Wikishoplijn ›
Artikelen ›
Online zakendoen › Veel voorkomende fouten bij het meten van online marketing
Veel voorkomende fouten bij het meten van online marketing
De meeste marketingfouten zijn geen mislukkingen van de strategie, maar fouten van metingen. Je kunt niet repareren wat je niet meet, en je kunt niet verbeteren wat je verkeerd meet.
Helemaal niet volgen is de meest voorkomende fout
Het klinkt eenvoudig, maar een aanzienlijk aantal kleine online bedrijven voert campagnes uit zonder dat er metingen zijn verricht. Ze publiceerden inhoud, plaatsten een advertentie, stuurden een e-mail - en maakten vervolgens op basis van hun gevoel vage oordelen over de vraag of het 'leek te werken'. Met feedback op gevoel kun je geen goede beslissingen nemen. Het is onderhevig aan recentheidsvooroordelen, voorkeuren voor bevestiging en wensdenken. Het opzetten van zelfs de basistracking duurt een paar uur. Een behoorlijke webanalyseplatform zoals Google Analytics u gratis bezoekersaantallen, verkeersbronnen, bouncepercentages en conversiepaden geeft. Met unieke couponcodes kunt u verkopen aan specifieke campagnes toewijzen zonder dat hiervoor een complexe infrastructuur nodig is. Er is geen excuus om een campagne te voeren zonder tenminste dit niveau van zichtbaarheid.Het meten van het verkeerde publiek
Een strategie voor e-mailnieuwsbrieven die werkt voor een B2B-softwarebedrijf zou voor een bedrijf in consumentengoederen compleet mislukken, niet omdat e-mail niet werkt, maar omdat de doelgroeprelatie anders is. Voordat u besluit of een tactiek werkt, moet u ervoor zorgen dat u zeker weet dat uw specifieke doelgroep dat kanaal daadwerkelijk gebruikt op de manier die u verwacht. Ik heb deze fout meerdere keren gemaakt - de meest gedenkwaardige met een sms-campagne die uitstekende openingspercentages en vreselijke conversies had, omdat mijn publiek het formaat eerder opdringerig dan handig vond. EEN analyse van klantgedrag tool zou me dat hebben verteld voordat ik het budget had uitgegeven. Nu ondervraag ik mijn publiek elk kwartaal over de communicatievoorkeuren voordat ik iets nieuws inzet.Trends najagen zonder de pasvorm te controleren
Elke paar maanden is er een nieuw platform, format of tactiek die veel aandacht krijgt als het volgende grote ding in marketing. Sommige hiervan zijn echt. Velen zijn reëel voor specifieke sectoren en doelgroepen, maar irrelevant voor andere. De fout is dat je ze adopteert omdat er over wordt gesproken en niet omdat je hebt geverifieerd dat je publiek er is. Een eenvoudige test: voordat u zich aan een nieuw platform wijdt, controleer eerst twee weken of uw specifieke doelgroep het lijkt te gebruiken. Bekijk de sociale profielen van uw bestaande klanten als deze openbaar zijn. Vraag het in een enquête. Controleer uw software voor doelgroepanalyse voor verwijzingsverkeer vanaf het nieuwe platform. Als het signaal er is, onderzoek het dan. Als dat niet het geval is, sla het dan over, ongeacht het geroezemoes.Geen doelen, geen verantwoordelijkheid
Campagnes zonder gedefinieerde doelen zijn evaluatiebestendig. Je kunt altijd iets vinden dat in de positieve richting ging. Ik heb retrospectives doorgenomen over campagnes waarvan ik wist dat ze ondermaats hadden gepresteerd, waarbij iedereen zich concentreerde op de ene statistiek die was verbeterd, terwijl hij vier negeerde die dat niet hadden gedaan. Dit is geen misleiding; dit is wat er gebeurt als de succescriteria niet vooraf zijn gedefinieerd. Schrijf het doel op voordat de campagne begint. Maak afspraken over de belangrijkste maatstaf waarop het zal worden beoordeeld. Wanneer de campagne eindigt, beoordeel deze dan aan de hand van die statistiek. Gebruik een campagnebeheertool dat dwingt u om deze parameters in te stellen. De discipline van het vooraf definiëren van succes maakt elke terugblik eerlijker en elke volgende campagne gerichter.Wat ik zou overslaan
De praktijk van het met terugwerkende kracht aanpassen van doelen om de uitkomsten te evenaren. Het voelt onschadelijk, maar het bederft je begrip van wat werkelijk werkt – en dat verdorven begrip vormt na verloop van tijd een strategie die gebaseerd is op zelfbedrog. Eerlijk gezegd: meten is de infrastructuur onder elke marketingbeslissing. Als u het goed doet, worden uw campagnes na verloop van tijd automatisch beter. Als je het verkeerd doet, geef je alleen maar geld uit en voel je je onzeker over waarom. Klaar om te winkelen? Vergelijk Online zakendoen in winkels → 📚 Of blader cursussen en software in Digitale goederen →📢 Openbaarmaking van partners: Dit artikel bevat affiliatielinks. We kunnen een kleine commissie verdienen zonder extra kosten voor u wanneer u doorklikt en een aankoop doet.
