اشتباهات رایج در اندازه گیری بازاریابی آنلاین
اکثر شکستهای بازاریابی، شکست استراتژی نیستند، بلکه شکستهای اندازهگیری هستند. شما نمی توانید چیزی را که اندازه گیری نمی کنید اصلاح کنید، و نمی توانید آنچه را که اندازه گیری نادرست می کنید، بهبود بخشید.
اصلا ردیابی نکردن رایج ترین اشتباه است
به نظر اساسی می رسد، اما تعداد قابل توجهی از کسب و کارهای آنلاین کوچک کمپین هایی را بدون اندازه گیری در محل اجرا می کنند. آنها محتوا را منتشر می کنند، یک تبلیغ اجرا می کنند، یک ایمیل می فرستند - و سپس قضاوت مبهمی در مورد اینکه آیا "به نظر می رسد کار می کند" بر اساس احساس انجام می دهند. شما نمی توانید با بازخورد مبتنی بر احساس تصمیمات خوبی بگیرید. این موضوع در معرض سوگیری اخیر، سوگیری تایید، و تفکر آرزویی است. راه اندازی حتی ردیابی اولیه چند ساعت طول می کشد. یک مناسب پلت فرم تجزیه و تحلیل وب مانند Google Analytics تعداد بازدیدکنندگان، منابع ترافیک، نرخ پرش و مسیرهای تبدیل را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می دهد. کدهای کوپن منحصر به فرد به شما این امکان را می دهند که فروش را به کمپین های خاص بدون نیاز به زیرساخت های پیچیده نسبت دهید. هیچ بهانه ای برای اجرای هر کمپینی بدون حداقل این سطح از دید وجود ندارد.اندازه گیری مخاطب اشتباه
یک استراتژی خبرنامه ایمیلی که برای یک شرکت نرمافزاری B2B کار میکند ممکن است برای یک تجارت کالاهای مصرفی کاملاً شکست بخورد، نه به این دلیل که ایمیل کار نمیکند، بلکه به این دلیل که ارتباط مخاطبان متفاوت است. قبل از اینکه تصمیم بگیرید که آیا یک تاکتیک کارآمد است، مطمئن شوید که تأیید کرده اید که مخاطب خاص شما واقعاً از آن کانال به روشی که شما فرض می کنید استفاده می کند. من این اشتباه را چندین بار مرتکب شدهام - به یاد ماندنیتر با یک کمپین پیامکی که نرخ باز کردن عالی و تبدیل وحشتناکی داشت، زیرا مخاطبان من فرمت را مزاحم میدانستند تا راحت. الف تجزیه و تحلیل رفتار مشتری ابزار قبل از اینکه بودجه را خرج کنم این را به من می گفت. اکنون من هر سه ماه یکبار از مخاطبان خود در مورد ترجیحات ارتباطی قبل از استفاده از هر چیز جدیدی نظرسنجی می کنم.تعقیب روندها بدون بررسی تناسب
هر چند ماه یک پلت فرم، قالب، یا تاکتیک جدیدی وجود دارد که پوشش اشباع شده ای را به عنوان چیز بزرگ بعدی در بازاریابی دریافت می کند. برخی از اینها واقعی هستند. بسیاری از آنها برای صنایع و مخاطبان خاص واقعی و برای دیگران بی ربط هستند. اشتباه این است که آنها را پذیرفتید زیرا در مورد آنها صحبت می شود نه اینکه شما تأیید کرده اید که مخاطبان شما آنجا هستند. یک تست ساده: قبل از اینکه به یک پلتفرم جدید متعهد شوید، دو هفته وقت بگذارید و بررسی کنید که آیا به نظر می رسد مخاطبان خاص شما از آن استفاده می کنند یا خیر. اگر نمایههای اجتماعی مشتریان فعلیتان عمومی هستند، نگاه کنید. در نظرسنجی بپرسید خود را بررسی کنید نرم افزار تحلیل مخاطب برای ترافیک ارجاع از پلت فرم جدید. اگر سیگنال وجود دارد، آن را کاوش کنید. اگر نه، بدون توجه به وزوز از آن بگذرید.بدون هدف، بدون پاسخگویی
کمپین های بدون اهداف تعریف شده قابل ارزیابی هستند. همیشه می توانید چیزی را پیدا کنید که در جهت مثبت باشد. من به گذشتهنگر در کمپینهایی پرداختهام که میدانستم عملکرد ضعیفی داشتهاند، جایی که همه بر روی معیاری تمرکز کردهاند که بهبود یافته و چهار مورد را نادیده میگیرند. این فریب نیست - وقتی معیارهای موفقیت از قبل تعریف نشده باشند، این اتفاق می افتد. قبل از شروع کمپین هدف را بنویسید. در مورد مهم ترین معیاری که بر اساس آن مورد قضاوت قرار می گیرد، توافق کنید. وقتی کمپین به پایان می رسد، آن را بر اساس آن معیار قضاوت کنید. استفاده از a ابزار مدیریت کمپین که شما را مجبور به تنظیم این پارامترها می کند. نظم و انضباط از پیش تعریف موفقیت باعث می شود که هر مروری به گذشته صادقانه تر و هر کمپین بعدی متمرکزتر شود.چیزی که من از آن می گذرم
تمرین تعدیل اهداف به صورت ماسبق برای مطابقت با نتایج. احساس بی ضرری می کند اما درک شما را از آنچه واقعاً کار می کند خراب می کند - و این درک خراب در طول زمان به یک استراتژی ساخته شده بر روی خودفریبی تبدیل می شود. خلاصه صادقانه: اندازه گیری زیرساختی است که در هر تصمیم بازاریابی وجود دارد. آن را درست انجام دهید و کمپین های شما به طور خودکار در طول زمان بهبود می یابند. اشتباه بگیرید و فقط پول خرج می کنید و در مورد علت آن احساس تردید می کنید. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
