اشتباهات بازاریابی فیس بوک که به ضرر شما دنبال کنندگان تمام می شود
فیس بوک فقط به این دلیل که شما یک صفحه دارید، بازاریابی را برای شما انجام نمی دهد. من این فرض را برای چهار ماه اول انجام دادم و نتایج کاملاً ثابت بود. پلتفرم به شما پتانسیل دستیابی را می دهد - شما باید دسترسی واقعی را به دست آورید. اینها اشتباهاتی است که من مدام می دیدم (از جمله اشتباهات خودم) و وقتی آنها را اصلاح کردم چه چیزی تغییر کرد.
صفحه وجود دارد اما هیچ کس نمی داند چه چیزی از آن انتظار دارد
بزرگترین دام این است که فکر کنید داشتن یک صفحه فیس بوک خط پایان است. این خط شروع است. مخاطبان شما شما را دنبال کردند زیرا آنها انتظار چیزی را داشتند - به روز رسانی، معاملات، آموزش، سرگرمی، اطلاعات مفید در مورد جایگاه شما. اگر آن انتظار را به طور مداوم برآورده نکنید، آنها به همان راحتی که دنبال کردند، آنفالو میکنند. افرادی که درازمدت در کنار هم هستند، آنجا هستند زیرا چیزی به آنها دادید که ارزش بازگشت داشته باشد. محتوای انحصاری، اطلاعات داخلی، دسترسی زودهنگام به فروش - اینها قلاب هایی هستند که دنبال کنندگان را حفظ می کنند. مدیر تبلیغات فیسبوک می تواند آنچه را که در حال حاضر کار می کند تقویت کند، اما به شرطی که چیزی ارزش تقویت داشته باشد.پست های خارج از برند و غیرحرفه ای صفحات را به سرعت غرق می کنند
این واقعاً وسوسه انگیز است که هر چیزی را که در ذهن خود دارید پست کنید - به هر حال شما یک شخص هستید و مردم اصالت را دوست دارند. اما بین معتبر و تصادفی تفاوت وجود دارد. پست کردن در مورد سگ یا برنامه های پنجشنبه شما وقتی صفحه شما در مورد محصولات نوسازی خانه است فقط مردم را گیج می کند. آنها با صدای بلند آنفالو نمی کنند. آنها بی سر و صدا دیگر درگیر نیستند و فیس بوک آن را به عنوان سیگنالی برای نشان دادن محتوای شما به افراد کمتری می خواند. هر پست باید این سوال را روشن کند: "آیا کسی که این صفحه را برای هدف اصلی آن دنبال می کند به این موضوع اهمیت می دهد؟" اگر پاسخ منفی است، آن را برای پروفایل شخصی خود ذخیره کنید.تماشا نکردن آنچه که رقبا به خوبی انجام می دهند
رقابت شما آزمایشهایی را به صورت رایگان روی مخاطبان مشترک شما انجام میدهد. شروع کردم به برخورد با صفحات رقیب به عنوان یک فید تحقیق – نه برای کپی کردن آنها، بلکه برای درک اینکه چه موضوعات و قالب هایی در جایگاه من طنین انداز شده است. بخش نظرات آنها به ویژه مفید است: مردم اغلب دقیقاً آنچه را که می خواهند یا نمی خواهند توضیح می دهند. الف ابزار تحلیل رقبای رسانه های اجتماعی دید سیستماتیک تری به شما می دهد. هدف تقلید نیست - تمایز آگاهانه است. اگر همه افراد در جایگاه شما در حال انجام پست های متنی هستند، شاید ویدیو شکافی باشد که باید پر شود.بی پاسخ ماندن سوالات اعتبار را از بین می برد
وقتی شخصی در صفحه شما سوالی می پرسد و پاسخی دریافت نمی کند، هر فردی که آن صرافی را می بیند در مورد نحوه رفتار شما با مشتریان نتیجه می گیرد. شروع کردم به تلقی پاسخهای نظرات بهعنوان خدمات مشتری - پاسخ دادن به هر سؤال واقعی، رسیدگی حرفهای به نگرانیها و تشکر از افرادی که برای تعامل وقت گذاشتند. اگر حجم زیاد شود، الف ابزار پشتیبانی مشتری که با پلتفرم های اجتماعی ادغام می شود، آن را بدون استخدام کسی قابل مدیریت می کند. لحن پاسخهای شما به اندازه پستهای واقعیتان، اعتبار شما را شکل میدهد.چیزی که من از آن می گذرم
ارسال بیش از دو بار در روز به منظور حفظ "در بالای ذهن". سریعتر از آنچه فکر میکنید مردم را آزار میدهد، و اکثر پلتفرمها صفحاتی را که فیدهای سیل میزنند از اولویت خارج میکنند. همچنین از خرید لایکهای صفحه صرفنظر میکنم - آنها معیارهای غرور شما را افزایش میدهند و درصد دسترسی ارگانیک شما را کاهش میدهند و باعث میشوند اعداد واقعی شما بدتر از آنچه هستند به نظر برسند. نتیجه صادقانه: بازاریابی فیس بوک به کسب و کارهایی که پلتفرم را به عنوان یک کانال ارتباط با مشتری واقعی نگاه می کنند، پاداش می دهد، نه یک ابزار پخش. به طور مداوم با محتوایی که مخاطبان شما واقعاً می خواهند نشان دهید، به هر نظر پاسخ دهید و آنچه را که در جایگاه شما کار می کند مطالعه کنید. همه چیزهای دیگر از این سه عادت ناشی می شود. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
