Facebook 行銷錯誤導致粉絲流失
Facebook 不會因為您有一個頁面就為您行銷。我在前四個月就做出了這個假設，結果相當穩定。該平台為您提供了潛力——您必須贏得實際的影響力。以下是我經常看到的錯誤（包括我自己的錯誤）以及糾正這些錯誤後發生的變化。
該頁面存在，但沒有人知道會發生什麼
最大的陷阱是認為擁有 Facebook 專頁就是終點。這是起跑線。你的觀眾關注你是因為他們期待一些東西——更新、優惠、教程、娛樂、關於你的利基市場的有用資訊。如果你不能始終如一地實現這一期望，他們就會像關註一樣容易取消關注。那些長期留下來的人會在那裡，因為你給了他們一些值得回來的東西。獨家內容、內幕消息、搶先銷售——這些都是留住追隨者的鉤子。 Facebook 廣告經理 可以放大已經起作用的東西，但前提是有值得放大的東西。非品牌和不專業的貼文會快速沉沒頁面
發布你的想法確實很誘人——畢竟你是一個人，人們喜歡真實性。但真實和隨機之間是有區別的。當您的頁面是關於家居裝修產品時，發布有關您的狗或您的周四計劃的資訊只會讓人們感到困惑。他們不會大聲取消追蹤；他們只是悄悄地停止參與，Facebook 將其視為向更少的人展示您的內容的信號。每個貼文都應該明確這個問題：「出於最初目的而關注此頁面的人會關心這個嗎？」如果答案是否定的，請將其保存到您的個人資料中。不看競爭對手做得好
您的競爭對手正在免費為您的共享受眾進行實驗。我開始將競爭對手的頁面視為研究提要——不是為了複製它們，而是為了了解哪些主題和格式在我的利基市場中引起共鳴。他們的評論部分特別有用：人們經常準確地解釋他們想要什麼或不想要什麼。一個 社群媒體競爭對手分析工具 給你一個更有系統的看法。我們的目標不是模仿──而是有根據的差異化。如果你所在領域的每個人都在發布文字，那麼影片可能可以填補這個空白。不回答問題會破壞可信度
當有人在您的頁面上提出問題但沒有得到答案時，每個看到該交流的人都會得出關於您如何對待客戶的結論。我開始將評論回應視為客戶服務——回答每一個真正的問題，專業地解決問題，並感謝那些花時間參與的人。如果音量變高， 客戶支援工具 與社交平台集成，無需僱用人員即可管理。你的回覆語氣會像你的實際貼文一樣影響你的聲譽。我會跳過什麼
每天發布兩次以上，試圖保持「首要關注」。它比你想像的更快地惹惱人們，而且大多數平台都會降低大量頁面的優先順序。我也會跳過購買頁面點讚——它們會誇大你的虛榮指標並降低你的自然覆蓋率，讓你的真實數字看起來比實際情況更糟。誠實的底線：Facebook 行銷獎勵那些將該平台視為真正的客戶關係管道而不是廣播工具的企業。與觀眾真正想要的內容保持一致，回答每一個評論，並研究什麼在你的利基市場中有效。其他一切都源自於這三個習慣。 準備好購物了嗎？ 比較 網路業務 跨商店→ 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →📢 關聯公司揭露： 本文包含附屬連結。當您點擊並購買時，我們可能會賺取少量佣金，而無需您支付額外費用。
