Kujenga Uaminifu kwa Wateja Kupitia Chaneli za Simu
Kupata mtu wa kununua kutoka kwako mara moja ni shida ya uuzaji. Kuwafanya warudi mara kwa mara ni tatizo la uhusiano. Uuzaji wa vifaa vya mkononi ni mojawapo ya zana bora zaidi za kusuluhisha ya pili - lakini tu ikiwa unaitumia kuwahudumia wateja badala ya kutoa mauzo zaidi kutoka kwao.
Fanya zawadi zako zipatikane
Programu za uaminifu hazifanyi kazi wakati zawadi inahisi kuwa mbali sana. Iwapo mtu atalazimika kununua mara 25 ili kupata bidhaa isiyolipishwa, hujitenga kabla ya kufika huko. Hisabati haijisikii thamani yake. Programu ambazo nimeona zikifanya kazi vyema zaidi zinahitaji ununuzi kati ya 5 na 10 ili kupata zawadi ya maana. Hiyo ni karibu vya kutosha kuhisi inaweza kufikiwa kwenye rekodi ya matukio inayofaa, lakini inatosha kuunda tabia ya kweli ya kurudia. A programu ya malipo ya uaminifu inaweza kufuatilia hili kiotomatiki na kutuma vikumbusho wakati mtu yuko karibu na zawadi - hatua hiyo pekee huongeza viwango vya ukombozi. Malipo yenyewe ni muhimu pia. Usafirishaji bila malipo, bidhaa wanayotaka kweli, kiasi cha dola kutokana na ununuzi halisi - hizi ardhi ni bora kuliko "pointi" zisizoeleweka ambazo hurundikana bila kumaanisha chochote.Heshimu data ambayo wamekuamini nayo
Kila wakati mtu anapokupa nambari yake ya simu, anahatarisha kidogo. Wanaamini kuwa hutawatumia barua taka, hutauza maelezo yao na hautawafanya wajisikie kama sehemu ya data. Imani hiyo inapovunjwa - na wanagundua, ambayo mara nyingi hufanya - haupotezi tu mteja, unapata kipingamizi. Usiwahi kuuza data ya mteja. Si kwa washirika, si kwa "biashara za ziada," si kwa mtu yeyote. Mapato ya muda mfupi kutoka kwa uchumaji wa mapato ni madogo ikilinganishwa na gharama ya muda mrefu ya uharibifu wa sifa. Usalama wa data sio tu wajibu wa kisheria - ni faida ya ushindani. Wateja wanaokuamini kwa maelezo yao ya kibinafsi na nambari ya simu ndio sehemu yako muhimu zaidi. Linda uhusiano huo ipasavyo. Msingi programu ya usimamizi wa data ya mteja hukusaidia kuweka kila kitu kikiwa kimepangwa na kushughulikiwa ipasavyo.Uliza maoni na utumie kweli
Mojawapo ya njia za haraka sana za kumfanya mteja ajisikie anathaminiwa ni kuuliza anachofikiria na kisha kukifanyia kazi kwa udhihirisho. Nimetuma tafiti rahisi kupitia SMS - maswali matatu, gusa ili kujibu - na viwango vya majibu vilinishangaza. Watu wanapenda kushauriwa. Muhimu zaidi, mtu anapopendekeza jambo fulani na ukitekeleza, mwambie. Wape mikopo. Hiyo inaweza kumaanisha ujumbe wa asante na punguzo dogo lililoambatishwa, au inaweza kumaanisha tu kukiri kwa umma ikiwa wako tayari. Vyovyote vile, wateja wanaoona mawazo yao yakitekelezwa hawabaki tu - wanatetea. Kitanzi cha maoni pia hudumisha uuzaji wako wa rununu kwenye mkondo. Bei zako za wazi zikishuka, ukianza kupata watu wengi zaidi waliojiondoa, viwango vya malalamiko vinapoongezeka - hizo ni ishara zinazofaa kushughulikiwa haraka badala ya kufafanua.Fanya kuchagua kutoka kuwa safi na rahisi
Hili linasikika kuwa lisiloeleweka, lakini kadri unavyoifanya iwe rahisi kuacha orodha yako, ndivyo orodha yako inavyofanya kazi vizuri zaidi. Watu ambao wako kwenye orodha yako bila kupenda hawana uzito - wanaburuta chini vipimo vyako vya uchumba na mara kwa mara wakuweke alama ya barua taka. Kila ujumbe unapaswa kujumuisha njia iliyo wazi na rahisi ya kutoka. Jibu kwa neno moja, kugonga mara moja, chochote ambacho jukwaa lako linaauni. Mtu anapojiondoa, iheshimu mara moja na usifuate kuuliza kwa nini au kujaribu kumshinda tena. Hiyo inaudhi na inaharibu uaminifu wa kila mtu anayeona jinsi unavyoishughulikia. Orodha safi ya watu 2,000 wanaotaka ujumbe wako ina thamani zaidi kuliko orodha iliyojaa watu 10,000 ambao wengi wao wanakupuuza.Ningeruka nini
Ningeruka mazoea ya kawaida ya kutoa motisha ya kujisajili kabla ya mtu kujitolea kikamilifu kupokea ujumbe. Unaishia na watu ambao walijiandikisha kwa burebie na hawana nia ya biashara yako. Tengeneza orodha yako kutokana na mambo yanayokuvutia - inakua polepole zaidi lakini kila mteja ana thamani ya kitu fulani. **La msingi:** Uaminifu kwa simu ya mkononi haujengwi kwa kusukuma ujumbe zaidi - unajengwa kwa kuwachukulia wanaojisajili kama watu ambao unaheshimu wakati na imani yao. Zawadi zinazoweza kufikiwa, utunzaji wa data kwa uaminifu, misururu ya maoni ya kweli na njia safi za kuondoka. Biashara zinazofanya zote nne mara kwa mara huishia na uhusiano wa wateja ambao ni mgumu sana kwa washindani kuvuruga. Je, uko tayari kununua? Linganisha Biashara ya Mtandaoni katika maduka → 📚 Au vinjari kozi na programu katika Bidhaa za Dijitali →📢 Ufichuzi wa Mshirika: Makala hii ina viungo affiliate. Tunaweza kupata kamisheni ndogo bila gharama ya ziada kwako unapobofya na kununua.
