গ্রাহক সেবা আপনার সেরা বিপণন চ্যানেল
আমি ব্যয় করেছি প্রতিটি বিপণন ডলার আমার ব্যয় করা অন্য প্রতিটি বিপণন ডলারের সাথে প্রতিযোগিতা করেছে। একটি চ্যানেল যা নিজেকে কখনও নরখাদক করেনি তা হল গ্রাহক পরিষেবা। যখন কেউ ভালো চিকিৎসা পায়, তারা ফিরে আসে এবং তারা লোকেদের জানায়। সেই শব্দ-অব-মাউথ লুপের একটি CPM নেই এবং এটি একটি বিজ্ঞাপন ফিল্টার দ্বারা অবরুদ্ধ হয় না৷
গোপনীয়তা একটি চেকবক্স নয় - এটি একটি বিশ্বাসের সংকেত৷
গ্রাহকরা তাদের ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে তারা আগে থেকে অনেক বেশি সচেতন। ইমেল ঠিকানা, ক্রয়ের ইতিহাস এবং পছন্দগুলি সংগ্রহ করা বৈধ এবং দরকারী। সেই তথ্য বিক্রি করা, বা আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে অস্পষ্ট হওয়া নয়। যে মুহুর্তে কেউ অনুভব করে যে তাদের তথ্য ভুলভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে, সম্পর্ক শেষ হয়ে গেছে - এবং তারা লোকেদের জানায়। আপনি কি সংগ্রহ করেন এবং কেন তা সম্পর্কে স্পষ্ট হন। আপনি যদি একটি ব্যবহার করছেন CRM সফটওয়্যার সিস্টেম, এটি কনফিগার করুন যাতে ডেটা তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে, তৃতীয় পক্ষের তালিকা খাওয়ানোর জন্য নয়।বিনামূল্যের অফার এবং উদার প্রচার কাজ করে কারণ মনোবিজ্ঞান বাস্তব
এই বিষয়ে গবেষণা সামঞ্জস্যপূর্ণ: গ্রাহকরা যখন বিনামূল্যে কিছু পান, তখন তারা সামগ্রিকভাবে আরও বেশি খরচ করে। একটি যোগ্য ক্রয়ের সাথে একটি বিনামূল্যের উপহার, একটি থ্রেশহোল্ডের উপরে বিনামূল্যে শিপিং, একটি অর্ডারের মধ্যে একটি বোনাস আইটেম - এই জিনিসগুলি তাদের খরচের তুলনায় তুলনামূলকভাবে ভাল বোধ করে৷ একটি ভাল কনফিগার করা ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম টায়ার্ড প্রচার সেট আপ করা এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানো সহজ করে তোলে। চাবিকাঠি হ'ল অফারটিকে কারসাজির পরিবর্তে আসল মনে করা। এটি একটি কৌশল মত দেখায়, মানুষ এটি একটি মত আচরণ.ব্যক্তিগতকরণ প্রতিবার সম্প্রচার বীট
আপনার সম্পূর্ণ তালিকায় একটি সাধারণ ইমেল বিস্ফোরণ একটি বিভক্ত প্রচারণার চেয়ে প্রেরণ করা সহজ, তবে এটি উপেক্ষা করাও সহজ। যখন কেউ জন্মদিনের ছাড় পায়, বা তারা আসলে কী কিনেছে তার উপর ভিত্তি করে সুপারিশ পায়, বা একটি বড় অর্ডারের পরে চেক-ইন - তারা লক্ষ্য করে। ইমেইল মার্কেটিং সফটওয়্যার প্রায় যেকোনো মূল্যের পয়েন্টে এখন মৌলিক বিভাজন এবং ট্রিগার করা প্রচারাভিযান সমর্থন করে। সেগুলিকে সঠিকভাবে সেট আপ করার জন্য বিনিয়োগ প্রতিবার আগুন দেওয়ার সময় ফেরত দেয়। আমি 2,000 জেনেরিকের চেয়ে 200টি হাইপার-প্রাসঙ্গিক ইমেল পাঠাতে চাই।আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
আমি অ্যাফিলিয়েট অংশীদারিত্বগুলি এড়িয়ে যাব যেগুলি আপনার গ্রাহকের আগ্রহের সাথে প্রকৃতপক্ষে ওভারল্যাপ করে না৷ শুধুমাত্র একটি রেফারেল চুক্তি করার জন্য বোল্ট করা একটি খণ্ডিত অভিজ্ঞতা তৈরি করে — হঠাৎ আপনার গ্রাহক এমন পণ্য সম্পর্কে ইমেল পাচ্ছেন যা তাদের চাওয়ার কোনো কারণ নেই। অংশীদারের শ্রোতা মূলত আপনার শ্রোতা হলে অধিভুক্ত সম্পর্কগুলি অর্থপূর্ণ হয়৷ অন্যথায় এটা শুধু গোলমাল.নিচের লাইন
বেশিরভাগ ব্যবসা একটি বিপণন ফাংশন হিসাবে গ্রাহক পরিষেবাতে কম বিনিয়োগ করে কারণ ROI পরিমাপ করা সহজ নয়। কিন্তু এটি মন্থন হারে, আজীবন গ্রাহক মূল্যে, পর্যালোচনা স্কোরে প্রদর্শিত হয় যা শান্তভাবে নির্ধারণ করে যে নতুন দর্শকরা আপনাকে কেনার জন্য যথেষ্ট বিশ্বাস করে কিনা। আপনার পান হেল্প ডেস্ক সফটওয়্যার সঠিকভাবে সেট আপ করুন, অবিলম্বে সবকিছুর প্রতিক্রিয়া জানান এবং সমস্যার সমাধান করা সহজ বোধ করুন। এই বিনিয়োগটি প্রচার চালানোর প্রয়োজন ছাড়াই দিনে 24 ঘন্টা কাজ করে। কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফ্টওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →📢 অধিভুক্ত প্রকাশ: এই নিবন্ধটি অনুমোদিত লিঙ্ক রয়েছে. আপনি যখন ক্লিক করেন এবং ক্রয় করেন তখন আমরা আপনাকে কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই একটি ছোট কমিশন উপার্জন করতে পারি।
