Xây dựng danh sách email thực sự hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn
Tôi đã dành khoảng sáu tháng để theo đuổi số lượng người đăng ký trước khi dừng lại và tự hỏi mình một câu hỏi khó hơn: có bao nhiêu người trong số này thực sự muốn nghe ý kiến của tôi? Câu trả lời thật khó chịu. Một danh sách lớn có mức độ tương tác thấp không phải là tài sản — đó là một thước đo phù phiếm làm tăng chi phí của bạn và không cho bạn biết điều gì hữu ích.
Biểu mẫu đăng ký đang làm được nhiều việc hơn bạn nghĩ
Hầu hết mọi người đặt biểu mẫu đăng ký ở đâu đó trên trang chủ của họ và tiếp tục. Vị trí và thiết kế của biểu mẫu đó quan trọng hơn hầu hết các hướng dẫn thừa nhận. Đặt biểu mẫu của bạn ở gần cuối trang mà mọi người thực sự đã đọc xong sẽ chuyển đổi tốt hơn nhiều so với việc dán nó vào một cửa sổ bật lên kích hoạt hai giây sau khi có người đến. Khách truy cập cuộn đến cuối đã tin tưởng bạn một chút - sự tin tưởng đó chính là điểm mấu chốt.
Bản thân biểu mẫu nên yêu cầu càng ít càng tốt. Tên và email thường là trần bên phải. Mỗi trường bổ sung sẽ giảm chuyển đổi. Bạn không thực hiện một cuộc điều tra dân số; bạn đang yêu cầu ai đó mời bạn vào hộp thư đến của họ. Hãy đối xử với câu hỏi đó một cách tôn trọng. Nếu bạn sử dụng một phần mềm tiếp thị qua email để quản lý danh sách của bạn, hầu hết các nền tảng sẽ hiển thị cho bạn vị trí biểu mẫu nào thực sự đang tạo ra người đăng ký - hãy kiểm tra dữ liệu đó trước khi bạn thiết kế lại bất kỳ thứ gì.
Những gì bạn gửi quan trọng hơn tần suất
Sai lầm phổ biến nhất mà tôi mắc phải lúc đầu là coi danh sách như một kênh phát sóng. Giảm giá, thông báo, bài viết mới, lặp lại. Tỷ lệ mở giảm xuống trong vòng khoảng ba tháng. Điều thực sự đảo ngược trang trình bày là chuyển sang các email tiết lộ điều gì đó - một mẹo thực sự hữu ích, một bản phân tích ngắn gọn về điều gì đó mà tôi đã tìm ra một cách khó khăn, một liên kết đến một công cụ mà tôi đã thử nghiệm. Thời điểm email bắt đầu giống như quà tặng thay vì lời hỏi thăm, số lượt hủy đăng ký đã giảm đáng kể.
Quà tặng miễn phí cũng có tác dụng ở đây, nhưng không phải theo cách mà hầu hết các hướng dẫn viên giới thiệu. miễn phí sách điện tử hoặc một hướng dẫn ngắn gọn về nội dung nào đó cụ thể sẽ tạo ra lượt đăng ký, nhưng những người đăng ký mà nó thu hút có xu hướng ở đó vì người tặng quà chứ không phải vì bạn. Tốt hơn hết bạn nên cung cấp giá trị thông qua chính các email và để danh sách phát triển chậm hơn. Những người đăng ký đó ở lại lâu hơn và thực sự phản hồi.
Xây dựng qua trang web của bạn
Trang web của bạn là một trong nhiều nơi mọi người có thể đăng ký và có thể không phải là nơi có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất khi bạn nghĩ kỹ. Phương tiện truyền thông xã hội đề cập đến bản tin của bạn - không chỉ là "đăng ký" mà còn là lý do thực tế khiến nó đáng đọc - chuyển đổi tốt hơn tôi mong đợi. Nếu bạn điều hành bất kỳ loại sự kiện trực tiếp nào hoặc duy trì sự hiện diện thực tế, một tờ đăng ký bằng giấy sẽ không gây lúng túng; nó hoạt động. Tôi đã thu hút được nhiều người đăng ký tham gia từ một hội thảo hơn là từ nhiều tháng thử nghiệm tạm thời.
Kênh liên tục làm mọi người ngạc nhiên là tiếp cận email trực tiếp. Không tiếp cận lạnh lùng - liên hệ với những người bạn đã tương tác, chỉ họ vào danh sách vì điều gì đó bạn đề cập có thể thực sự giúp ích cho họ. Cảm thấy lúng túng trong vài lần đầu tiên, nhưng nó hiệu quả vì những người đó đã biết bạn là thật.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua các mẫu nam châm chì hứa hẹn sẽ tăng gấp 10 lần danh sách của bạn chỉ sau một đêm. Hầu hết chúng đều thu hút những người đăng ký chọn không tham gia ngay khi họ tải tệp xuống. Tôi cũng sẽ bỏ qua phần hung hăng tự động hóa email trình tự có bảy lượt theo dõi trong năm ngày — chúng tạo ra số lượt hủy đăng ký nhanh hơn bạn tưởng. Và tôi sẽ bỏ qua việc mua bất kỳ phân khúc danh sách nào, bất kể nhà cung cấp tuyên bố nó được nhắm mục tiêu như thế nào. Những địa chỉ đó không biết bạn tồn tại và sẽ đánh dấu bạn là thư rác trước khi họ đọc một dòng nào.
các nền tảng bản tin email bạn chọn những vấn đề quan trọng, nhưng không nhiều bằng nội dung bạn đưa vào đó. Chọn nội dung nào đó hiển thị cho bạn tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp mà không che giấu các con số, quản lý danh sách gửi thư với quy trình vệ sinh cơ bản — loại bỏ những người chưa mở bất cứ thứ gì trong sáu tháng — và viết những email mà bạn thực sự muốn nhận. Đó là toàn bộ cẩm nang, và nó chậm hơn phiên bản hack tăng trưởng nhưng bền bỉ theo cách mà phiên bản hack tăng trưởng không bao giờ có được.
Một danh sách email được xây dựng trên cơ sở lãi suất thực trong nhiều năm. Một chiến thuật được xây dựng thường sụp đổ khi bạn ngừng thực hiện chiến thuật. Phiên bản chậm khó bán hơn trong một bài đăng trên blog, nhưng đó là phiên bản thực sự có giá trị.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
