Xây dựng công việc kinh doanh tại nhà đầu tiên của bạn: Những ngày đầu không hào nhoáng
Có một khoảng cách giữa thời điểm “Tôi đang bắt đầu kinh doanh” và thực tế “Tôi có một doanh nghiệp” mà không ai thực sự cảnh báo bạn về điều đó. Giai đoạn đầu chủ yếu là công việc hành chính, những sai sót nhỏ và chờ đợi. Những người vượt qua được nó là những người mong đợi điều đó thay vì một thứ gì đó mang tính điện ảnh hơn.
Định giá – quyết định ban đầu khó chịu nhất
Việc đặt giá ban đầu có vẻ giống như phỏng đoán vì một phần là như vậy. Sai lầm mà hầu hết những người mới bắt đầu mắc phải là định giá vì sợ hãi - tính giá thấp hơn thị trường để giảm nguy cơ bị từ chối. Điều đó tạo ra những khách hàng liên kết công việc của bạn với cấp thấp hơn và doanh nghiệp không thể trang trải chi phí thực tế của nó. Nghiên cứu chi phí của các dịch vụ hoặc sản phẩm có thể so sánh được. Xây dựng cấu trúc chi phí của riêng bạn - thời gian cộng với chi phí chung cộng với mức ký quỹ hợp lý - và định giá ở mức đó, ngay cả khi mức giá đó có vẻ cao đối với một người mới bắt đầu.
Bạn có thể đưa ra mức giá giới thiệu có giới hạn cho hai hoặc ba khách hàng đầu tiên của mình để đổi lấy phản hồi và lời chứng thực. Điều đó hợp pháp. Chỉ cần đóng khung nó theo cách đó một cách rõ ràng và đưa mức tăng tỷ lệ vào thỏa thuận ngay từ đầu để không có gì đáng ngạc nhiên.
Coi khách hàng như một chiến lược tăng trưởng
Những khách hàng đầu tiên có giá trị không tương xứng vì truyền miệng là kênh tiếp thị rẻ nhất và hiệu quả nhất khi bạn chưa có danh tiếng. Một khách hàng có trải nghiệm thực sự tốt và kể cho hai người nghe sẽ có giá trị hơn một quảng cáo tiếp cận được hàng nghìn người không hề tìm kiếm bạn. Hãy coi những lời phàn nàn là ưu tiên hàng đầu — giải quyết chúng nhanh chóng, theo dõi và giải quyết ổn thỏa ngay cả khi bạn phải trả một khoản nào đó. Lợi nhuận lâu dài từ mối quan hệ khách hàng đã lưu hầu như luôn luôn tích cực.
Tôi đã giữ một tạp chí phản hồi của khách hàng đặc biệt dành cho những khách hàng đầu tiên - ghi chú về những gì họ nói, những gì họ cần, những gì đã hiệu quả. Thông tin đó đã định hình cách tôi định vị doanh nghiệp trong sáu tháng tiếp theo.
Thực tế thuế ngay từ đầu
Thuế tư doanh cao hơn hầu hết mọi người mong đợi khi họ mới chuyển từ việc làm. Bạn sẽ nợ thuế thu nhập cộng với thuế tư doanh (bao gồm các khoản đóng góp an sinh xã hội và Medicare mà người sử dụng lao động thường chia cho bạn). Tùy thuộc vào quốc gia và mức thu nhập của bạn, việc dành 25–30% cho mỗi khoản thanh toán bạn nhận được là ước tính ban đầu hợp lý. Đây không phải là khoản tiền tùy chọn mà bạn sẽ tính ra vào cuối năm - nó cần phải ở trong một tài khoản riêng khi mỗi khoản thanh toán đến.
A phần mềm khai thuế đăng ký và một tài khoản tiết kiệm riêng dành cho thuế là hai công cụ cơ bản giúp loại bỏ nhiều căng thẳng cuối năm. Nếu thu nhập của bạn tăng lên đáng kể, buổi học kéo dài một giờ với kế toán viên sớm sẽ tiết kiệm được nhiều hơn chi phí.
Đa dạng hóa cách bạn được tìm thấy
Đừng dựa vào một kênh thu hút duy nhất, đặc biệt là ở giai đoạn đầu. Một trang web, sự hiện diện trên mạng xã hội, lời truyền miệng của người dân địa phương và có thể cả danh sách trong các thư mục liên quan phối hợp với nhau tốt hơn bất kỳ một trong số chúng hoạt động riêng lẻ. Những người tìm thấy bạn thông qua Google không giống như những người nhìn thấy bạn danh thiếp tại một sự kiện địa phương. Các kênh khác nhau tiếp cận những người khác nhau ở những thời điểm khác nhau trong quá trình ra quyết định của họ.
Bạn không cần phải duy trì tất cả chúng ở cường độ như nhau. Chọn hai hoặc ba và làm tốt những việc đó thay vì duy trì sự hiện diện mỏng manh ở khắp mọi nơi.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Áp lực phải có lãi ngay. Hầu hết các doanh nghiệp đều mất 6–18 tháng để đạt được lợi nhuận ổn định và điều đó không sao cả miễn là bạn đã tính đến điều đó trong lộ trình của mình. Điều quan trọng trong vài tháng đầu tiên là liệu bạn có xây dựng được những thói quen đúng đắn hay không: theo dõi tiền bạc, theo dõi khách hàng tiềm năng, học hỏi từ mỗi lần tương tác với khách hàng. Những thói quen đó phức tạp. Lợi nhuận trước mắt là tốt nhưng đó không phải là tín hiệu cho bạn biết liệu doanh nghiệp có tương lai hay không.
Sự thật phũ phàng về việc bắt đầu kinh doanh tại nhà là năm đầu tiên chủ yếu là làm việc và kiên nhẫn, thỉnh thoảng có bằng chứng về sự tiến bộ. Lập kế hoạch cho phiên bản đó và bạn sẽ ít có khả năng từ bỏ công việc mà cuối cùng sẽ có hiệu quả.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
