Викишоплайн ›
Статьи ›
Интернет-бизнес › Развитие индивидуальности вашего бренда с помощью социальных сетей
Развитие идентичности вашего бренда с помощью социальных сетей
Ваш бренд не существует в полной мере, пока люди не узнают его, не сообщая, что это такое. Социальные сети — это то место, где строится это узнавание — через цвет, тон, последовательность и повторение. Вот как я подошел к этому, когда у меня почти ничего не было для начала.
Идите туда, где уже есть ваши клиенты
Первой настоящей ошибкой, которую я совершил, было то, что я присоединился ко всем платформам одновременно. Я распылялся, пытаясь сохранить присутствие повсюду, в то время как мои настоящие клиенты в основном были сосредоточены на двух платформах. Прежде чем создавать еще одну учетную запись, выясните, где на самом деле проводят время ваши люди. Простой опрос с одним вопросом для ваших существующих клиентов работает нормально. Как только вы узнаете, какие три платформы ваша аудитория использует чаще всего, настройте их правильно и пока оставьте остальные в покое. А инструмент графического дизайна Например, Canva помогает вам создавать единообразные фирменные ресурсы для всех из них без команды дизайнеров.Сделайте свою визуальную идентичность узнаваемой с первого взгляда
Согласованные цвета, узнаваемый логотип и единая эстетика на всех ваших платформах дают вам то, что нельзя купить за одну ночь: мгновенное признание. Я добавляю водяные знаки на свои изображения в виде небольшого логотипа в углу. Я подписываю свои длинные текстовые сообщения своим именем и должностью, чтобы не возникало вопросов, кто их написал. Я везде использую одну и ту же двухцветную палитру. Звучит утомительно, но совокупный эффект — кто-то быстро прокручивает страницу и сразу узнает, что сообщение от вас — стоит каждого повторного выбора. А создатель фирменного комплекта делает поддержание этого проще, чем каждый раз начинать с нуля.Проводите конкурсы и создавайте контент, которым стоит поделиться
Самый быстрый органический рост, который я когда-либо видел, произошел благодаря хорошо организованному конкурсу. Я попросил подписчиков отметить друга, который оценит этот продукт, и это создало цепочку молвы, которая стоила мне всего лишь одного приза. Конкурсы также генерируют контент, созданный пользователями — фотографии клиентов с вашим продуктом, отзывы их собственными словами — которые вы можете использовать впоследствии с разрешения. Попросите клиентов отмечать вас в публикациях о ваших продуктах. Из представленных материалов сделайте фотоальбом. Такое участие в сообществе укрепляет идентификацию с вашим брендом так, как сами по себе фирменные посты никогда не смогут этого сделать. А инструмент для розыгрышей в социальных сетях делает логистику управляемой.Добавьте человеческое лицо в свой бренд
Анонимные бренды не повышают лояльность — это делают люди. Я долго сопротивлялся этому, потому что это было похоже на чрезмерную откровенность. Но если вы поделитесь искренним мнением по отраслевой теме, покажете немного закулисного процесса или даже поддержите дело, которое волнует ваших клиентов, вы создадите у вашего бренда ощущение, будто им управляет реальный человек. Вам не обязательно раскрывать все. Но когда люди узнают, что за аккаунтом стоит думающий человек, это меняет их отношение к нему. Публичная благодарность клиентов по имени, совместное празднование важных событий и время от времени отправка подарочной карты лояльному клиенту — эти жесты запоминаются.Что я бы пропустил
Старайтесь быть умными и необычными в каждом посте, когда ваш бренд принципиально практичен. Принудительная личность читается как вынужденная. Если ваш тон профессиональный и прямой, опирайтесь на него. Подлинность превосходит производительность. Я бы также отказался поддерживать какое-либо дело только потому, что оно кажется популярным — клиенты могут отличить, когда оно настоящее, а когда — маркетинговое. Итог: идентичность бренда в социальных сетях создается за счет повторения и последовательности. Используйте одни и те же цвета, говорите одним и тем же голосом, регулярно появляйтесь в своем сообществе, и признание придет — обычно быстрее, чем вы ожидаете. Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →📢 Раскрытие информации о партнерстве: Эта статья содержит партнерские ссылки. Мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны, когда вы перейдете по ссылке и совершите покупку.
