フォロワーを犠牲にしたFacebookマーケティングの間違い
あなたがページを持っているからといって、Facebook がマーケティングを行うわけではありません。最初の 4 か月間はそのように仮定しましたが、結果はほぼ横ばいでした。プラットフォームはリーチの可能性を提供しますが、実際のリーチを獲得する必要があります。ここでは、私が繰り返し目にした間違い (私自身の間違いを含む) と、それらを修正したときに何が変わったかを示します。
ページは存在しますが、そこから何を期待できるのか誰も知りません
最大の罠は、Facebook ページを持つことがゴールだと考えることです。それがスタートラインです。視聴者があなたをフォローしたのは、最新情報、セール、チュートリアル、エンターテイメント、あなたの専門分野に関する役立つ情報など、何かを期待していたからだ。あなたがその期待に一貫して応えないと、彼らはフォローしたのと同じくらい簡単にフォローを解除してしまいます。長期的に留まる人々がそこにいるのは、あなたが彼らに戻ってくる価値のあるものを与えたからです。限定コンテンツ、インサイダー情報、セールへの早期アクセス - これらがフォロワーを維持するフックです。 Facebook広告マネージャー すでに機能しているものを拡大することはできますが、それは拡大する価値のあるものがある場合に限られます。ブランド外の投稿や専門的でない投稿はページをすぐに沈めてしまいます
思っていることを何でも投稿したくなるのは、本当に魅力的です。結局のところ、あなたも人間であり、人々は本物であることを好みます。しかし、本物とランダムの間には違いがあります。家のリフォーム製品に関するページに、愛犬や木曜日の計画について投稿すると、人々が混乱するだけです。彼らは大声でフォローを解除しません。彼らは静かに関与をやめ、Facebookはそれをより少ない人にコンテンツを表示する信号と解釈します。すべての投稿は、「本来の目的でこのページをフォローしている人は、このことを気にするだろうか?」という疑問を解決する必要があります。答えが「いいえ」の場合は、個人プロフィール用に保存してください。競合他社がうまくやっていることに注目していない
競合他社は、共有視聴者を対象に無料で実験を行っています。私は競合他社のページをリサーチフィードとして扱い始めました。競合他社のページをコピーするのではなく、自分の専門分野でどのようなトピックやフォーマットが共感を呼ぶのかを理解するためでした。コメント セクションは特に便利です。人々は自分が何を望んでいるのか、何を望んでいないのかを正確に説明してくれることがよくあります。あ ソーシャルメディア競合分析ツール より体系的なビューが得られます。目標は模倣ではなく、情報に基づいた差別化です。あなたの専門分野の誰もがテキスト投稿を行っている場合、ビデオがそのギャップを埋める可能性があります。質問に答えずに放置すると信頼性が失われる
誰かがあなたのページで質問して答えがなかった場合、そのやり取りを見た人は皆、あなたが顧客をどのように扱っているかについて結論を導き出します。私は、コメントへの返信を顧客サービスとして扱い始めました。すべての純粋な質問に答え、専門的に懸念事項に対処し、時間を割いて対応してくれた人々に感謝しました。音量が大きくなると、 カスタマーサポートツール ソーシャル プラットフォームと統合されているため、人を雇わずに管理できるようになります。実際の投稿と同様に、応答のトーンによって評判が決まります。スキップしたいこと
「常に注目を集める」ために、1 日に 2 回以上投稿します。それはあなたが思っているよりも早く人々を悩ませ、ほとんどのプラットフォームはフィードをあふれさせるページの優先順位を下げます。また、ページの「いいね！」の購入もスキップします。これらはバニティ指標を水増しし、オーガニックリーチの割合を低下させ、実際の数字を実際よりも悪く見せます。正直な結論: Facebook マーケティングは、プラットフォームをブロードキャスト ツールではなく、実際の顧客関係チャネルとして扱う企業に報酬を与えます。視聴者が実際に望んでいるコンテンツを一貫して表示し、すべてのコメントに答え、あなたのニッチ分野で何が機能しているかを研究します。他のすべてはこれら 3 つの習慣に従います。 買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →📢 アフィリエイトの開示: この記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。クリックスルーして購入すると、追加料金なしで少額の手数料が発生する場合があります。
