Direcionando o tráfego do site a partir das mídias sociais: o que realmente funciona
No primeiro ano em que acompanhei seriamente o tráfego do meu site, as mídias sociais representaram cerca de 8% das visitas. Achei que estava fazendo errado. Então conversei com outros pequenos proprietários de sites para perceber: 8% das redes sociais é realmente decente, e a qualidade desse tráfego geralmente excede o tráfego de pesquisa porque a pessoa já tem algum contexto sobre quem você é antes de clicar. Compreender isso mudou a forma como eu pensava sobre o objetivo.
Seu público existente é o amplificador mais valioso que você possui
A maior parte do tráfego que já obtive de um único conteúdo não veio de minhas próprias contas sociais, mas de outra pessoa que o compartilhou. Quando uma pessoa real – não uma conta automatizada, nem um bot – compartilha seu conteúdo com seus seguidores, o tráfego recebido é pré-qualificado. Eles chegaram porque alguém em quem confiam disse que valia a pena ler.
A forma de incentivar isso é não colocar “por favor, compartilhe” no final de cada postagem. É criar conteúdo que realmente valha a pena compartilhar. Se o seu artigo responder a uma pergunta que seu público frequentemente enfrenta, eles o compartilharão organicamente para ajudar outras pessoas que conhecem. Tornar isso fácil – botões de compartilhamento social posicionados claramente em suas páginas, e não escondidos no rodapé – elimina atritos que não deveriam existir. Um construtor de sites que faz com que o compartilhamento nativo de cada página valha o tempo extra de configuração.
As atualizações de status vinculadas ao seu site funcionam melhor com o contexto
Uma postagem que diz apenas "nova postagem no blog!" com um link tem um desempenho ruim. Uma postagem que diz “Passei três meses testando diferentes linhas de assunto de e-mail e encontrei um padrão que superava consistentemente todo o resto - eis o que era:” com um link tem um desempenho significativamente melhor. A diferença é que o segundo dá um motivo específico para clicar antes mesmo de ver o artigo.
Comecei a tratar cada postagem social com links para meu site como uma prévia, não como um anúncio. Qual é a frase mais interessante deste artigo? Que pergunta ele responde que alguém estaria procurando ativamente? Essa é a postagem. Se não conseguir resumir o valor em duas frases, provavelmente precisarei revisitar o artigo. Um ferramenta de otimização de conteúdo pode ajudar a identificar o gancho mais compartilhável em uma peça mais longa.
Os mecanismos de pesquisa ainda contam sinais sociais, mas não diretamente
O antigo conselho sobre compartilhamentos sociais que melhoram diretamente as classificações de pesquisa está em grande parte desatualizado – o Google esclareceu que os sinais sociais não são um fator direto de classificação. Mas o efeito indireto é real. O conteúdo compartilhado nas redes sociais faz com que mais pessoas o vejam, e algumas dessas pessoas criam links para ele em seus próprios sites, mencionam-no em seus boletins informativos ou citam-no em outro conteúdo. Esses backlinks são importantes para a pesquisa.
A implicação prática: a mídia social é um dos melhores canais de distribuição para apresentar conteúdo às pessoas com maior probabilidade de criar backlinks que realmente movem as classificações de pesquisa. É um processo de dois saltos, não direto. Publique consistentemente com links para seu site e use um Plataforma de análise de SEO para rastrear qual conteúdo ganha mais links de entrada ao longo do tempo.
Códigos de cupom e ofertas exclusivas movem as pessoas de seguidores a visitantes
Se você tem seguidores nas redes sociais que não visitam seu site com frequência, as ofertas sociais exclusivas são a maneira mais direta de mudar esse comportamento. Um código de desconto que aparece apenas em seu feed, um lançamento de produto disponível para seguidores antes do público em geral, uma oferta de quantidade limitada promovida apenas por meio de um canal - isso cria motivos reais para alguém clicar em vez de apenas rolar.
Realizei promoções periódicas em downloads digitais e ferramentas on-line exclusivamente por meio das redes sociais por uma semana antes de disponibilizá-los amplamente. O aumento de tráfego resultante disso é real e mensurável e, mais importante, treina seu público para realmente verificar seus links, em vez de tratar sua presença social como algo a ser observado passivamente.
O que eu pularia
Ferramentas de postagem automatizadas que postam conteúdo idêntico em todas as plataformas simultaneamente. Plataformas diferentes têm normas diferentes – o que é bem lido no LinkedIn parece performático no Twitter e confuso no Pinterest. Gaste os cinco minutos extras adaptando a mensagem à plataforma. Evite também julgar o ROI social apenas pelo tráfego direto. Os efeitos indiretos – reconhecimento, autoridade, eventual valor de pesquisa – são importantes e não aparecem em um relatório de tráfego de referência.
A versão honesta: a mídia social não substituirá a pesquisa como direcionador de tráfego para a maioria dos sites pequenos. O que ele faz é construir o público e a autoridade que fazem a pesquisa funcionar melhor ao longo do tempo e atrair uma minoria significativa de visitantes altamente interessados que já sabem por que estão clicando. Vale a pena ter isso, mesmo que não seja o quadro completo.
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