Fünf Dinge, die mein Online-Marketing wirklich bewegt haben (und zwei, die es nicht getan haben)
Wenn ich jemanden sagen höre: „Internet-Marketing ist einfach, wenn man das Geheimnis kennt“, weiß ich, dass er entweder lügt oder Glück hatte. Das meiste, was ich in meinem ersten Jahr ausprobiert habe, brachte entweder keine messbaren Ergebnisse oder Ergebnisse, die ich nur sehen konnte, wenn ich sehr großzügig auf die Daten blinzelte. Was tatsächlich funktionierte, war weniger glamourös als ich wollte – und zuverlässiger als ich erwartet hatte.
Erfassen Sie Kontaktinformationen, bevor Sie gehen
Der teuerste Fehler, den ich länger gemacht habe, als ich zugeben möchte, war die Annahme, dass die Leute von selbst auf meine Website zurückkehren würden. Das werden sie nicht. Jemand, der Ihre Website findet und spurlos verlässt, ist mit ziemlicher Sicherheit für immer verschwunden. Eine einfache E-Mail-Anmeldung – kein Pop-up, das ausgelöst wird, bevor jemand etwas gelesen hat, sondern ein Formular, das angezeigt wird, nachdem sich jemand mit Ihren Inhalten beschäftigt hat – ändert diese Gleichung erheblich.
Die Logik ist langweilig, aber real: Sie besitzen Ihre E-Mail-Liste auf eine Art und Weise, wie Sie Ihre sozialen Follower nicht besitzen. Plattformen ändern ihre Algorithmen ständig. Ihr E-Mail-Listen-Software bleibt deins. Sobald Sie die E-Mail-Adresse einer Person mit deren Einwilligung erhalten, können Sie sie erreichen, ohne für das Privileg zu bezahlen. Es lohnt sich, auf dieser grundlegenden Tatsache aufzubauen.
Konsistenz statt Klugheit im Inhalt
Ich habe viel Zeit damit verbracht, virale Inhalte zu schreiben, aber nicht annähernd genug Zeit damit, durchweg nützliche Inhalte zu schreiben. Die beiden sind nicht dasselbe, und das zweite ist tatsächlich erreichbar. Regelmäßige Beiträge zu Themen, nach denen Ihr Publikum wirklich sucht, häufen sich im Laufe der Zeit auf eine Art und Weise an, wie dies bei gelegentlichen Beiträgen mit hohem Aufwand nicht der Fall ist. A Inhaltskalender-Tool hilft mehr, als ich erwartet hatte – nicht weil man Software braucht, um Inhalte zu planen, sondern weil man nicht jede Woche bei Null anfangen muss, wenn man alles aufschreibt.
Relevante Inhalte in Ihrer Nische, die nach einem zuverlässigen Zeitplan veröffentlicht werden, sind genau das, was Suchmaschinen belohnen. Das ist kein Zufall. Suchalgorithmen können immer besser erkennen, ob etwas für die suchende Person tatsächlich nützlich ist. Das Schreiben für Menschen zuerst und dann für Suchmaschinen ist kein Rat mehr, sondern der einzige Ansatz, der langfristig funktioniert.
Soziale Medien für Beziehungen, nicht für Rundfunk
Die Version von Social Media, die nicht funktioniert, ist die, bei der Sie Ankündigungen über Ihr Unternehmen veröffentlichen und darauf warten, dass Kunden erscheinen. Die Version, die funktioniert, ist die, bei der Sie den Leuten tatsächlich antworten, Fragen stellen und sich so verhalten, als ob jemand liest, was Sie schreiben – was normalerweise jemand tut. Kleine Unternehmen machen dies durchweg besser als große, was ein Vorteil ist, den es zu nutzen lohnt.
Ich würde empfehlen, mit höchstens zwei Plattformen zu beginnen und diese richtig durchzuführen, anstatt sich halbherzig auf sechs zu verteilen. A Social-Media-Planer kann Ihnen dabei helfen, eine Präsenz aufrechtzuerhalten, ohne auf den Plattformen zu leben, aber der eigentliche Teil des Beziehungsaufbaus kann nicht automatisiert werden. Das ist kein Fehler in der Beratung – das ist der Punkt.
Überwachung der Suchergebnisse für Ihr eigenes Unternehmen
Durch die regelmäßige Suche nach dem Namen Ihres eigenen Unternehmens und Ihren Nischenschlüsselwörtern habe ich mehr gelernt als die meisten kostenpflichtigen Tools. Sie sehen, wo Sie ranken, aber Sie sehen auch, was die Leute in Foren und auf Bewertungsseiten über Sie sagen. Beide Arten von Informationen sind wertvoll. Negative Erwähnungen, von denen Sie nichts wissen, kosten Sie in aller Stille monatelang Kunden, bevor Sie es bemerken.
Was ich überspringen würde
Ich würde die Phase überspringen, in der man versucht, überall gleichzeitig zu sein. Ich würde auch jeden Ansatz überspringen, der Sie dazu auffordert, soziale Medien als Direktvertriebskanal und nicht als Beziehungskanal zu betrachten. Menschen auf sozialen Plattformen haben die App nicht geöffnet, um etwas bei Ihnen zu kaufen; Sie sind für die Verbindung und Unterhaltung da. Wenn Sie mit diesem Verständnis auftauchen, sind Sie nützlich. Wenn Sie jeden Beitrag als Verkaufsargument behandeln, machen Sie Lärm.
Die beiden Kanäle, die mich anfangs nicht überzeugt haben, waren Bannerwerbung und Verzeichniseinträge — Beide generierten Traffic, der sofort wieder abprallte, und führten zu keinen nennenswerten Conversions. Ihre Ergebnisse können unterschiedlich sein, aber ich würde beide sorgfältig testen, bevor ich viel Zeit investiere. Die fünf Dinge, die funktionierten, hatten alle eines gemeinsam: Sie erforderten Geduld und versprachen keine schnellen Erfolge. Dieses Muster erwies sich als zuverlässiger Filter.
Nichts davon ist kompliziert, aber das meiste davon ist unbequem, weil es Arbeit erfordert, die keine unmittelbaren Ergebnisse zeigt. Diese Verzögerung ist es, die diejenigen herausfiltert, die sich nicht daran halten wollen – und sie ist auch dafür verantwortlich, dass die letztendlichen Ergebnisse erstrebenswert sind.
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