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Desenvolvendo a identidade da sua marca usando redes sociais
Sua marca não existe totalmente até que as pessoas a reconheçam sem que lhes digam o que ela é. As redes sociais são onde esse reconhecimento é construído – por meio de cor, tom, consistência e repetição. Veja como abordei isso quando não tinha quase nada para começar.
Vá onde seus clientes já estão
O primeiro erro real que cometi foi ingressar em todas as plataformas ao mesmo tempo. Eu me espalhei tentando manter uma presença em todos os lugares, quando meus clientes reais estavam concentrados principalmente em duas plataformas. Antes de criar outra conta, descubra onde seu pessoal realmente passa o tempo. Uma pesquisa simples de uma pergunta para seus clientes existentes funciona bem. Depois de saber quais são as três plataformas que seu público mais usa, configure-as corretamente e deixe as outras de lado por enquanto. Um ferramenta de design gráfico como o Canva, ajuda você a construir ativos de marca consistentes em todos eles, sem uma equipe de design.Torne sua identidade visual reconhecível rapidamente
Cores consistentes, um tratamento de logotipo reconhecível e uma estética coerente em todas as suas plataformas proporcionam algo que o dinheiro não pode comprar da noite para o dia: reconhecimento instantâneo. Eu coloco uma marca d'água em minhas imagens com um pequeno logotipo no canto. Assino minhas postagens de texto mais longas com meu nome e cargo para que não haja dúvidas de quem as escreveu. Eu uso a mesma paleta de duas cores em todos os lugares. Parece tedioso, mas o efeito cumulativo – alguém rolando rapidamente e sabendo imediatamente que uma postagem é sua – vale cada escolha repetida. Um criador do kit de marca torna a manutenção disso mais fácil do que começar do zero todas as vezes.Faça concursos e crie conteúdo que vale a pena compartilhar
O crescimento orgânico mais rápido que já vi veio de um concurso bem administrado. Pedi aos seguidores que marcassem um amigo que apreciaria o produto, o que criou uma rede boca a boca que me custou apenas um prêmio. Os concursos também geram conteúdo criado pelo usuário – fotos de clientes com seu produto, depoimentos com suas próprias palavras – que você pode usar posteriormente com permissão. Peça aos clientes para marcarem você em postagens sobre seus produtos. Faça um álbum de fotos com os envios. Esse tipo de participação da comunidade cria identificação com sua marca de uma forma que as postagens de marca por si só nunca conseguem. Um ferramenta de sorteio de mídia social torna a logística gerenciável.Coloque um rosto humano na sua marca
Marcas anônimas não constroem lealdade – as pessoas sim. Resisti a isso por muito tempo porque parecia compartilhar demais. Mas compartilhar uma opinião genuína sobre um tópico do setor, mostrar um pouco do processo de bastidores ou até mesmo apoiar uma causa pela qual seus clientes se preocupam faz com que sua marca pareça dirigida por uma pessoa real. Você não precisa revelar tudo. Mas deixar as pessoas saberem que há um ser humano pensante por trás do relato muda a forma como elas se relacionam com ele. Agradecer publicamente aos clientes pelo nome, comemorar marcos juntos e enviar cartões-presente ocasionais a um cliente fiel - esses gestos são lembrados.O que eu pularia
Tentar ser inteligente e peculiar em cada postagem quando sua marca for fundamentalmente prática. A personalidade forçada é interpretada como forçada. Se o seu tom for profissional e direto, use-o. A autenticidade supera o desempenho. Eu também deixaria de apoiar uma causa só porque parece popular – os clientes podem dizer quando é genuíno e quando é marketing. Resumindo: a identidade da marca nas redes sociais é construída por meio da repetição e da consistência. Use as mesmas cores, fale na mesma voz, apareça regularmente na sua comunidade e o reconhecimento virá – geralmente mais rápido do que você espera. Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →📢 Divulgação de afiliados: Este artigo contém links afiliados. Podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você quando você clicar e comprar.
