オンライン マーケティング測定におけるよくある間違い
マーケティングの失敗のほとんどは戦略の失敗ではなく、測定の失敗です。測定していないものを修正することはできませんし、間違って測定しているものを改善することもできません。
まったく追跡しないことが最も一般的な間違いです
基本的なことのように聞こえますが、小規模オンライン ビジネスのかなりの数が、測定を実施せずにキャンペーンを実施しています。彼らはコンテンツを出し、広告を掲載し、電子メールを送信し、それが「効果があるように見える」かどうかを感触に基づいて曖昧に判断します。感覚ベースのフィードバックでは適切な決定を下すことはできません。最新性バイアス、確証バイアス、希望的観測の影響を受けます。基本的な追跡をセットアップするだけでも数時間かかります。ちゃんとした ウェブ分析プラットフォーム Google Analytics のように、訪問者数、トラフィック ソース、直帰率、コンバージョン パスを無料で提供します。独自のクーポン コードを使用すると、複雑なインフラストラクチャを必要とせずに、売上を特定のキャンペーンに関連付けることができます。少なくともこのレベルの知名度がなければ、キャンペーンを実行する言い訳はありません。間違った視聴者を測定する
B2B ソフトウェア会社では機能する電子メール ニュースレター戦略が、消費財ビジネスでは完全に失敗する可能性があります。これは、電子メールが機能しないためではなく、視聴者の関係が異なるためです。戦略が機能しているかどうかを判断する前に、特定の視聴者が実際にそのチャネルを想定した方法で使用していることを必ず確認してください。私はこの間違いを何度も犯しました。最も記憶に残っているのは、視聴者がこの形式を便利というよりも煩わしいと感じたため、優れた開封率とひどいコンバージョンを記録した SMS キャンペーンです。あ 顧客行動分析 ツールなら予算を使い切る前に教えてくれただろうに。現在は、何か新しいことを展開する前に、四半期に一度、視聴者にコミュニケーションの好みについてアンケートを行っています。フィット感をチェックせずにトレンドを追いかける
数か月ごとに新しいプラットフォーム、フォーマット、戦術が登場し、マーケティングにおける次の目玉として飽和状態に報道されます。これらのいくつかは本物です。多くは特定の業界や視聴者にとっては現実的ですが、他の業界や視聴者にとっては無関係です。間違いは、視聴者がいることを確認したからではなく、話題になったから採用することです。簡単なテスト: 新しいプラットフォームにコミットする前に、特定の視聴者がそのプラットフォームを使用しているかどうかを 2 週間かけて確認します。既存の顧客のソーシャル プロフィールが公開されている場合は、そのプロフィールを確認してください。アンケートで質問してください。あなたの 視聴者分析ソフトウェア 新しいプラットフォームからの紹介トラフィック用。信号が存在する場合は、それを探索してください。そうでない場合は、バズに関係なくスキップしてください。目標もなければ責任もない
目標が定義されていないキャンペーンは評価の対象になりません。必ずポジティブな方向に進んだ何かを見つけることができます。私は、パフォーマンスが低かったとわかっているキャンペーンの振り返りを座って行いましたが、そこでは誰もが改善した 1 つの指標に注目し、改善されていない 4 つの指標を無視していました。これは欺瞞ではありません。成功基準が事前に定義されていなかった場合に起こることです。キャンペーンを開始する前に目標を書き出してください。判断される唯一の最も重要な指標について同意します。キャンペーンが終了したら、その指標で判断してください。を使用してください キャンペーン管理ツール これらのパラメータを設定する必要があります。成功を事前に定義するという規律により、すべての振り返りがより正直になり、その後のすべてのキャンペーンがより焦点を絞ったものになります。スキップしたいこと
結果に合わせて目標を遡及的に調整する実践。それは無害であるように思えますが、実際に何が機能しているのかについての理解を損ないます。そして、その損なった理解は、時間の経過とともに自己欺瞞に基づいて構築された戦略に複雑化します。正直な結論: 測定はあらゆるマーケティング上の意思決定の基盤となります。正しく設定すれば、時間の経過とともにキャンペーンが自動的に改善されます。勘違いすると、単にお金を使っているだけで、その理由がわからないということになります。 買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →📢 アフィリエイトの開示: この記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。クリックスルーして購入すると、追加料金なしで少額の手数料が発生する場合があります。
