Wikishopline ›
články ›
Online podnikání › Výběr správného mobilního marketingového kanálu pro vaši firmu
Výběr správného mobilního marketingového kanálu pro vaši firmu
Otázka, kterou vidím, že se lidé v mobilním marketingu nejčastěji pletou, není „jak napsat lepší text?“ Je to "který kanál bych měl vůbec používat?" Každý mobilní kanál má jiné silné stránky a provozování špatného kanálu pro váš cíl je nákladný způsob, jak se to naučit.
SMS je stále základem z nějakého důvodu
Textové zprávy fungují na všech telefonech, nejen na chytrých telefonech. Nevyžaduje aplikaci, příjem není závislý na připojení k internetu a má otevřené sazby, které e-mailoví marketéři závidí. Pro většinu malých a středních firem by měl mobilní marketing začít právě SMS. Omezení jsou skutečná: počet znaků, žádná bohatá média v základních SMS a osobní povaha kanálu znamená, že tolerance spamu je velmi nízká. Lidé, kteří se cítí obtěžováni textovými zprávami, se odhlásí a už se nevrátí. sms marketingový software vám pomůže řídit kadenci, personalizaci a soulad s opt-out, abyste svůj seznam nepálili špatně načasovanými nebo irelevantními zprávami. Začněte zde, upevněte základy a poté navrstvěte další kanály.QR kódy dobře přemosťují fyzické a digitální
QR kódy se během několika let dostaly ze zapomenuté specializované technologie do hlavního proudu, z velké části díky pandemii prosazující bezkontaktní interakce. Nyní téměř každý uživatel smartphonu ví, jak jeden naskenovat a skutečně to umí. Pro podniky s jakoukoli fyzickou přítomností – výkladní skříní, tištěné materiály, obaly, značení událostí – jsou QR kódy praktickým mostem mezi offline a online. Kód na balíčku produktu odkazuje na recenze. Kód na účtence odkazuje na registraci do věrnostního programu. Kód v nabídce odkazuje na sezónní speciality. Vstupní stránka, na kterou QR kód odkazuje, musí být optimalizována pro mobily. Je to samozřejmé, ale neustále se to míjí: QR kód v tištěné reklamě vedoucí na vstupní stránku optimalizovanou pro počítače je nefunkční. Použijte a tvůrce mobilních webových stránek abyste se ujistili, že cíl skutečně funguje.Mobilní web musí být vaší minimální životaschopnou přítomností
Než vytvoříte aplikaci, než spustíte mobilní reklamní kampaně, váš mobilní web musí správně fungovat. Jedná se méně o výběr kanálu a spíše o nesmlouvavou základní linii. Více než polovina webového provozu je na mobilních zařízeních. Pokud se váš web načítá pomalu nebo se na telefonu zobrazuje špatně, přicházíte o konverze z každého dalšího marketingového úsilí, které provozujete – e-mail, sociální sítě, vyhledávání, placené. Vaše nástroj pro výkon webových stránek vám řeknou, jak se vaše mobilní zkušenosti hromadí; pokud je špatná, její oprava má větší dopad než jakákoli nová kampaň, kterou byste mohli spustit.Marketing založený na aplikacích pro správné publikum
Vytváření značkové aplikace má smysl, pokud vaši zákazníci často komunikují s vaší firmou a těží z trvalého a rychlého přístupu k ní. Restaurace s věrnostním programem, prodejce s pravidelnými opakovanými kupujícími, obchod se službami s průběžnými rezervacemi – to může ospravedlnit vývoj aplikací. Pro firmu, kde zákazníci interagují jednou ročně, je aplikace pravděpodobně nesprávným kanálem. Nikdo nechce stahovat aplikaci, kterou použije dvakrát. The tvůrce mobilních aplikací trh učinil vývoj dostupnější, ale skutečnou cenou je stále získání uživatele – především přesvědčit někoho, aby si nainstaloval vaši aplikaci.Vyhodnocení, kterým kanálem začít
Upřímná odpověď závisí na vašich zákaznících. Pokud jsou transakční a dbají na rozpočet, SMS + mobilní web vám poskytne největší dosah. Pokud jsou technologicky vyspělé a interaktivní, QR kódy a oznámení aplikací mohou být lepší. Pokud máte nějaké pochybnosti, zeptejte se vzorku svých skutečných zákazníků, co by preferovali – většina lidí vám to řekne jasně. Sledujte každý kanál samostatně pomocí jedinečných propagačních kódů nebo parametrů kampaně, abyste věděli, která ve skutečnosti generuje výsledky. Spuštění všeho najednou bez měření je způsob, jak firmy nakonec utrácejí za kanály, které nefungují.Co bych vynechal
Vynechal bych MMS (obrázkové zprávy) jako primární kanál pro malé podniky. Cena za zprávu je vyšší, doručení je na starších zařízeních méně spolehlivé a kreativní investice nutné k tomu, aby vizuální sdělení skutečně fungovalo, jsou často vyšší, než odůvodňuje návratnost kanálu. Získejte SMS hned jako první. **Sečteno a podtrženo:** Výběr kanálu mobilního marketingu by se měl řídit skutečným chováním vašeho publika na zařízeních a frekvencí interakcí vaší firmy, nikoli tím, co se zdá být nejzajímavější nebo nejpokročilejší. Začněte pomocí SMS, zpevněte svou mobilní webovou prezentaci a poté přidejte kanály, o kterých vaše data ukazují, že skutečně oslovují vaše zákazníky. Jste připraveni nakupovat? Porovnejte Online podnikání napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →📢 Zveřejnění affiliate partnera: Tento článek obsahuje affiliate odkazy. Když proklikáte a zakoupíte, můžeme získat malou provizi bez dalších nákladů pro vás.
