Vikishopline ›
Makaleler ›
Çevrimiçi İş › Takipçilerinize Maliyet Getiren Facebook Pazarlama Hataları
Takipçilerinize Mal Olan Facebook Pazarlama Hataları
Facebook, sırf bir sayfanız var diye pazarlamayı sizin yerinize yapmaz. İlk dört ay boyunca bu varsayımı yaptım ve sonuçlar uygun şekilde düzdü. Platform size erişim potansiyeli sunuyor; gerçek erişimi kazanmanız gerekiyor. İşte sürekli gördüğüm hatalar (kendi hatalarım da dahil) ve bunları düzelttiğimde değişen şeyler.
Sayfa var ama kimse ondan ne bekleyeceğini bilmiyor
En büyük tuzak, bir Facebook sayfasına sahip olmanın bitiş çizgisi olduğunu düşünmektir. Bu başlangıç çizgisidir. Hedef kitleniz sizi takip etti çünkü bir şeyler bekliyordu: güncellemeler, fırsatlar, eğitimler, eğlence, nişiniz hakkında faydalı bilgiler. Bu beklentiyi tutarlı bir şekilde karşılamazsanız, takip ettikleri kadar kolay bir şekilde takibi bırakırlar. Uzun vadede ortalıkta dolaşan insanlar, onlara geri dönmeye değer bir şey verdiğiniz için oradalar. Özel içerik, içeriden bilgi, satışlara erken erişim; bunlar takipçileri koruyan kancalardır. Facebook reklam yöneticisi halihazırda işe yarayan bir şeyi güçlendirebilir, ancak yalnızca güçlendirmeye değer bir şey varsa.Marka dışı ve profesyonel olmayan gönderiler sayfaları hızla batırır
Aklınızdan ne geçiyorsa onu yayınlamak gerçekten cazip geliyor; sonuçta siz bir insansınız ve insanlar özgünlüğü sever. Ancak otantik ve rastgele arasında bir fark var. Sayfanız ev yenileme ürünleriyle ilgiliyken köpeğiniz veya perşembe planlarınız hakkında paylaşım yapmak insanların kafasını karıştırır. Yüksek sesle takibi bırakmazlar; sessizce etkileşimi bırakıyorlar ve Facebook bunu içeriğinizi daha az kişiye gösterme sinyali olarak algılıyor. Her gönderi şu soruyu netleştirmelidir: "Bu sayfayı asıl amacı için takip eden biri bununla ilgilenir mi?" Cevabınız hayırsa kişisel profiliniz için kaydedin.Rakiplerin neyi iyi yaptığını izlememek
Rakipiniz, paylaşılan hedef kitleniz üzerinde ücretsiz olarak deneyler yapıyor. Rakip sayfalarını bir araştırma akışı olarak ele almaya başladım; onları kopyalamak için değil, nişimde hangi konu ve formatların yankı uyandırdığını anlamak için. Yorum bölümleri özellikle faydalıdır: İnsanlar genellikle tam olarak ne istediklerini veya istemediklerini açıklarlar. bir sosyal medya rakip analiz aracı size daha sistematik bir görünüm sunar. Amaç taklit değil, bilinçli farklılaştırmadır. Nişinizdeki herkes metin gönderileri yapıyorsa belki video doldurulacak boşluktur.Soruları cevapsız bırakmak güveni zedeler
Birisi sayfanızda bir soru sorduğunda ve cevap alamadığında, bu konuşmayı gören herkes, müşterilere nasıl davrandığınız hakkında bir sonuca varır. Yorum yanıtlarını müşteri hizmetleri olarak ele almaya başladım; her gerçek soruyu yanıtladım, endişeleri profesyonel bir şekilde ele aldım ve zaman ayıran kişilere teşekkür ettim. Ses seviyesi yükselirse, müşteri destek aracı sosyal platformlarla entegre olması, kimseyi işe almadan yönetilebilir hale getirir. Yanıtlarınızın tonu, itibarınızı gerçek gönderileriniz kadar şekillendirir.Neyi atlardım
"Akılda kalmak" amacıyla günde iki defadan fazla paylaşım yapmak. İnsanları düşündüğünüzden daha hızlı rahatsız ediyor ve çoğu platform, akışla beslenen sayfalara öncelik vermiyor. Ayrıca sayfa beğenileri satın almayı da atlarım; bunlar gösteriş ölçümlerinizi şişirir ve organik erişim yüzdenizi düşürür, gerçek sayılarınızın olduğundan daha kötü görünmesine neden olur. Dürüst sonuç: Facebook pazarlaması, platformu bir yayın aracı olarak değil, gerçek bir müşteri ilişkileri kanalı olarak ele alan işletmeleri ödüllendiriyor. Kitlenizin gerçekten istediği içerikle tutarlı bir şekilde görünün, her yorumu yanıtlayın ve nişinizde neyin işe yaradığını inceleyin. Diğer her şey bu üç alışkanlığın sonucudur. Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →📢 Bağlı Kuruluş Açıklaması: Bu makale bağlı kuruluş bağlantıları içerir. Tıklayıp satın aldığınızda size hiçbir ekstra maliyet getirmeden küçük bir komisyon kazanabiliriz.
