Vanliga mätfel för marknadsföring på nätet
De flesta marknadsföringsmisslyckanden är inte strategimisslyckanden – de är mätningsfel. Du kan inte fixa det du inte mäter, och du kan inte förbättra det du mäter felaktigt.
Att inte spåra alls är det vanligaste misstaget
Det låter enkelt, men ett stort antal små onlineföretag driver kampanjer utan att ha någon mätning på plats. De lägger ut innehåll, kör en annons, skickar ett e-postmeddelande — och gör sedan vaga bedömningar om det "verkade fungera" baserat på känsla. Du kan inte fatta bra beslut med känslabaserad feedback. Det är föremål för nycitetsbias, bekräftelsebias och önsketänkande. Att ställa in även grundläggande spårning tar några timmar. En ordentlig webbanalysplattform som Google Analytics ger dig besöksantal, trafikkällor, avvisningsfrekvens och konverteringsvägar gratis. Unika kupongkoder låter dig tillskriva försäljning till specifika kampanjer utan att kräva komplex infrastruktur. Det finns ingen ursäkt för att köra en kampanj utan åtminstone denna nivå av synlighet.Mäter fel publik
En strategi för e-nyhetsbrev som fungerar för ett B2B-programvaruföretag kan helt misslyckas för ett konsumentvaruföretag, inte för att e-post inte fungerar utan för att publikrelationen är annorlunda. Innan du bestämmer dig för om en taktik fungerar, se till att du har bekräftat att din specifika publik faktiskt använder den kanalen på det sätt som du antar. Jag har gjort det här misstaget flera gånger - mest minnesvärt med en SMS-kampanj som hade utmärkta öppningshastigheter och fruktansvärda konverteringar, eftersom min publik tyckte att formatet var påträngande snarare än bekvämt. A kundbeteendeanalys verktyget skulle ha sagt det till mig innan jag spenderade budgeten. Nu undersöker jag min publik varje kvartal om kommunikationspreferenser innan jag distribuerar något nytt.Jagar trender utan att kolla passformen
Med några månaders mellanrum finns det en ny plattform, format eller taktik som får mättad täckning som nästa stora sak inom marknadsföring. Några av dessa är verkliga. Många är verkliga för specifika branscher och målgrupper och irrelevanta för andra. Misstaget är att adoptera dem för att det pratas om dem snarare än för att du har verifierat att din publik finns där. Ett enkelt test: innan du bestämmer dig för en ny plattform, spendera två veckor på att kontrollera om din specifika målgrupp verkar använda den. Titta på dina befintliga kunders sociala profiler om de är offentliga. Fråga i en undersökning. Kontrollera din programvara för publikanalys för hänvisningstrafik från den nya plattformen. Om signalen finns där, utforska den. Om inte, hoppa över det oavsett buzz.Inga mål, inget ansvar
Kampanjer utan definierade mål är utvärderingssäkra. Du kan alltid hitta något som gick i en positiv riktning. Jag har suttit igenom retrospektiv på kampanjer som jag visste hade underpresterat där alla fokuserade på det ena måttet som hade förbättrats samtidigt som de ignorerade fyra som inte hade det. Detta är inte bedrägeri – det är vad som händer när framgångskriterier inte definierades i förväg. Skriv målet innan kampanjen startar. Kom överens om det enskilt viktigaste måttet det kommer att bedömas efter. När kampanjen är slut, bedöm den utifrån det måttet. Använd a kampanjhanteringsverktyg som tvingar dig att ställa in dessa parametrar. Disciplinen att fördefiniera framgång gör varje retrospektiv mer ärlig och varje efterföljande kampanj mer fokuserad.Vad jag skulle skippa
Bruket att justera mål retroaktivt för att matcha utfall. Det känns ofarligt men det korrumperar din förståelse för vad som faktiskt fungerar - och den korrumperade förståelsen förenar med tiden till en strategi som bygger på självbedrägeri. Ärlig slutsats: mätning är infrastrukturen under varje marknadsföringsbeslut. Gör det rätt och dina kampanjer förbättras automatiskt med tiden. Om du gör fel och du bara spenderar pengar och känner dig osäker på varför. Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →📢 Affiliate-upplysning: Den här artikeln innehåller affiliate-länkar. Vi kan tjäna en liten provision utan extra kostnad för dig när du klickar dig vidare och köper.
