Викишоплайн ›
Статьи ›
Интернет-бизнес › Выбор подходящего канала мобильного маркетинга для вашего бизнеса
Выбор правильного канала мобильного маркетинга для вашего бизнеса
Вопрос, который, как я вижу, люди чаще всего ошибаются в мобильном маркетинге, заключается не в том, «как мне написать лучший текст?» Это «какой канал мне вообще использовать?» У каждого мобильного канала есть свои сильные стороны, и использование неправильного канала для вашей цели — дорогой способ научиться этому.
SMS по-прежнему являются основой по определенной причине
Обмен текстовыми сообщениями работает на всех телефонах, а не только на смартфонах. Он не требует приложения, не зависит от подключения к Интернету для получения и имеет скорость открытия, которая вызывает зависть у маркетологов электронной почты. Для большинства малых и средних предприятий мобильный маркетинг должен начинаться с SMS. Ограничения реальны: количество символов, отсутствие мультимедийных материалов в базовых SMS-сообщениях, а персональный характер канала означает, что устойчивость к спаму очень низкая. Люди, которые чувствуют себя оскорбленными текстовыми сообщениями, откажутся от подписки и не вернутся. программа для смс-маркетинга помогает вам управлять частотой рассылки, персонализацией и соблюдением требований по отказу от рассылки, чтобы вы не сжигали свой список несвоевременными или нерелевантными сообщениями. Начните здесь, закрепите основы, затем добавьте дополнительные каналы.QR-коды соединяют физическое и цифровое пространство
За несколько лет QR-коды из забытой нишевой технологии превратились в мейнстрим, во многом благодаря пандемии, которая подтолкнула к бесконтактному взаимодействию. Теперь почти каждый пользователь смартфона знает, как его сканировать, и действительно это делает. Для предприятий с любым физическим присутствием — витрина, печатные материалы, упаковка, вывески на мероприятиях — QR-коды являются практичным мостом между оффлайн и онлайн. Код на упаковке продукта ссылается на отзывы. Код на квитанции указывает на регистрацию в программе лояльности. Код в меню указывает на сезонные предложения. Целевая страница, на которую указывает QR-код, должна быть оптимизирована для мобильных устройств. Это кажется очевидным, но его постоянно упускают из виду: QR-код в печатной рекламе, ведущий на целевую страницу, оптимизированную для настольных компьютеров, — это неудачный опыт. Используйте конструктор мобильных сайтов чтобы убедиться, что пункт назначения действительно работает.Мобильный Интернет должен быть вашим минимальным жизнеспособным присутствием
Прежде чем создавать приложение и запускать какие-либо мобильные рекламные кампании, ваш мобильный веб-сайт должен работать правильно. Это не столько выбор канала, сколько не подлежащий обсуждению базовый уровень. Более половины веб-трафика приходится на мобильные устройства. Если ваш сайт медленно загружается или плохо отображается на телефоне, вы теряете конверсии от всех других маркетинговых усилий, которые вы предпринимаете — электронной почты, социальных сетей, поиска, платных услуг. Ваш инструмент повышения производительности веб-сайта расскажет вам, как складывается ваш мобильный опыт; если оно плохое, его исправление принесет больший эффект, чем любая новая кампания, которую вы могли бы запустить.Маркетинг на основе приложений для нужной аудитории
Создание фирменного приложения имеет смысл, если ваши клиенты часто взаимодействуют с вашим бизнесом и получают выгоду от постоянного и быстрого доступа к нему. Ресторан с программой лояльности, розничный торговец с постоянными постоянными покупателями, сервисный бизнес с постоянными заказами — все это может оправдать разработку приложения. Для бизнеса, где клиенты взаимодействуют раз в год, приложение, вероятно, является неподходящим каналом. Никто не хочет загружать приложение, которым будет пользоваться дважды. конструктор мобильных приложений Рынок сделал разработку более доступной, но реальная цена по-прежнему заключается в привлечении пользователей — в первую очередь, в убеждении кого-то установить ваше приложение.Оцениваем, с какого канала начать
Честный ответ зависит от ваших клиентов. Если они ориентированы на транзакцию и ограничены в бюджете, SMS + мобильный Интернет обеспечит вам наибольший охват. Если они высокотехнологичны и интерактивны, QR-коды и уведомления приложений могут оказаться более эффективными. Если у вас есть какие-либо сомнения, спросите своих реальных клиентов, что они предпочитают — большинство людей вам ясно скажут. Отслеживайте каждый канал отдельно с помощью уникальных промокодов или параметров кампании, чтобы знать, какой из них действительно приносит результаты. Запуск всего сразу без измерения — это то, как компании в конечном итоге тратят деньги на каналы, которые не работают.Что я бы пропустил
Я бы пропустил MMS (сообщения с изображениями) в качестве основного канала для малого бизнеса. Стоимость одного сообщения выше, доставка менее надежна на старых устройствах, а творческие инвестиции, необходимые для того, чтобы визуальное сообщение действительно работало, часто превышают отдачу от канала. Сначала получите SMS. **Итог:** Выбор канала мобильного маркетинга должен определяться фактическим поведением устройств вашей аудитории и частотой взаимодействия с вашим бизнесом, а не тем, что кажется наиболее интересным или передовым. Начните с SMS, укрепите свое мобильное присутствие в Интернете, а затем добавьте каналы, которые, как показывают ваши данные, действительно достигают ваших клиентов. Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →📢 Раскрытие информации о партнерстве: Эта статья содержит партнерские ссылки. Мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны, когда вы перейдете по ссылке и совершите покупку.
