Wikishopline ›
статті ›
Інтернет-бізнес › Вибір правильного каналу мобільного маркетингу для вашого бізнесу
Вибір правильного каналу мобільного маркетингу для вашого бізнесу
Питання, яке я бачу, як люди найчастіше помиляються в мобільному маркетингу, полягає не в тому, як написати кращий текст? Це "який канал мені взагалі використовувати?" Кожен мобільний канал має різні переваги, і використання неправильного для вашої мети є дорогим способом дізнатися це.
SMS все ще є основою неспроста
Текстові повідомлення працюють на всіх телефонах, а не лише на смартфонах. Він не потребує програми, не залежить від підключення до Інтернету для отримання та має відкриті тарифи, яким позаздрять маркетологи електронної пошти. Для більшості малих і середніх підприємств мобільний маркетинг повинен починатися з SMS. Обмеження реальні: кількість символів, відсутність мультимедіа в базових SMS, а особистий характер каналу означає дуже низьку стійкість до спаму. Люди, яких переслідують текстові повідомлення, відпишуться від підписки та не повернуться. програмне забезпечення для sms маркетингу допомагає вам керувати каденцією, персоналізацією та відповідністю вимогам щодо відмови, щоб ви не спалювали свій список повідомленнями, які надходять у неправильний час або не мають значення. Почніть тут, закріпіть основи, а потім додайте додаткові канали.QR-коди добре поєднують фізичне та цифрове
За кілька років QR-коди перетворилися із забутої нішевої технології на мейнстрім, головним чином завдяки пандемії, що підштовхнула безконтактну взаємодію. Тепер майже кожен користувач смартфона знає, як його сканувати, і справді це робить. Для підприємств із будь-якою фізичною присутністю — вітрина магазину, друковані матеріали, упаковка, рекламні вивіски — QR-коди є практичним містком між офлайн та онлайн. Код на упаковці продукту є посиланням на відгуки. Код у квитанції є посиланням на реєстрацію в програмі лояльності. Код у меню посилається на сезонні пропозиції. Цільова сторінка, на яку вказує QR-код, має бути оптимізована для мобільних пристроїв. Це здається очевидним, але його постійно пропускають: QR-код у друкованій рекламі, що спрямовує на цільову сторінку, оптимізовану для робочого столу, є несправним. Використовуйте a конструктор мобільних сайтів щоб переконатися, що призначення справді працює.Мобільний Інтернет має бути вашою мінімальною життєздатною присутністю
Перш ніж створювати програму, перш ніж запускати будь-які мобільні рекламні кампанії, ваш веб-сайт для мобільних пристроїв має функціонувати належним чином. Це не стільки вибір каналу, скільки базова лінія, яка не підлягає обговоренню. Більше половини веб-трафіку припадає на мобільні пристрої. Якщо ваш сайт завантажується повільно або погано відображається на телефоні, ви втрачаєте конверсії від усіх інших маркетингових заходів, які ви використовуєте — електронної пошти, соціальних мереж, пошуку, платних. ваш інструмент продуктивності веб-сайту розповість вам, як ваш мобільний досвід складається; якщо він поганий, його виправлення матиме більше впливу, ніж будь-яка нова кампанія, яку ви могли б запустити.Маркетинг на основі програми для потрібної аудиторії
Створення фірмової програми має сенс, якщо ваші клієнти часто взаємодіють із вашою компанією та отримують вигоду від постійного швидкого доступу до неї. Ресторан із програмою лояльності, роздрібний продавець із постійними покупцями, сервісний бізнес із постійними бронюваннями — це може виправдати розробку додатків. Для бізнесу, де клієнти взаємодіють раз на рік, програма, мабуть, є неправильним каналом. Ніхто не хоче завантажувати програму, якою скористається двічі. The конструктор мобільних додатків ринок зробив розробку доступнішою, але реальна ціна все ще полягає в залученні користувачів — переконанні когось установити вашу програму в першу чергу.Оцінка, з якого каналу почати
Чесна відповідь залежить від ваших клієнтів. Якщо вони орієнтуються на транзакції та економлять бюджет, SMS + мобільний Інтернет дають вам найбільше охоплення. Якщо вони передові та інтерактивні, QR-коди та сповіщення додатків можуть працювати краще. Якщо у вас є якісь сумніви, запитайте вибірку своїх реальних клієнтів, що вони віддають перевагу — більшість людей вам чітко скаже. Відстежуйте кожен канал окремо за допомогою унікальних промо-кодів або параметрів кампанії, щоб знати, який насправді приносить результати. Запускаючи все одночасно без вимірювання, компанії в кінцевому підсумку витрачають на канали, які не працюють.Що б я пропустив
Я б пропустив MMS (графічні повідомлення) як основний канал для малого бізнесу. Ціна за повідомлення вища, доставка менш надійна на старих пристроях, а творчі інвестиції, необхідні для того, щоб візуальне повідомлення справді працювало, часто вищі, ніж виправдовує віддача від каналу. Першим отримуйте SMS. **Підсумок:** Вибір каналу мобільного маркетингу має ґрунтуватися на фактичній поведінці пристроїв вашої аудиторії та частоті взаємодії з вашим бізнесом, а не на тому, що здається найбільш захоплюючим або складним. Почніть із SMS, забезпечте свою мобільну веб-присутність, а потім додайте канали, які, за вашими даними, справді охоплюють ваших клієнтів. Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →📢 Розкриття афілійованої інформації: Ця стаття містить партнерські посилання. Ми можемо отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас, коли ви натискаєте та купуєте.
