Corporate Blogging: What Brands Get Right and Wrong
I've worked with two companies that maintained blogs as a marketing strategy. One of them published honest, technically useful content that readers bookmarked and shared. The other published press releases with paragraph breaks and called it a blog. Readers could tell the difference immediately, and so could the traffic numbers.
เหตุใดจึงมีบล็อกของบริษัทตั้งแต่แรก
บล็อกขององค์กรมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้ชมที่บริษัทต้องการเข้าถึง โดยไม่ต้องโฆษณาโดยตรงว่า "เรากำลังขายบางอย่างให้กับคุณ" อย่างโจ่งแจ้ง When it works, readers engage with content that's actually useful to them and form a positive association with the brand that published it. เมื่อล้มเหลว ผู้อ่านจะพบกับเนื้อหาที่เขียนขึ้นอย่างชัดเจนเพื่อจัดอันดับคำหลัก โดยไม่ได้พูดอะไรที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่นอย่างตรงไปตรงมา
The skepticism that some bloggers have about corporate blogs is mostly earned. คลื่นลูกแรกของบล็อกของบริษัทนั้นแย่มาก — ตื้นเขิน, ส่งเสริมการขาย, เขียนโดยแผนกการตลาดที่แกล้งทำเป็นเสียงบรรณาธิการ แต่รูปแบบนั้นไม่ได้ถูกบุกรุกโดยเนื้อแท้ บริษัทที่มีความเชี่ยวชาญอย่างแท้จริงในบางสิ่งบางอย่างสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญนั้นได้อย่างตรงไปตรงมา และบล็อกจะมีประโยชน์อย่างแท้จริง แทนที่จะสร้างความน่าเชื่อถือ
สิ่งที่คนดีทำแตกต่างกัน
บล็อกของบริษัทที่ฉันอ่านจริงๆ มักจะทำบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงอยู่เป็นประจำ พวกเขาตอบคำถามจริงที่ผู้ชมมี รวมถึงคำถามที่ไม่ได้นำไปสู่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทโดยตรง พวกเขายอมรับข้อจำกัด พวกเขาอัปเดตหรือแก้ไขโพสต์เก่าเมื่อข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง พวกเขาเขียนสำหรับคนที่รู้พื้นฐานอยู่แล้วแทนที่จะแสดงความเชี่ยวชาญสำหรับคนที่ไม่รู้
A ซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหา แพลตฟอร์มที่ช่วยให้แก้ไขและแก้ไขได้ง่ายควรค่าแก่การจัดลำดับความสำคัญมากกว่าแพลตฟอร์มที่มี SEO มากกว่า — สัญญาณการสร้างความไว้วางใจที่ใหญ่ที่สุดที่บล็อกขององค์กรสามารถส่งได้คือข้อมูลที่แม่นยำและทันสมัย และต้องการความสามารถในการอัปเดตได้อย่างง่ายดาย
คำถามทางจริยธรรมที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
The debate about whether corporate blogging is a legitimate content form or inherently a form of deceptive marketing hasn't cleanly settled. จุดยืนตรงกลาง — ว่าถูกต้องตามกฎหมายเมื่อมีประโยชน์อย่างแท้จริงและติดป้ายอย่างตรงไปตรงมา และไม่ถูกต้องตามกฎหมายเมื่อเป็นการโฆษณาที่ตกแต่งภายนอก — ดูเหมือนจะถูกต้องสำหรับฉัน แต่แบรนด์จำเป็นต้องยึดมั่นในมาตรฐานที่หลายๆ คนไม่ทำ
The companies that hire professional bloggers and give them real editorial independence tend to produce the better content. ผู้ที่ถือว่าบล็อกเป็นช่องทางการเผยแพร่สำเนาการตลาดที่เขียนโดยผู้ที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับผู้ชมที่แท้จริงมักจะสร้างสิ่งที่ลืมไม่ลง ก เครื่องมือปฏิทินบรรณาธิการ และบทสรุปที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้อ่านต้องการทราบ แทนที่จะเป็นสิ่งที่บริษัทต้องการจะพูด คือความแตกต่างในทางปฏิบัติระหว่างผลลัพธ์ทั้งสอง
สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามกลยุทธ์บล็อกขององค์กรที่ต้องการให้ผู้เขียนหลีกเลี่ยงการยอมรับข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์ที่ผู้อ่านจะค้นพบต่อไป ไม่มีอะไรจะยุติความสัมพันธ์ของผู้อ่านได้เร็วไปกว่าการค้นหาว่า "บทวิจารณ์โดยสุจริต" ของบล็อกของบริษัทนั้นเขียนขึ้นพร้อมรายการสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาตให้พูด นอกจากนี้ ฉันจะข้ามการมอบหมายเนื้อหาบล็อกให้กับใครก็ตามที่มีแบนด์วิธมากกว่าใครก็ตามที่เข้าใจหัวข้อนี้ — นั่นคือวิธีที่คุณจะได้รับโพสต์ที่มีความมั่นใจในทางเทคนิคซึ่งว่างเปล่าอย่างมาก
สิ่งสำคัญที่ตรงไปตรงมา: การเขียนบล็อกขององค์กรจะใช้ได้ผลเมื่อบริษัทมีสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงในการแบ่งปัน และมีวินัยในการแบ่งปันอย่างตรงไปตรงมา แม้ว่าความซื่อสัตย์จะไม่ได้ดูน่ายกย่องเลยก็ตาม มันล้มเหลว — และล้มเหลวอย่างเห็นได้ชัด — เมื่อเป้าหมายคือการปรากฏเป็นทรัพยากรในขณะที่ทำงานเป็นโฆษณาจริงๆ ผู้อ่านที่แบรนด์ต้องการเข้าถึงมากที่สุดคือผู้ที่พร้อมที่สุดในการบอกความแตกต่าง
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →
