एक ईमेल सूची बनाना जो वास्तव में आपके व्यवसाय के लिए काम करे
मैंने ग्राहकों की संख्या का पीछा करने में लगभग छह महीने बिताए, इससे पहले कि मैं रुका और खुद से एक कठिन सवाल पूछा: इनमें से कितने लोग वास्तव में मुझसे सुनना चाहते थे? जवाब असहज था. कम व्यस्तता वाली बड़ी सूची कोई संपत्ति नहीं है - यह एक घमंड मीट्रिक है जो आपकी लागत बढ़ाती है और आपको बताती है कि कुछ भी उपयोगी नहीं है।
साइनअप फॉर्म आपके विचार से अधिक काम कर रहा है
अधिकांश लोग अपने होमपेज पर कहीं सदस्यता फॉर्म डालते हैं और आगे बढ़ जाते हैं। उस फ़ॉर्म का स्थान और डिज़ाइन अधिकांश ट्यूटोरियल की तुलना में अधिक मायने रखता है। अपने फ़ॉर्म को किसी पृष्ठ के निचले भाग के पास रखने से, जिसे लोग वास्तव में पढ़ चुके हैं, इसे किसी पॉपअप में चिपकाने से कहीं बेहतर रूपांतरित होता है जो किसी के आने के दो सेकंड बाद सक्रिय होता है। जो विज़िटर नीचे तक स्क्रॉल करता है वह पहले से ही आप पर थोड़ा भरोसा करता है - वह भरोसा ही संपूर्ण बिंदु है।
फॉर्म में यथासंभव कम मांग करनी चाहिए। नाम और ईमेल आमतौर पर सही सीमा होती है। प्रत्येक अतिरिक्त फ़ील्ड रूपांतरण छोड़ देता है। आप जनगणना नहीं चला रहे हैं; आप किसी से अपने इनबॉक्स में आमंत्रित करने के लिए कह रहे हैं। उस प्रश्न को कुछ सम्मान के साथ समझो। यदि आप एक का उपयोग करते हैं ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर अपनी सूची प्रबंधित करने के लिए, अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म आपको दिखाएंगे कि कौन से फॉर्म प्लेसमेंट वास्तव में सब्सक्राइबर पैदा कर रहे हैं - कुछ भी नया डिज़ाइन करने से पहले उस डेटा की जांच करें।
आप कितनी बार भेजते हैं उससे अधिक महत्व यह है कि आप क्या भेजते हैं
सबसे आम गलती जो मैंने शुरू में की वह सूची को एक प्रसारण चैनल की तरह व्यवहार करना था। छूट, घोषणा, नई पोस्ट, दोहराएँ। लगभग तीन महीने के भीतर खुली दरें कम हो गईं। वास्तव में जिस चीज़ ने स्लाइड को उलट दिया वह उन ईमेलों की ओर स्थानांतरित हो रहा था जो कुछ दूर दे रहे थे - एक वास्तव में उपयोगी टिप, किसी चीज़ का संक्षिप्त विवरण जिसे मैंने कठिन तरीके से समझा था, एक टूल का लिंक जिसका मैंने परीक्षण किया था। जैसे ही ईमेल अनुरोध के बजाय उपहार की तरह महसूस होने लगे, सदस्यता समाप्त करने की संख्या में उल्लेखनीय रूप से कमी आ गई।
मुफ़्त उपहार यहां भी काम करते हैं, लेकिन उस तरह से नहीं जिस तरह से अधिकांश मार्गदर्शक उन्हें पेश करते हैं। एक मुफ़्त ebook या किसी विशिष्ट चीज़ पर एक संक्षिप्त मार्गदर्शिका साइन-अप उत्पन्न करती है, लेकिन जिन ग्राहकों को यह आकर्षित करता है वे आपके लिए नहीं, बल्कि मुफ़्त उपहार के लिए आते हैं। बेहतर होगा कि आप स्वयं ईमेल के माध्यम से मूल्य की पेशकश करें और सूची को धीमी गति से बढ़ने दें। वे ग्राहक लंबे समय तक टिके रहते हैं और वास्तव में प्रतिक्रिया देते हैं।
अपनी वेबसाइट से आगे का निर्माण
आपकी वेबसाइट उन कई स्थानों में से एक है जहां लोग साइन अप कर सकते हैं, और एक बार जब आप इसके बारे में सोचेंगे तो संभवत: उच्चतम-रूपांतरण वाली वेबसाइट नहीं होगी। सोशल मीडिया पर आपके न्यूज़लेटर का उल्लेख - न केवल "साइन अप" बल्कि इसके पढ़ने लायक वास्तविक कारण - मेरी अपेक्षा से बेहतर रूपांतरित हुए। यदि आप किसी भी प्रकार का व्यक्तिगत कार्यक्रम चलाते हैं या भौतिक उपस्थिति बनाए रखते हैं, तो एक पेपर साइन-अप शीट शर्मनाक नहीं है; यह काम करता है। मुझे कई महीनों के पॉप-अप परीक्षण की तुलना में एक ही कार्यशाला से अधिक सक्रिय ग्राहक मिले हैं।
लोगों को लगातार आश्चर्यचकित करने वाला चैनल प्रत्यक्ष ईमेल आउटरीच है। ठंडी आउटरीच नहीं - जिन लोगों के साथ आप पहले ही बातचीत कर चुके हैं, उन तक पहुंचना, उन्हें सूची की ओर इंगित करना क्योंकि आपके द्वारा कवर किया गया कुछ वास्तव में उनकी मदद कर सकता है। पहले कुछ बार अजीब लगता है, लेकिन यह काम करता है क्योंकि वे लोग पहले से ही जानते हैं कि आप असली हैं।
मैं क्या छोड़ूंगा
मैं लीड मैग्नेट टेम्पलेट्स को छोड़ दूँगा जो आपकी सूची को रातों-रात 10 गुना करने का वादा करते हैं। उनमें से अधिकांश उन ग्राहकों को आकर्षित करते हैं जो फ़ाइल डाउनलोड करते ही ऑप्ट आउट कर देते हैं। मैं भी आक्रामकता छोड़ दूँगा ईमेल स्वचालन पांच दिनों में सात फॉलो-अप वाले अनुक्रम - वे आपकी अपेक्षा से अधिक तेजी से अनसब्सक्राइब उत्पन्न करते हैं। और मैं किसी भी सूची खंड को खरीदना छोड़ दूँगा, चाहे विक्रेता कितना भी लक्षित दावा करे। वे पते नहीं जानते कि आप मौजूद हैं और एक भी पंक्ति पढ़ने से पहले वे आपको स्पैम के रूप में चिह्नित कर देंगे।
द ईमेल न्यूज़लेटर प्लेटफ़ॉर्म आप मामले चुनते हैं, लेकिन उतना नहीं जितना आप उसमें डालते हैं। कुछ ऐसा चुनें जो आपको खुली दरें दिखाता हो और संख्याओं को छिपाए बिना क्लिक दरें दिखाता हो, अपना प्रबंधन करें मेलिंग सूची बुनियादी स्वच्छता के साथ - उन लोगों को हटा दें जिन्होंने छह महीने से कुछ भी नहीं खोला है - और वे ईमेल लिखें जिन्हें आप वास्तव में प्राप्त करना चाहते हैं। यह संपूर्ण प्लेबुक है, और यह ग्रोथ-हैक संस्करण की तुलना में धीमा है लेकिन एक तरह से टिकाऊ है जो ग्रोथ-हैक संस्करण कभी नहीं होता है।
वर्षों से वास्तविक ब्याज चक्रवृद्धि पर निर्मित एक ईमेल सूची। जब आप रणनीति पर चलना बंद कर देते हैं तो रणनीति पर बनी रणनीति आमतौर पर ढह जाती है। ब्लॉग पोस्ट में धीमा संस्करण बेचना कठिन है, लेकिन वास्तव में यही टिकता है।
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