귀하의 비즈니스에 적합한 모바일 마케팅 채널 선택
사람들이 모바일 마케팅에서 가장 자주 틀리는 질문은 "어떻게 하면 더 나은 텍스트를 작성할 수 있나요?"가 아닙니다. "어떤 채널을 사용해야 할까요?"입니다. 모든 모바일 채널에는 서로 다른 강점이 있으며, 목표에 맞지 않는 채널을 운영하는 것은 이를 배우기 위한 많은 비용이 드는 방법입니다.
SMS가 여전히 기초인 이유는 다음과 같습니다.
문자 메시지는 스마트폰뿐만 아니라 모든 휴대전화에서 작동합니다. 앱이 필요하지 않고, 인터넷 연결에 의존하지 않고 수신할 수 있으며, 이메일 마케팅 담당자가 부러워할 만큼 공개 요금이 적용됩니다. 대부분의 중소기업의 경우 SMS는 모바일 마케팅이 시작되어야 하는 곳입니다. 제한 사항은 현실입니다. 문자 수, 기본 SMS에는 리치 미디어가 없으며 채널의 개인 특성으로 인해 스팸 허용 수준이 매우 낮습니다. 문자로 인해 괴롭힘을 느끼는 사람들은 구독을 취소하고 다시 돌아오지 않을 것입니다. SMS 마케팅 소프트웨어 케이던스, 개인화, 수신 거부 규정 준수를 관리하는 데 도움이 되므로 시기가 맞지 않거나 관련 없는 메시지로 인해 목록이 소진되는 일이 없습니다. 여기에서 시작하여 기본 사항을 정한 다음 추가 채널을 추가하세요.QR 코드는 물리적 우물과 디지털 우물을 연결합니다.
QR 코드는 몇 년 만에 잊혀진 틈새 기술에서 주류로 자리 잡았으며, 주로 전염병으로 인해 비접촉식 상호 작용이 추진되었습니다. 이제 거의 모든 스마트폰 사용자가 스캔 방법을 알고 있으며 실제로 그렇게 하고 있습니다. 매장, 인쇄물, 포장, 이벤트 간판 등 물리적 존재가 있는 기업의 경우 QR 코드는 오프라인과 온라인을 연결하는 실용적인 다리입니다. 제품 패키지의 코드는 리뷰로 연결됩니다. 영수증에 있는 코드는 로열티 프로그램 가입 링크로 연결됩니다. 메뉴의 코드는 계절별 특별 메뉴로 연결됩니다. QR 코드가 가리키는 랜딩 페이지는 모바일에 최적화되어야 합니다. 당연한 것처럼 느껴지지만 계속해서 놓치게 됩니다. 데스크톱에 최적화된 랜딩 페이지로 연결되는 인쇄 광고의 QR 코드는 잘못된 경험입니다. 사용 모바일 웹사이트 빌더 대상이 실제로 작동하는지 확인하십시오.모바일 웹은 최소한의 실행 가능한 존재여야 합니다.
앱을 구축하기 전, 모바일 광고 캠페인을 실행하기 전에 모바일 웹사이트가 제대로 작동해야 합니다. 이는 채널 선택이 아니라 협상할 수 없는 기준에 가깝습니다. 웹 트래픽의 절반 이상이 모바일 장치에서 발생합니다. 사이트가 느리게 로드되거나 휴대전화에서 제대로 표시되지 않으면 이메일, 소셜, 검색, 유료 등 기타 모든 마케팅 활동에서 전환이 발생하지 않습니다. 당신의 웹사이트 성능 도구 귀하의 모바일 경험이 어떻게 쌓이는지 알려줄 것입니다. 품질이 좋지 않은 경우 이를 수정하는 것이 시작할 수 있는 어떤 새 캠페인보다 더 큰 영향을 미칩니다.적절한 잠재고객을 위한 앱 기반 마케팅
고객이 귀하의 비즈니스와 자주 상호작용하고 지속적이고 빠른 액세스를 통해 이익을 얻는다면 브랜드 앱을 구축하는 것이 합리적입니다. 충성도 프로그램을 갖춘 레스토랑, 단골 고객을 보유한 소매업체, 지속적인 예약을 제공하는 서비스 비즈니스 등이 앱 개발을 정당화할 수 있습니다. 고객이 1년에 한 번 상호작용하는 비즈니스의 경우 앱이 잘못된 채널일 가능성이 높습니다. 두 번 사용할 앱을 다운로드하고 싶은 사람은 없습니다. 는 모바일 앱 빌더 시장으로 인해 개발의 접근성이 높아졌지만 실제 비용은 여전히 사용자 확보입니다. 즉, 누군가가 먼저 앱을 설치하도록 설득하는 것입니다.시작할 채널 평가
정직한 대답은 고객에 달려 있습니다. 거래가 많고 예산에 민감한 경우 SMS + 모바일 웹을 사용하면 도달 범위가 가장 넓어집니다. 첨단 기술과 대화형이라면 QR 코드와 앱 알림이 더 잘 전달될 수 있습니다. 의심스러운 경우 실제 고객의 샘플에게 그들이 선호하는 것이 무엇인지 물어보십시오. 대부분의 사람들이 명확하게 말할 것입니다. 고유한 프로모션 코드나 캠페인 매개변수를 사용하여 각 채널을 개별적으로 추적하면 어떤 채널이 실제로 결과를 생성하는지 알 수 있습니다. 측정 없이 모든 것을 한 번에 실행하는 것은 기업이 작동하지 않는 채널에 지출하게 되는 방식입니다.내가 건너뛰고 싶은 것
저는 중소기업을 위한 기본 채널로 MMS(사진 메시지)를 건너뛰고 싶습니다. 메시지당 비용은 더 높고, 구형 장치에서는 전달 안정성이 떨어지며, 시각적 메시지를 실제로 작동시키는 데 필요한 창의적인 투자가 채널의 수익이 정당화하는 것보다 더 높은 경우가 많습니다. 먼저 SMS를 받으세요. **요점:** 모바일 마케팅 채널 선택은 가장 흥미롭거나 발전된 것으로 보이는 것이 아니라 잠재 고객의 실제 장치 동작과 비즈니스 상호 작용 빈도에 따라 이루어져야 합니다. SMS로 시작하여 모바일 웹 존재감을 확고히 한 다음, 데이터에서 실제로 고객에게 도달하고 있음을 보여주는 채널을 추가하세요. 쇼핑할 준비가 되셨나요? 비교 온라인 비즈니스 매장 전체 → 📚 또는 찾아보기 코스 및 소프트웨어 디지털 상품 →📢 제휴사 공개: 이 기사에는 제휴사 링크가 포함되어 있습니다. 귀하가 클릭하여 구매할 때 추가 비용 없이 소액의 커미션을 받을 수 있습니다.
