值得避免的五個家庭商業錯誤
家庭企業失敗的一個誠實事實是,它通常並不引人注目。很少有災難性的決定。這通常是一些反覆出現的小問題的逐漸積累,隨著時間的推移,這些問題會變得更加複雜——回想起來,幾乎每個業主都能識別出不同的決定會改變軌蹟的點。以下是最常出現的五個。
錯誤一:以錯誤的理由選擇產品
圍繞著你喜歡的東西創業,在一個已經充滿了多年來從事該行業的競爭對手的類別中,會帶來緩慢、令人沮喪的經歷。熱情確實是有用的燃料來源——它讓你在困難時繼續工作——但它不能取代市場分析。
更好的方法:找到具有實際需求的利基市場,檢查當前產品是否真正滿足該需求(通常不能),然後評估您對該類別的興趣是否足夠高以維持所需的努力。一個 市場研究工具 可以表達需求訊號;您自己對客戶評論的研究揭示了這些差距。激情排在第三位。
錯誤二:只研究一次市場不再研究第二次
許多家庭企業主將市場研究視為啟動前的任務。你這樣做,你確認這個想法是有效的,你啟動,然後你停止。市場發生變化。競爭對手入場。客戶偏好發生變化。三年前對市場完全正確的人今天可能會根據過時的資訊進行操作。
定期、低強度的研究——閱讀行業新聞、監控競爭對手的活動、了解客戶在評論和論壇中討論的內容——是一種習慣,而不是一個項目。
錯誤三:預算建立在樂觀而非現實的基礎上
啟動前的預算幾乎總是過於樂觀。他們假設最佳情況下的收入時機,低估啟動成本,並完全忽略類別(保險、專業費用、設備更換、在你找到有效方法之前無效的行銷)。通過測試的預算是一種悲觀的預算:如果收入是我預期的 50%,而成本高出 20%,那麼業務會是什麼樣子?
A 預算電子表格模板 你每月更新實際情況——並且你願意誠實地看待而不是解釋——是在問題變成危機之前發現問題的工具。
錯誤四:財務記錄馬虎
這一後果具有延遲性,因此很容易為忽視找藉口。在它成為一個問題之前,你可能會處理混亂的賬簿數月甚至數年,然後它會突然變成一個嚴重的問題,通常是在納稅時或當你需要了解為什麼現金狀況與收入不匹配時。 會計軟體 對於小型企業來說成本低廉,並且在第一個月內正確設置它很簡單。追趕六個月未記錄的交易則不然。
錯誤5:完全孤立地做這件事
沒有人可以誠實地討論業務的家庭企業主往往會一再犯下同樣的錯誤。沒有外部觀點挑戰假設,沒有人可以說“你是否考慮過問題可能是X而不是Y”,也沒有人注意到所有者何時做出他們會後悔的決定。
你不需要董事會。您需要一兩個了解業務、願意對您誠實並且您尊重他們的判斷的人。其他家庭企業主的同儕社群、專業協會,甚至企業問責小組都可以發揮這一作用。
我會跳過什麼
我會跳過尋找能夠改變企業的傑出導師的過程。這是真實存在的事情,但卻很少見,這種期望可能會成為不尋求更溫和、更可用的外部視角形式的藉口。有用的回饋來自許多來源;它不需要一位特殊的指導。
底線是:大多數家庭企業錯誤都是可以提前發現的,如果及早發現,大多數錯誤都是可以糾正的。上述五點——錯誤的產品選擇、靜態的市場研究、樂觀的預算、糟糕的記錄和孤立——值得定期檢查,而不僅僅是在發佈時檢查一次。
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