Creación de una lista de correo electrónico que realmente funcione para su empresa
Pasé unos seis meses buscando números de suscriptores antes de detenerme y hacerme una pregunta más difícil: ¿cuántas de estas personas realmente querían saber de mí? La respuesta fue incómoda. Una lista grande con baja participación no es un activo: es una métrica vanidosa que infla tus costos y no te dice nada útil.
El formulario de registro está haciendo más trabajo del que crees
La mayoría de las personas colocan un formulario de suscripción en algún lugar de su página de inicio y continúan. La ubicación y el diseño de ese formulario son más importantes de lo que admiten la mayoría de los tutoriales. Poner su formulario cerca de la parte inferior de una página que la gente realmente terminó de leer convierte mucho mejor que colocarlo en una ventana emergente que se activa dos segundos después de que alguien llega. El visitante que se desplazó hasta el final ya confía un poco en usted; esa confianza es el punto.
El formulario en sí debe pedir lo menos posible. El nombre y el correo electrónico suelen ser el límite adecuado. Cada campo adicional elimina la conversión. No estás realizando un censo; le estás pidiendo a alguien que te invite a su bandeja de entrada. Trate esa pregunta con cierto respeto. Si usas un software de marketing por correo electrónico Para administrar su lista, la mayoría de las plataformas le mostrarán qué ubicaciones de formularios realmente generan suscriptores; verifique esos datos antes de rediseñar cualquier cosa.
Lo que envías importa más que la frecuencia
El error más común que cometí al principio fue tratar la lista como un canal de transmisión. Descuento, anuncio, nueva publicación, repetición. Las tasas de apertura se desplomaron en aproximadamente tres meses. Lo que realmente revirtió la tendencia fue pasar a correos electrónicos que revelaban algo: un consejo realmente útil, un breve desglose de algo que había descubierto por las malas, un enlace a una herramienta que había probado. En el momento en que los correos electrónicos comenzaron a parecer regalos en lugar de solicitudes, las cancelaciones de suscripción disminuyeron notablemente.
Los obsequios gratuitos también funcionan aquí, pero no de la forma en que los presentan la mayoría de las guías. un gratis libro electrónico o una guía breve sobre algo específico genera suscripciones, pero los suscriptores que atrae tienden a estar ahí para el obsequio, no para usted. Es mejor ofrecer valor a través de los propios correos electrónicos y dejar que la lista crezca más lentamente. Esos suscriptores permanecen más tiempo y realmente responden.
Construyendo más allá de su sitio web
Su sitio web es uno de varios lugares donde las personas pueden registrarse, y probablemente no sea el de mayor conversión una vez que lo piensa detenidamente. Las menciones de su boletín en las redes sociales (no solo "suscribirse", sino las razones reales por las que vale la pena leerlo) generan mejores conversiones de lo que esperaba. Si organiza algún tipo de evento en persona o mantiene una presencia física, una hoja de registro en papel no es vergonzosa; funciona. Obtuve más suscriptores comprometidos con un solo taller que con meses de pruebas de ventanas emergentes.
El canal que sorprende constantemente a la gente es el correo electrónico directo. No es un acercamiento frío: comunicarse con personas con las que ya ha interactuado y señalarles la lista porque algo que cubra podría ayudarlos genuinamente. Se siente incómodo las primeras veces, pero funciona porque esas personas ya saben que eres real.
Lo que me saltaría
Me saltaría las plantillas de lead magnet que prometen multiplicar por 10 tu lista de la noche a la mañana. La mayoría de ellos atraen suscriptores que optan por no participar en el momento en que descargan el archivo. Yo también me saltaría lo agresivo. automatización del correo electrónico secuencias con siete seguimientos en cinco días: generan bajas de suscripción más rápido de lo que creerías. Y me saltaría la compra de cualquier segmento de la lista, sin importar cuán específico sea el proveedor. Esas direcciones no saben que existes y te marcarán como spam antes de leer una sola línea.
el plataforma de boletines por correo electrónico lo que elijas importa, pero no tanto como el contenido que le pones. Elija algo que le muestre tasas de apertura y tasas de clics sin enterrar los números, administre su lista de correo con higiene básica (elimine a las personas que no han abierto nada en seis meses) y escriba correos electrónicos que realmente le gustaría recibir. Ese es el manual completo, y es más lento que la versión de crecimiento, pero duradero de una manera que la versión de crecimiento nunca lo es.
Una lista de correo electrónico construida sobre intereses reales compuestos a lo largo de años. Una persona basada en tácticas generalmente colapsa cuando deja de ejecutarlas. La versión lenta es más difícil de vender en una publicación de blog, pero es la que realmente se sostiene.
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