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Cinque mosse che fanno davvero crescere il pubblico mobile
Ho passato alcuni mesi a provare ogni "trucco per la crescita" per creare un elenco di iscritti via SMS prima di capire qualcosa di ovvio: le aziende che vincono nel mobile marketing per lo più fanno solo cinque cose sensate in modo coerente. Niente di speciale. Eccoli.
Guarda i tuoi concorrenti prima di costruire qualsiasi cosa
Prima di inviare un singolo messaggio di testo, mi sono iscritto agli elenchi SMS di tre concorrenti nella mia nicchia. Volevo vedere cosa stavano effettivamente facendo: cadenza, tipi di offerte, lunghezza del messaggio, tono. Due di loro stavano inviando spam a offerte giornaliere che sembravano disperate. Uno lo faceva bene: settimanalmente, un'offerta chiara, sempre qualcosa di veramente utile. Questa intelligenza mi ha risparmiato mesi di tentativi ed errori. Sapevo cosa infastidiva le persone nel mio spazio e a cosa rispondevano. Non è necessario copiare ciò che un concorrente fa bene: devi solo capire perché funziona e quindi creare la tua versione. Quelli che se la passano male sono un dono, onestamente. I reclami degli iscritti sui forum ti diranno esattamente cosa non fare. Abbina quella ricerca a strumenti di analisi della concorrenza e puoi iniziare a prendere decisioni informate prima di spendere un dollaro per la tua campagna.La sicurezza e la fiducia vengono prima di ogni altra cosa
Le persone che ti danno il loro numero di telefono ti stanno dimostrando vera fiducia. Nel momento in cui ne fai un uso improprio – vendendo dati, facendo esplodere offerte irrilevanti, rendendo difficile la rinuncia – quella relazione finisce e loro ne parlano ad altri. Ogni lista che ho creato prevedeva un chiaro linguaggio di attivazione e la possibilità di annullare l'iscrizione con un solo tocco in ogni singolo messaggio. Non perché dovessi farlo, ma perché gli abbonati che si sentono in trappola diventano detrattori. Quelli che possono andarsene facilmente e scelgono di non farlo? Quelli sono i tuoi veri fan. Dal punto di vista tecnico, se raccogli numeri tramite un modulo web, il tuo sito necessita di un SSL adeguato e la gestione dei dati deve essere pulita. Una base Certificato SSL non è negoziabile. Al di là della fiducia, è solo la posta in gioco per essere presi sul serio come azienda.Personalizza o vieni ignorato
I messaggi generici sono facili da ignorare. L'ho scoperto nel modo più duro quando i miei tassi di apertura sono diminuiti dopo essere passato a un modello di trasmissione che sembrava un volantino. Nel momento in cui sono tornato alla personalizzazione del nome e ho legato le offerte a ciò che qualcuno aveva effettivamente sfogliato o acquistato, il coinvolgimento è aumentato. Bene software di marketing via SMS gestisce questo su larga scala. Segmenti per cronologia degli acquisti, coinvolgimento o posizione, quindi invii messaggi che sembrano scritti per quella persona. Non è magia: è solo rispetto fondamentale per il tempo del lettore. Il contenuto che invii conta anche oltre la personalizzazione. Pensiero originale, prospettive nuove, qualcosa che non hanno letto in altre dieci liste. Il contenuto creato con lo stampino produce risultati creati con lo stampino.Usa onestamente l’effetto del social network
Uno dei modi più rapidi per far crescere un elenco di iscritti è far sì che i tuoi iscritti esistenti svolgano parte del lavoro, non attraverso la manipolazione, ma dando loro cose che vale la pena condividere. Codici promozionali esclusivi, accesso anticipato, iscrizione al concorso. Quando qualcuno condivide la tua offerta con un amico perché è veramente buona, il nuovo abbonato arriva preriscaldato. I programmi di riferimento funzionano bene qui. Una meccanica semplice in cui un abbonato riceve una ricompensa per ogni amico che si unisce all'elenco si ridimensiona senza troppi costi generali. Abbinalo a a strumento di marketing di riferimento e puoi monitorarlo automaticamente. La chiave è non far sembrare i referral transazionali o ingannevoli. Le persone segnalano le attività che realmente apprezzano. Costruisci un elenco in cui vale la pena essere presente per primo; la crescita segue.Integrati con la tua presenza digitale più ampia
Il tuo elenco di testi non esiste isolatamente. I migliori risultati che ho visto provengono dal collegare SMS a e-mail, social e sito Web in modo coerente. Qualcuno che ti segue sui social, legge le tue email e riceve i tuoi messaggi ha molte più probabilità di acquistare rispetto a qualcuno che è solo su un canale. Questa integrazione significa anche che la tua esperienza mobile deve funzionare davvero. Se indirizzi le persone a una pagina che si carica male su un telefono, l'intera catena si interrompe. A costruttore di siti web ottimizzato per dispositivi mobili oppure un tema reattivo non è più facoltativo: è la linea di base. Una volta che tutto è collegato e funzionante, entra in gioco l'effetto cumulativo. Ogni canale rafforza gli altri e i tuoi abbonati hanno la sensazione di avere a che fare con un business reale e coerente piuttosto che con un marketer sparso.Quello che salterei
Eviterei di acquistare elenchi di iscritti. Ogni volta che ho sentito parlare di qualcuno che ha fatto questo, si è ritrovato con denunce di spam, reputazione del mittente danneggiata e entrate pari a zero dai contatti acquistati. Costruiscilo in modo organico partendo da persone che vogliono davvero avere tue notizie: ci vuole più tempo ma i numeri significano qualcosa. **In conclusione:** far crescere un pubblico mobile non è complicato, ma richiede di trattare i tuoi iscritti come persone anziché come target. Guarda la competizione, guadagna fiducia, personalizza i tuoi messaggi, offri alle persone motivi per condividere e assicurati che la tua presenza digitale resti unita. Queste cinque cose, fatte in modo coerente, si accumulano nel tempo. Pronto per fare acquisti? Confronta Affari in linea nei negozi → 📚 Oppure sfoglia corsi e software in Beni digitali →📢 Informativa sugli affiliati: Questo articolo contiene link di affiliazione. Potremmo guadagnare una piccola commissione senza costi aggiuntivi quando fai clic e acquisti.
