अपने व्यवसाय के लिए सही मोबाइल मार्केटिंग चैनल चुनना
मोबाइल मार्केटिंग में मैं अक्सर लोगों को जो प्रश्न गलत होते देखता हूँ वह यह नहीं है कि "मैं एक बेहतर टेक्स्ट कैसे लिखूँ?" यह है "मुझे किस चैनल का उपयोग करना चाहिए?" प्रत्येक मोबाइल चैनल की अलग-अलग ताकत होती है, और अपने लक्ष्य के लिए गलत चैनल चलाना इसे सीखने का एक महंगा तरीका है।
एसएमएस अभी भी एक कारण से आधार है
टेक्स्ट मैसेजिंग केवल स्मार्टफ़ोन पर ही नहीं, बल्कि हर फ़ोन पर काम करती है। इसे किसी ऐप की आवश्यकता नहीं है, इसे प्राप्त करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर नहीं होना पड़ता है, और इसकी खुली दरें हैं जो ईमेल विपणक को ईर्ष्यालु बनाती हैं। अधिकांश छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए, एसएमएस वह जगह है जहां से मोबाइल मार्केटिंग शुरू होनी चाहिए। सीमाएँ वास्तविक हैं: चरित्र गणना, बुनियादी एसएमएस में कोई समृद्ध मीडिया नहीं, और चैनल की व्यक्तिगत प्रकृति का मतलब है कि स्पैम सहनशीलता बहुत कम है। जो लोग संदेशों से परेशान महसूस करते हैं वे सदस्यता छोड़ देंगे और वापस नहीं आएंगे। एसएमएस मार्केटिंग सॉफ्टवेयर आपको ताल, वैयक्तिकरण और ऑप्ट-आउट अनुपालन का प्रबंधन करने में मदद करता है ताकि आप अपनी सूची को खराब समयबद्ध या अप्रासंगिक संदेशों से नष्ट न कर दें। यहां से प्रारंभ करें, बुनियादी बातों को ध्यान में रखें, फिर अतिरिक्त चैनल जोड़ें।क्यूआर कोड भौतिक और डिजिटल कुएं को जोड़ते हैं
क्यूआर कोड कुछ वर्षों में भूली हुई आला तकनीक से मुख्यधारा में आ गए, जो बड़े पैमाने पर संपर्क रहित इंटरैक्शन को बढ़ावा देने वाली महामारी से प्रेरित था। अब लगभग हर स्मार्टफोन उपयोगकर्ता जानता है कि स्कैन कैसे करना है और वास्तव में करता भी है। किसी भी भौतिक उपस्थिति वाले व्यवसायों के लिए - स्टोरफ्रंट, मुद्रित सामग्री, पैकेजिंग, ईवेंट साइनेज - क्यूआर कोड ऑफ़लाइन और ऑनलाइन के बीच एक व्यावहारिक पुल हैं। उत्पाद पैकेज पर एक कोड समीक्षाओं से लिंक करता है। रसीद पर एक कोड लॉयल्टी प्रोग्राम साइन-अप से लिंक होता है। मेनू पर एक कोड मौसमी विशेष से लिंक करता है। क्यूआर कोड जिस लैंडिंग पृष्ठ की ओर इशारा करता है उसे मोबाइल-अनुकूलित करने की आवश्यकता है। यह स्पष्ट लगता है लेकिन लगातार छूट जाता है: एक प्रिंट विज्ञापन पर एक क्यूआर कोड को डेस्कटॉप-अनुकूलित लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाना एक टूटा हुआ अनुभव है। ए का प्रयोग करें मोबाइल वेबसाइट बिल्डर यह सुनिश्चित करने के लिए कि गंतव्य वास्तव में काम करता है।मोबाइल वेब आपकी न्यूनतम व्यवहार्य उपस्थिति होनी चाहिए
इससे पहले कि आप कोई ऐप बनाएं, इससे पहले कि आप कोई मोबाइल विज्ञापन अभियान चलाएं, आपकी मोबाइल वेबसाइट को ठीक से काम करना होगा। यह एक चैनल का चुनाव कम और एक गैर-परक्राम्य आधार रेखा अधिक है। आधे से अधिक वेब ट्रैफ़िक मोबाइल उपकरणों पर है। यदि आपकी साइट धीमी गति से लोड होती है या फोन पर खराब प्रदर्शित होती है, तो आप अपने द्वारा चलाए जा रहे अन्य सभी मार्केटिंग प्रयासों - ईमेल, सोशल, सर्च, पेड - से रूपांतरण खो रहे हैं। आपका वेबसाइट प्रदर्शन उपकरण आपको बताएगा कि आपका मोबाइल अनुभव कैसा है; यदि यह खराब है, तो इसे ठीक करना आपके द्वारा शुरू किए गए किसी भी नए अभियान की तुलना में अधिक प्रभाव डालता है।सही दर्शकों के लिए ऐप-आधारित मार्केटिंग
एक ब्रांडेड ऐप बनाना तब सार्थक होता है जब आपके ग्राहक आपके व्यवसाय के साथ बार-बार बातचीत करते हैं और उस तक लगातार, त्वरित पहुंच से लाभान्वित होते हैं। लॉयल्टी कार्यक्रम वाला एक रेस्तरां, नियमित रूप से दोहराए जाने वाले खरीदारों वाला एक खुदरा विक्रेता, चालू बुकिंग वाला एक सेवा व्यवसाय - ये ऐप विकास को उचित ठहरा सकते हैं। ऐसे व्यवसाय के लिए जहां ग्राहक साल में एक बार बातचीत करते हैं, एक ऐप संभवतः गलत चैनल है। कोई भी ऐसा ऐप डाउनलोड नहीं करना चाहता जिसे वे दो बार उपयोग करेंगे। द मोबाइल ऐप बिल्डर बाज़ार ने विकास को और अधिक सुलभ बना दिया है, लेकिन वास्तविक लागत अभी भी उपयोगकर्ता अधिग्रहण है - सबसे पहले किसी को अपना ऐप इंस्टॉल करने के लिए मनाना।किस चैनल से शुरुआत करनी है इसका मूल्यांकन करना
ईमानदार उत्तर आपके ग्राहकों पर निर्भर करता है। यदि वे लेन-देन और बजट के प्रति सचेत हैं, तो एसएमएस + मोबाइल वेब आपको सबसे अधिक पहुंच प्रदान करता है। यदि वे तकनीकी रूप से आगे और इंटरैक्टिव हैं, तो क्यूआर कोड और ऐप सूचनाएं बेहतर तरीके से आ सकती हैं। यदि आपको कोई संदेह है, तो अपने वास्तविक ग्राहकों से पूछें कि वे क्या पसंद करेंगे - अधिकांश लोग आपको स्पष्ट रूप से बताएंगे। प्रत्येक चैनल को अद्वितीय प्रोमो कोड या अभियान मापदंडों के साथ अलग से ट्रैक करें ताकि आप जान सकें कि वास्तव में कौन सा परिणाम उत्पन्न कर रहा है। बिना माप के सब कुछ एक साथ चलाने से व्यवसाय उन चैनलों पर खर्च करते हैं जो काम नहीं कर रहे हैं।मैं क्या छोड़ूंगा
मैं छोटे व्यवसायों के लिए प्राथमिक चैनल के रूप में एमएमएस (चित्र संदेश) को छोड़ दूंगा। प्रति संदेश लागत अधिक है, पुराने उपकरणों पर डिलीवरी कम विश्वसनीय है, और दृश्य संदेश को वास्तव में काम करने के लिए आवश्यक रचनात्मक निवेश अक्सर चैनल के उचित रिटर्न से अधिक होता है। सबसे पहले एसएमएस प्राप्त करें. **निचली पंक्ति:** मोबाइल मार्केटिंग चैनल का चयन आपके दर्शकों के वास्तविक डिवाइस व्यवहार और आपके व्यवसाय की इंटरैक्शन आवृत्ति से प्रेरित होना चाहिए, न कि जो कुछ भी सबसे रोमांचक या उन्नत लगता है उससे। एसएमएस से शुरुआत करें, अपनी मोबाइल वेब उपस्थिति को ठोस बनाएं, फिर ऐसे चैनल जोड़ें जिनसे आपका डेटा दिखाता है कि वे वास्तव में आपके ग्राहकों तक पहुंच रहे हैं। खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →📢 संबद्ध प्रकटीकरण: इस लेख में सहबद्ध लिंक शामिल हैं। जब आप क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा सा कमीशन कमा सकते हैं।
