Aufbau Ihres ersten Eigenheimgeschäfts: Die unglanzvollen Anfänge
Es gibt eine Lücke zwischen dem „Ich gründe ein Unternehmen“-Moment und der „Ich habe ein Unternehmen“-Realität, vor der Sie niemand wirklich warnt. Die Anfangsphase besteht hauptsächlich aus Verwaltungsarbeit, kleinen Fehlern und Warten. Die Leute, die es durchstehen, haben das erwartet und nicht etwas filmischeres.
Preisgestaltung – die unangenehmste frühe Entscheidung
Das Festlegen Ihres Anfangspreises fühlt sich wie eine Vermutung an, weil dies teilweise der Fall ist. Der Fehler, den die meisten Anfänger machen, ist die Preisgestaltung aus Angst – sie verlangen weniger als der Markt, um das Risiko einer Ablehnung zu verringern. Das Ergebnis sind Kunden, die Ihre Arbeit einer niedrigeren Ebene zuordnen, und ein Unternehmen, das seine tatsächlichen Kosten nicht decken kann. Recherchieren Sie, was vergleichbare Dienstleistungen oder Produkte kosten. Erstellen Sie Ihre eigene Kostenstruktur – Zeit plus Gemeinkosten plus angemessene Marge – und dazu einen Preis, auch wenn dieser sich für jemanden, der gerade erst am Anfang steht, hoch anfühlt.
Sie können Ihren ersten zwei oder drei Kunden im Austausch für Feedback und eine Empfehlung einen begrenzten Einführungspreis anbieten. Das ist legitim. Formulieren Sie es einfach ausdrücklich so und bauen Sie die Tariferhöhung von Anfang an in die Vereinbarung ein, damit es keine Überraschung ist.
Kundenbetreuung als Wachstumsstrategie
Frühe Kunden sind unverhältnismäßig wertvoll, da Mundpropaganda Ihr günstigster und effektivster Marketingkanal ist, wenn Sie keinen etablierten Ruf haben. Ein Kunde, der eine wirklich gute Erfahrung macht und es zwei Leuten erzählt, ist mehr wert als eine Anzeige, die tausend Leute erreicht, die nicht nach Ihnen gesucht haben. Behandeln Sie Beschwerden mit hoher Priorität – lösen Sie sie schnell, verfolgen Sie sie und beheben Sie sie, auch wenn es Sie etwas kostet. Die langfristige Rendite einer gesicherten Kundenbeziehung ist fast immer positiv.
Ich habe eine behalten Kundenfeedback-Tagebuch speziell für Erstkunden – Notizen darüber, was sie gesagt haben, was sie brauchten und was funktionierte. Diese Informationen prägten die Positionierung des Unternehmens in den nächsten sechs Monaten.
Steuerrealität von Anfang an
Die Steuern auf selbständige Erwerbstätigkeit sind höher, als die meisten Menschen beim ersten Übergang aus dem Erwerbsleben erwarten. Sie schulden Einkommenssteuer und Selbstständigkeitssteuer (die Sozialversicherungs- und Medicare-Beiträge abdeckt, die Arbeitgeber normalerweise mit Ihnen teilen). Abhängig von Ihrem Land und Ihrem Einkommensniveau ist es eine vernünftige Anfangsschätzung, 25–30 % jeder erhaltenen Zahlung beiseite zu legen. Dies ist kein optionaler Betrag, den Sie am Jahresende ermitteln – er muss bei jedem Zahlungseingang auf einem separaten Konto vorhanden sein.
A Steuervorbereitungssoftware Ein Abonnement und ein separates, für Steuern vorgesehenes Sparkonto sind zwei grundlegende Instrumente, die Ihnen viel Stress am Jahresende ersparen. Wenn Ihr Einkommen deutlich wächst, können Sie durch eine frühzeitige einstündige Sitzung mit einem Buchhalter mehr sparen als kosten.
Diversifizieren Sie, wie Sie gefunden werden
Verlassen Sie sich nicht auf einen einzigen Akquisekanal, insbesondere nicht zu Beginn. Eine Website, eine Social-Media-Präsenz, lokale Mundpropaganda und möglicherweise ein Eintrag in relevanten Verzeichnissen funktionieren besser zusammen als jeder einzelne davon allein. Die Leute, die Sie über Google finden, sind nicht die gleichen, die Sie sehen Visitenkarte bei einer lokalen Veranstaltung. Verschiedene Kanäle erreichen unterschiedliche Menschen an unterschiedlichen Punkten ihres Entscheidungsprozesses.
Sie müssen nicht alle auf der gleichen Intensität halten. Wählen Sie zwei oder drei aus und machen Sie diese gut, anstatt überall eine dünne Präsenz aufrechtzuerhalten.
Was ich überspringen würde
Der Druck, sofort profitabel zu sein. Die meisten Unternehmen brauchen 6 bis 18 Monate, um eine konstante Rentabilität zu erreichen, und das ist in Ordnung, solange Sie dies in Ihrem Laufsteg berücksichtigen. In den ersten Monaten kommt es darauf an, ob Sie die richtigen Gewohnheiten entwickeln: Geld im Auge behalten, Leads nachverfolgen, aus jeder Kundeninteraktion lernen. Diese Gewohnheiten verstärken sich. Ein sofortiger Gewinn ist schön, aber er ist nicht das Signal, das einem sagt, ob das Unternehmen eine Zukunft hat.
Die unspektakuläre Wahrheit bei der Gründung eines Eigenheimunternehmens ist, dass das erste Jahr hauptsächlich aus Arbeit und Geduld besteht, mit gelegentlichen Anzeichen von Fortschritten. Wenn Sie diese Version einplanen, ist die Wahrscheinlichkeit weitaus geringer, dass Sie die Sache aufgeben, die letztendlich funktioniert hätte.
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