Năm chiến lược tiếp thị Internet đáng để cam kết lâu dài
Các chiến lược tạo ra sự tăng trưởng kinh doanh trực tuyến một cách đáng tin cậy qua nhiều năm không phải là những chiến lược thịnh hành tại các hội nghị tiếp thị. Họ không đặc biệt ăn ảnh hay thú vị để nói về. Chúng cũng là những chiến lược mà hầu hết các doanh nghiệp đều từ bỏ khi không thấy được kết quả nhanh chóng, đó là lý do tại sao việc thực hiện chúng liên tục trong 12 đến 18 tháng sẽ giúp bạn vượt lên dẫn trước hầu hết các đối thủ cạnh tranh một cách có ý nghĩa.
Một trang web hoặc blog có nội dung đầu tiên
Đây vẫn là nền tảng cho sự hiện diện trực tuyến bền vững nhất, bất chấp nhiều năm dự đoán rằng nó sẽ bị thay thế bởi mạng xã hội. Một blog hoặc trung tâm nội dung mà bạn thực sự cập nhật sẽ cung cấp cho công cụ tìm kiếm thứ gì đó để lập chỉ mục, mang đến cho khách truy cập lý do để quay lại và cung cấp cho bạn tài liệu để chia sẻ trên mọi kênh khác mà bạn duy trì. Nội dung phải đủ cụ thể để thực sự hữu ích và được viết cho người đọc chứ không phải vì yêu cầu số từ.
Đưa nội dung nổi bật lên các trang web khác — cho dù thông qua bài đăng của khách, bài tổng hợp của chuyên gia hay bình luận được trích dẫn — sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận của những gì bạn viết mà không yêu cầu bạn phải xây dựng các kênh bổ sung từ đầu. A nền tảng viết blog với các công cụ SEO điều đó cho bạn biết bài đăng nào đang tạo ra lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng giúp hiển thị vòng phản hồi để bạn không viết vào chỗ trống.
Tiếp thị qua email được xây dựng trên giá trị đích thực
Một bản tin email mà mọi người thực sự mong muốn nhận được là một lợi thế cạnh tranh khó có thể bắt chước được. Nó đòi hỏi phải viết những email cung cấp nhiều hơn những gì họ yêu cầu — mẹo, thông tin chi tiết, liên kết hữu ích, quan điểm về điều gì đó có liên quan đến người đọc của bạn. Các bản tin mà tôi đã xem có lượng khán giả lớn đều có chất lượng như nhau: những người trong danh sách cảm thấy thông minh hơn hoặc được trang bị tốt hơn sau khi đọc chúng.
Các cơ chế - một hình thức chọn tham gia đơn giản, một chuỗi chào mừng, một lịch trình gửi nhất quán - là những khoản đặt cược trên bảng. Phần khó khăn là chất lượng nội dung qua nhiều tháng. Một cơ bản nền tảng tiếp thị qua email xử lý cơ khí; bạn phải xử lý chất lượng. Khán giả bạn xây dựng theo cách này trung thành hơn và phản hồi nhanh hơn bất kỳ kênh nào khác mà tôi từng gặp.
Phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng cho cộng đồng, không phát sóng
Phiên bản mạng xã hội phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp không phải là phiên bản mà bạn lên lịch 20 bài đăng mỗi tuần và theo dõi số lượng người theo dõi. Đó là nơi bạn xuất hiện với tư cách là người tham gia thực sự vào các cuộc trò chuyện mà khách hàng quan tâm, đưa ra quan điểm của bạn về những điều quan trọng đối với họ và dần dần trở thành người mà họ muốn lắng nghe. Điều đó xảy ra thông qua sự hiện diện nhất quán và sự tương tác thực sự chứ không phải thông qua số lượng nội dung.
Khuyến khích khách hàng chia sẻ nội dung liên quan đến sản phẩm của bạn — ảnh, đánh giá, hướng dẫn — mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn theo cách đáng tin cậy hơn nội dung có thương hiệu. Có người khám phá ra bạn sản phẩm thông qua một bài đăng thực sự của khách hàng bắt đầu với mức độ bằng chứng xã hội mà quảng cáo không bao giờ có thể tạo ra.
Xây dựng cộng đồng thông qua bảng tin hoặc diễn đàn
Việc có một nơi mà khách hàng có thể tương tác với nhau, không chỉ với bạn, sẽ tạo ra một loại giá trị mạng lưới mà các kênh tiếp thị khác không tạo ra. Một cộng đồng nơi mọi người giúp đỡ nhau sử dụng sản phẩm của bạn tốt hơn, chia sẻ mẹo và trả lời các câu hỏi của người mới sẽ trở nên tự duy trì theo những cách mà các tài khoản truyền thông xã hội không làm được. Rào cản để bắt đầu là thấp; sự kiên nhẫn cần thiết để xây dựng nó thành hữu dụng cao hơn mức mà hầu hết các doanh nghiệp sẵn sàng duy trì.
Tầm nhìn cá nhân như một chuyên gia
Đặt tên thật và bộ mặt cho doanh nghiệp của bạn — thông qua nội dung có tác giả, bài phát biểu tại các sự kiện hoặc thậm chí chỉ là bài viết nhất quán của người thứ nhất — sẽ xây dựng niềm tin theo cách mà nội dung có thương hiệu không thể sao chép hoàn toàn. Mọi người mua từ người khác dễ dàng hơn từ logo. Nếu doanh nghiệp của bạn có thể chứng minh rằng những con người thực sự với chuyên môn thực sự đứng đằng sau nó thì việc chuyển giao niềm tin là rất đáng kể. Một cách đơn giản máy ảnh chụp cận cảnh chuyên nghiệp và việc sẵn sàng xuất hiện trong nội dung của chính bạn là một khoản đầu tư thấp nhưng mang lại lợi nhuận thực sự.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua bất kỳ chiến lược nào yêu cầu bạn cư xử khác biệt ở nơi công cộng so với ở nơi riêng tư. Tính cách trên mạng xã hội không phù hợp với trải nghiệm kinh doanh thực tế sẽ khiến khách hàng bối rối theo những cách mà cuối cùng sẽ xuất hiện trong các bài đánh giá và tỷ lệ rời bỏ. Thương hiệu cá nhân hiệu quả nhất chỉ là quan điểm thực tế của bạn, được đưa ra một cách nhất quán và không có ý thức tự giác.
Năm chiến lược này có chung một đặc tính đáng được đặt tên: chúng đều tạo ra lợi nhuận gộp chứ không phải lợi nhuận tuyến tính. Mỗi phần nội dung được tìm thấy sẽ tăng diện tích bề mặt cho phần tiếp theo. Mỗi người đăng ký email đại diện cho quyền truy cập liên tục thay vì nhấp chuột một lần. Mỗi thành viên cộng đồng ở lại đều mang lại những giới thiệu tiềm năng. Kết quả đạt được từ nỗ lực nhất quán ở đây không xuất hiện trong tháng đầu tiên. Nó xuất hiện vào năm thứ hai.
Hồ sơ thời gian đó là lý do tại sao những chiến lược này không được sử dụng đúng mức. Những doanh nghiệp sẵn sàng chờ đợi họ là những doanh nghiệp đạt được thứ gì đó lâu bền.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →






