توسعه کمپین بازاریابی موبایلی از ابتدا
اکثر کمپین های ناموفق بازاریابی تلفن همراه در راه اندازی شکست می خورند، نه در اجرا. آنها مرحله تحقیق را رد میکنند، بدون آزمایش راهاندازی میکنند و سپس به این نتیجه میرسند که بازاریابی موبایلی زمانی که واقعاً خارج از نظم انجام شده باشد، کار نمیکند. در اینجا دستور درست است.
قبل از هر چیزی در مورد وسایل و عادات مخاطبان خود تحقیق کنید
سوال "کمپین من چگونه باید باشد؟" تا زمانی که ندانید مخاطب شما با چه چیزی کار می کند، نمی توان پاسخ داد. کمپینی که برای آیفون به نظر می رسد کاربران متفاوت از یک طراحی شده برای مخاطبان مختلف با دستگاه های اندرویدی ارزان قیمت هستند. یک کمپین برای جوانان پیشرو فناوری با کمپینی برای خریداران مسنتر که از ویژگیهای اولیه استفاده میکنند متفاوت به نظر میرسد. بهترین منبع این اطلاعات مشتریان فعلی شما هستند. یک نظرسنجی کوتاه ارسال کنید و بپرسید از چه تلفنی استفاده میکنند، چگونه از آن برای خرید استفاده میکنند، و آیا برای بازاریابی متنی از سایر مشاغل ثبتنام کردهاند یا خیر. اگر مشتریان فعلی کافی برای نظرسنجی ندارید، به تجزیه و تحلیل های وب سایت خود نگاه کنید – نوع دستگاه و داده های مرورگر چیزهای زیادی در مورد سخت افزار مخاطبان به شما می گوید. هنگامی که می دانید با چه چیزی سر و کار دارید، نرم افزار بازاریابی پیامکی تنظیم را می توان برای مطابقت تنظیم کرد. اگر مخاطبان شما به شدت iOS هستند، از فلش اجتناب می کنید و در مورد ادغام برنامه ها متفاوت فکر می کنید. اگر آندروید ترکیبی باشد، همه چیز را به صورت متنی سنگین نگه میدارید و در انواع دستگاهها با شدت بیشتری تست خواهید کرد.برای اینکه چرا شخصی باید به لیست شما بپیوندد، این موضوع را بسازید
مردم در بازاریابی متنی مشترک نمی شوند زیرا عاشق دریافت متن هستند. آنها مشترک می شوند زیرا پیشنهاد ویژه برای اشتراک ارزش آن را دارد. ایجاد این پیشنهاد جایی است که بیشتر کارهای خلاقانه در توسعه کمپین واقعاً زندگی می کنند. تخفیف انحصاری رویکرد آشکار است. کار می کند، اما شکارچیانی را جذب می کند که ممکن است مشتریان طولانی مدت شما نباشند. گزینه ها یا موارد اضافی را در نظر بگیرید: دسترسی زودهنگام به محصولات جدید، محتوایی که غیر مشترکین نمی توانند دریافت کنند، پاداش وفاداری مرتبط با اشتراک، دسترسی اولویت به خدمات مشتری. این پیشنهاد باید آنقدر خوب باشد که یک فرد شکاک که از بازاریابی خسته شده است فکر کند "در واقع ارزش دارد شماره من را به آنها بدهم." قبل از ایجاد کمپین حول آن، آن را روی شخصی که میشناسید تست کنید.قبل از راه اندازی هر عنصر را تست کنید
کمپین خود را بسازید، سپس یک روز را صرف شکستن آن کنید. پیام های آزمایشی را برای خود و افراد با دستگاه های مختلف ارسال کنید. جریان انتخاب را از ابتدا تا انتها دنبال کنید. روی هر پیوند کلیک کنید. هر صفحه فرود را در چندین تلفن بررسی کنید. سعی کنید انصراف دهید و تأیید کنید که فوراً کار می کند. اینجاست که یک ابزار تست متقابل دستگاه حفظ آن را به دست می آورد. شما شخصی را با هر نوع دستگاهی در شبکه شخصی خود پیدا نخواهید کرد، اما باید بدانید که کمپین شما چگونه بر روی سخت افزاری که مالک آن نیستید، ارائه می شود. موارد متداول که در آزمایش شکست میخورند: تصاویری که بارگیری نمیشوند، پیوندهایی که فقط به صفحات دسکتاپ میروند، جریانهای انصرافی که به مراحل بسیار زیادی نیاز دارند، پیامهای تأییدی که پس از تأخیر طولانی میرسند. هیچ یک از این موارد قابل قبول نیست که قبل از راه اندازی ثابت نشوند.بازخورد مشترک را زودتر دریافت کنید و تنظیم کنید
پس از اولین چرخه کمپین خود - معمولاً 4 تا 6 هفته - با نمونه ای از مشترکین درگیر تماس بگیرید و نظر آنها را بپرسید. نه یک نظرسنجی رسمی، فقط یک پیام مستقیم که از شما میپرسد آیا فرکانس مناسب است، آیا پیشنهادات مرتبط هستند یا خیر، آیا چیزی باعث میشود که مشترک بمانند. پاسخ هایی که در ماه اول دریافت می کنید با ارزش ترین هستند. مشترکینی که هنوز درگیر هستند به شما می گویند چه چیزی باعث تفاوت بین ماندن و لغو اشتراک شده است. این اطلاعات باید مستقیماً تنظیم کمپین بعدی شما را نشان دهد. ایجاد این حلقه بازخورد در ساختار کمپین به این معنی است که پس از چند ماه اول کور نمی شوید. شما ابزار بازخورد مشتری نیازی به پیچیده نیست - یک پاسخ متنی با کدی برای رایج ترین گزینه های پاسخ شما کاملاً کار می کند.چیزی که من از آن می گذرم
من از ساخت زیرساخت ارسال پیامک انبوه شما از ابتدا صرف نظر می کنم. الزامات انطباق، روابط حامل، و مدیریت تحویل پذیری که در اجرای سیستم پیامک خود شما دخیل هستند، برای چیزی کمتر از مقیاس بسیار بزرگ ارزشش را ندارند. از یک پلتفرم هدفمند استفاده کنید که همه اینها را مدیریت می کند و انرژی خود را روی خود کمپین متمرکز کنید. **خط نهایی:** یک کمپین بازاریابی تلفن همراه که به ترتیب درست ساخته شده است - تحقیق، ساخت پیشنهاد، آزمایش، راه اندازی، حلقه بازخورد - به طور مداوم از کمپین هایی که بر اساس غریزه راه اندازی شده اند بهتر عمل می کند. مراحل تحقیق و آزمایش مانند تاخیر است. آنها در واقع بهترین محافظت شما در برابر تلاش های بیهوده هستند. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
