Pět pohybů, které skutečně rozšiřují mobilní publikum
Strávil jsem několik měsíců zkoušením každého „hackingu růstu“ pro vytvoření seznamu odběratelů textových zpráv, než jsem přišel na něco zřejmého: firmy vítězící v mobilním marketingu většinou dělají jen pět rozumných věcí důsledně. Nic přepychového. Tady jsou.
Než něco postavíte, sledujte své konkurenty
Než jsem odeslal jedinou textovou zprávu, zapsal jsem se do SMS seznamů tří konkurentů ve svém výklenku. Chtěl jsem vidět, co vlastně dělají – kadenci, typy nabídek, délku zprávy, tón. Dva z nich spamovali denní nabídky, které si připadaly zoufalé. Jeden to dělal dobře: každý týden, jedna jasná nabídka, vždy něco skutečně užitečného. Tato inteligence mi ušetřila měsíce pokusů a omylů. Věděl jsem, co lidi v mém prostoru štve a na co reagují. Nemusíte kopírovat to, co dělá konkurence dobře – stačí pochopit, proč to funguje, a poté vytvořit svou vlastní verzi. Ti, kteří se mají špatně, jsou dar, upřímně. Jejich stížnosti účastníků na fórech vám přesně řeknou, co nedělat. Spárujte tento výzkum s nástroje pro analýzu konkurence a můžete začít činit informovaná rozhodnutí dříve, než utratíte dolar za svou vlastní kampaň.Bezpečnost a důvěra jsou na prvním místě
Lidé, kteří vám předají své telefonní číslo, rozšiřují skutečnou důvěru. Ve chvíli, kdy to zneužijete – prodáváte data, házíte irelevantní nabídky, děláte opt-out obtížným – tento vztah končí a oni o tom řeknou ostatním. Každý seznam, který jsem vytvořil, měl jasný jazyk pro přihlášení a odhlášení z odběru jedním klepnutím v každé jednotlivé zprávě. Ne proto, že bych musel, ale proto, že předplatitelé, kteří se cítí v pasti, se stávají odpůrci. Ti, kteří mohou snadno odejít a rozhodnou se ne? To jsou vaši skuteční fanoušci. Z technického hlediska, pokud sbíráte čísla prostřednictvím webového formuláře, vaše stránky potřebují správné SSL a vaše data musí být čistá. Základní SSL certifikát je nesmlouvavá. Kromě důvěry je to jen sázka na stůl za to, že se bere vážně jako obchod.Přizpůsobte nebo ignorujte
Obecné zprávy lze snadno ignorovat. Zjistil jsem to tvrdě, když mé otevřené sazby klesly poté, co jsem přešel na šablonu vysílání, která mi připadala jako leták. Ve chvíli, kdy jsem se vrátil k personalizaci křestních jmen a spojil nabídky s tím, co si někdo skutečně prohlížel nebo koupil, angažovanost vyskočila zpět. Dobře sms marketingový software řeší to v měřítku. Segmentujete podle historie nákupů, zapojení nebo umístění a poté posíláte zprávy, které vypadají, jako by byly napsány pro danou osobu. Není to magie – je to jen základní respekt ke čtenářovu času. Na obsahu, který odesíláte, záleží i mimo personalizaci. Originální myšlení, neotřelé úhly pohledu, něco, co nečetli na deseti dalších seznamech. Obsah vykrajovátka vytváří výsledky vykrajovátka.Používejte efekt sociální sítě poctivě
Jedním z nejrychlejších způsobů, jak rozšířit seznam odběratelů, je přimět své stávající odběratele, aby odvedli část práce – nikoli prostřednictvím manipulace, ale tím, že jim dáte věci, které stojí za to sdílet. Exkluzivní promo kódy, včasný přístup, vstup do soutěže. Když někdo sdílí vaši nabídku s přítelem, protože je opravdu dobrá, tento nový předplatitel dorazí předem zahřátý. Programy doporučení zde fungují dobře. Jednoduchá mechanika, kde předplatitel získá odměnu za každého přítele, který se připojí k seznamu, bez velkých režií. Spárujte to s a referenční marketingový nástroj a můžete jej automaticky sledovat. Klíčem je, aby doporučení nebyla transakční nebo nezvyklá. Lidé doporučují firmy, které se jim skutečně líbí. Vytvořte seznam, na kterém stojí za to být první; následuje růst.Integrujte se s vaší širší digitální přítomností
Váš textový seznam neexistuje izolovaně. Nejlepší výsledky, které jsem viděl, pocházejí ze spojení SMS s e-mailem, sociálními sítěmi a webem soudržným způsobem. Někdo, kdo vás sleduje na sociálních sítích, čte vaše e-maily a dostává vaše texty, má mnohem větší pravděpodobnost, že koupí, než někdo, kdo je pouze na jednom kanálu. Tato integrace také znamená, že vaše mobilní prostředí musí skutečně fungovat. Pokud lidi posíláte na stránku, která se v telefonu špatně načítá, celý řetězec se přetrhne. A tvůrce webových stránek pro mobily nebo responzivní téma již není volitelné – je to základní linie. Jakmile je vše propojeno a funguje, nastartuje se slučovací efekt. Každý kanál posiluje ostatní a vaši předplatitelé mají pocit, že mají co do činění se skutečným, konzistentním byznysem, spíše než s roztříštěným marketingem.Co bych vynechal
Nákup seznamů předplatitelů bych vynechal. Pokaždé, když jsem o někom slyšel, že to udělal, skončili se stížnostmi na spam, poškozenou pověstí odesílatele a nulovými příjmy z nakoupených kontaktů. Vytvořte jej organicky od lidí, kteří vás skutečně chtějí slyšet – trvá to déle, ale čísla něco znamenají. **Sečteno a podtrženo:** Rozšiřování mobilního publika není složité, ale vyžaduje to, abyste se k odběratelům chovali jako k lidem, nikoli jako k cílům. Sledujte soutěž, získejte důvěru, personalizujte své zprávy, dejte lidem důvody ke sdílení a ujistěte se, že vaše digitální přítomnost drží pohromadě. Těchto pět věcí, které se dělají důsledně, se postupem času skládají. Jste připraveni nakupovat? Porovnejte Online podnikání napříč prodejnami → 📚 Nebo procházet kurzy a software v digitálním zboží →📢 Zveřejnění affiliate partnera: Tento článek obsahuje affiliate odkazy. Když proklikáte a zakoupíte, můžeme získat malou provizi bez dalších nákladů pro vás.
