모바일 마케팅 캠페인을 처음부터 개발하기
실패한 모바일 마케팅 캠페인의 대부분은 실행이 아니라 설정에서 실패합니다. 그들은 연구 단계를 건너뛰고, 테스트 없이 출시한 다음, 모바일 마케팅이 제대로 작동하지 않으면 작동하지 않는다는 결론을 내립니다. 올바른 순서는 다음과 같습니다.
무엇보다 먼저 청중의 장치와 습관을 조사하십시오
"내 캠페인은 어떤 모습이어야 합니까?"라는 질문이 있습니다. 청중이 무엇을 작업하고 있는지 알기 전까지는 대답할 수 없습니다. 위해 설계된 캠페인 아이폰 사용자는 많은 예산의 Android 기기를 사용하는 혼합된 청중을 위해 설계된 것과 다르게 보입니다. 기술을 선도하는 젊은 성인을 위한 캠페인은 기본 기능을 사용하는 노년층 구매자를 위한 캠페인과 다르게 보입니다. 이 정보의 가장 좋은 출처는 기존 고객입니다. 어떤 휴대폰을 사용하는지, 쇼핑에 어떻게 사용하는지, 다른 기업의 문자 마케팅에 가입했는지 묻는 간단한 설문조사를 보내세요. 설문조사를 실시할 기존 고객이 충분하지 않은 경우 웹사이트의 분석을 살펴보세요. 장치 유형과 브라우저 데이터를 통해 고객의 하드웨어에 대해 많은 정보를 알 수 있습니다. 당신이 무엇을 다루고 있는지 알고 나면, SMS 마케팅 소프트웨어 그에 맞게 설정을 맞춤화할 수 있습니다. 청중이 iOS인 경우에는 Flash를 피하고 앱 통합에 대해 다르게 생각하게 될 것입니다. Android 사용자가 혼합되어 있는 경우에는 텍스트를 많이 사용하고 기기 유형 전반에 걸쳐 더욱 적극적으로 테스트하게 됩니다.누군가가 귀하의 목록에 합류해야 하는 이유에 대한 사례 구축
사람들은 문자 수신을 좋아하기 때문에 문자 마케팅에 가입하지 않습니다. 구독에 대한 특정 제안이 그만한 가치가 있기 때문에 구독합니다. 이러한 제안을 구축하는 것은 캠페인 개발에서 대부분의 창의적인 작업이 실제로 이루어지는 곳입니다. 독점 할인이 확실한 접근 방식입니다. 효과가 있지만 장기 고객이 아닐 수도 있는 특가 사냥꾼을 끌어들입니다. 대안이나 추가 사항을 고려하세요. 신제품에 대한 조기 액세스, 비구독자가 얻을 수 없는 콘텐츠, 구독과 관련된 충성도 보상, 우선적인 고객 서비스 액세스 등이 있습니다. 이미 마케팅에 지친 회의적인 사람이 "실제로 그들에게 내 전화번호를 알려줄 가치가 있다"고 생각할 만큼 제안은 충분히 좋아야 합니다. 캠페인을 시작하기 전에 아는 사람에게 테스트해 보세요.출시하기 전에 모든 요소를 테스트하세요
캠페인을 구축한 후 이를 깨뜨리는 데 하루를 투자하세요. 자신과 다른 장치를 사용하는 사람들에게 테스트 메시지를 보냅니다. 처음부터 끝까지 수신 동의 흐름을 따르세요. 모든 링크를 클릭하세요. 여러 전화기에서 모든 방문 페이지를 확인하세요. 옵트아웃을 시도하고 즉시 작동하는지 확인하세요. 이곳은 교차 장치 테스트 도구 유지를 얻습니다. 개인 네트워크에서 모든 장치 유형을 가진 사람을 찾을 수는 없지만 귀하가 소유하지 않은 하드웨어에서 캠페인이 어떻게 렌더링되는지 알아야 합니다. 테스트가 중단되는 일반적인 사항: 로드되지 않는 이미지, 데스크톱 전용 페이지로 이동하는 링크, 너무 많은 단계가 필요한 옵트아웃 흐름, 오랜 지연 후 도착하는 확인 메시지. 이들 중 어느 것도 출시 전에 수정되지 않은 상태로 두는 것이 허용되지 않습니다.구독자 피드백을 조기에 받아 조정하세요.
첫 번째 캠페인 주기(보통 4~6주)가 끝나면 참여 구독자 샘플에게 연락하여 어떻게 생각하는지 물어보세요. 공식적인 설문 조사가 아니라 빈도가 적절한지, 제안이 관련성이 있는지, 구독을 유지할 가능성이 더 높은 것이 있는지 묻는 직접 메시지입니다. 첫 달에 받은 응답이 가장 가치가 있습니다. 여전히 참여하고 있는 구독자들은 구독 유지와 구독 취소의 차이를 알려줍니다. 해당 정보는 다음 캠페인 조정에 직접적으로 영향을 미칩니다. 캠페인 구조에 이 피드백 루프를 구축하면 처음 몇 달이 지나도 맹목적으로 비행하지 않을 수 있습니다. 당신의 고객 피드백 도구 복잡할 필요는 없습니다. 가장 일반적인 답변 옵션에 대한 코드가 포함된 텍스트 답변이 완벽하게 작동합니다.내가 건너뛰고 싶은 것
대량 문자 메시지 인프라 구축을 처음부터 건너뛰겠습니다. 자체 SMS 시스템 실행과 관련된 규정 준수 요구 사항, 통신업체 관계 및 배송 가능성 관리는 대규모 규모 이하에서는 가치가 없습니다. 이 모든 것을 처리하고 캠페인 자체에 에너지를 집중할 수 있도록 특별히 제작된 플랫폼을 사용하세요. **요점:** 조사, 제안 구성, 테스트, 출시, 피드백 루프 등 올바른 순서로 구축된 모바일 마케팅 캠페인은 본능적으로 시작된 캠페인보다 지속적으로 더 나은 성과를 냅니다. 연구 및 테스트 단계는 지연되는 것처럼 느껴집니다. 실제로는 낭비되는 노력에 대한 최선의 보호입니다. 쇼핑할 준비가 되셨나요? 비교 온라인 비즈니스 매장 전체 → 📚 또는 찾아보기 코스 및 소프트웨어 디지털 상품 →📢 제휴사 공개: 이 기사에는 제휴사 링크가 포함되어 있습니다. 귀하가 클릭하여 구매할 때 추가 비용 없이 소액의 커미션을 받을 수 있습니다.
