पाँच चीज़ें जिन्होंने वास्तव में मेरी ऑनलाइन मार्केटिंग को प्रभावित किया (और दो जिन्होंने नहीं किया)
जब मैं किसी को यह कहते हुए सुनता हूं कि "एक बार रहस्य पता चल जाए तो इंटरनेट मार्केटिंग आसान हो जाती है," मुझे पता है कि या तो वे झूठ बोल रहे हैं या वे भाग्यशाली हैं। अपने पहले वर्ष में मैंने जो भी प्रयास किया उनमें से अधिकांश का या तो कोई मापने योग्य परिणाम नहीं निकला या परिणाम मैं केवल तभी देख सका जब मैंने डेटा पर बहुत उदारतापूर्वक नज़र डाली। जो सामान वास्तव में काम करता था वह मेरी अपेक्षा से कम ग्लैमरस था - और मेरी अपेक्षा से अधिक विश्वसनीय था।
उनके जाने से पहले संपर्क जानकारी कैप्चर करना
एक सबसे महँगी गलती जो मैंने लंबे समय तक की, जिसे मैं स्वीकार करना चाहता था, वह यह मान लेना था कि लोग स्वयं मेरी साइट पर वापस आएँगे। वे नहीं करेंगे. जो कोई आपकी साइट ढूंढता है और बिना कोई निशान छोड़े चला जाता है, वह लगभग निश्चित रूप से स्थायी रूप से चला जाता है। एक साधारण ईमेल ऑप्ट-इन - कोई पॉप-अप नहीं जो किसी के कुछ भी पढ़ने से पहले सक्रिय हो जाता है, बल्कि एक फॉर्म जो किसी के आपकी सामग्री से जुड़ने के बाद दिखाई देता है - उस समीकरण को सार्थक रूप से बदल देता है।
तर्क उबाऊ है लेकिन वास्तविक है: आप अपनी ईमेल सूची के मालिक इस तरह से हैं कि आप अपने सामाजिक अनुयायियों के मालिक नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म अपने एल्गोरिदम लगातार बदलते रहते हैं। आपका ईमेल सूची सॉफ़्टवेयर तुम्हारा रहता है. एक बार जब आपके पास किसी की सहमति से उसका ईमेल पता आ जाता है, तो आप विशेषाधिकार का भुगतान किए बिना उन तक पहुंच सकते हैं। वह मूल तथ्य निर्माण के लायक है।
सामग्री में चतुराई पर स्थिरता
मैंने वायरल सामग्री लिखने में बहुत समय बिताया और लगातार उपयोगी सामग्री लिखने में लगभग पर्याप्त समय नहीं लगा। दोनों एक ही चीज़ नहीं हैं, और दूसरा वास्तव में प्राप्त करने योग्य है। जिन विषयों को आपके दर्शक वास्तव में खोजते हैं उन पर नियमित पोस्ट समय के साथ इस तरह से जमा हो जाती हैं जैसे कभी-कभार उच्च-प्रयास वाले टुकड़े नहीं करते। ए सामग्री कैलेंडर उपकरण मेरी अपेक्षा से अधिक मदद करता है - इसलिए नहीं कि आपको सामग्री की योजना बनाने के लिए सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है, बल्कि इसलिए कि इसे लिखने का मतलब है कि आप हर सप्ताह नए सिरे से शुरुआत नहीं करते हैं।
आपके क्षेत्र में प्रासंगिक सामग्री, एक विश्वसनीय समय पर प्रकाशित, वही होती है जो खोज इंजन पुरस्कृत करते हैं। यह कोई संयोग नहीं है. खोज एल्गोरिदम यह पहचानने में बेहतर हो गए हैं कि कोई वस्तु वास्तव में खोज करने वाले व्यक्ति के लिए उपयोगी है या नहीं। पहले इंसानों के लिए लिखना और बाद में खोज इंजनों के लिए लिखना अब सलाह बनना बंद हो गया है और एकमात्र दृष्टिकोण बन गया है जो लंबे समय तक काम करता है।
रिश्तों के लिए सोशल मीडिया, प्रसारण के लिए नहीं
सोशल मीडिया का वह संस्करण जो काम नहीं करता वह वह है जहां आप अपने व्यवसाय के बारे में घोषणाएं पोस्ट करते हैं और ग्राहकों के आने का इंतजार करते हैं। जो संस्करण काम करता है वह वह है जहां आप वास्तव में लोगों को जवाब देते हैं, प्रश्न पूछते हैं, और ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे कोई व्यक्ति जो आप लिख रहे हैं उसे पढ़ रहा है - क्योंकि कोई व्यक्ति आमतौर पर ऐसा करता है। छोटे व्यवसाय लगातार बड़े व्यवसायों की तुलना में यह बेहतर करते हैं, जो उपयोग करने लायक लाभ है।
मेरा सुझाव है कि आधे-अधूरे मन से छह प्लेटफार्मों तक फैलने के बजाय अधिकतम दो प्लेटफार्मों से शुरुआत करें और उन्हें ठीक से करें। ए सोशल मीडिया शेड्यूलर प्लेटफ़ॉर्म पर रहे बिना आपको उपस्थिति बनाए रखने में मदद मिल सकती है, लेकिन वास्तविक संबंध-निर्माण वाले हिस्से को स्वचालित नहीं किया जा सकता है। यह सलाह में कोई दोष नहीं है - बात यही है।
अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए खोज परिणामों की निगरानी करना
आपके स्वयं के व्यवसाय के नाम और आपके विशिष्ट कीवर्ड की खोज ने मुझे अधिकांश भुगतान किए गए टूल की तुलना में नियमित रूप से अधिक सिखाया। आप देखते हैं कि आप कहां रैंक करते हैं, लेकिन आप यह भी देखते हैं कि मंचों और समीक्षा साइटों पर लोग आपके बारे में क्या कह रहे हैं। दोनों प्रकार की जानकारी मूल्यवान है. जिन नकारात्मक उल्लेखों के बारे में आप नहीं जानते, वे वे उल्लेख हैं जिनके बारे में आपके ध्यान में आने से पहले ही महीनों तक ग्राहकों को चुपचाप भुगतान करना पड़ता है।
मैं क्या छोड़ूंगा
मैं उस चरण को छोड़ दूँगा जहाँ आप एक ही समय में हर जगह पहुँचने का प्रयास करते हैं। मैं ऐसे किसी भी दृष्टिकोण को छोड़ दूँगा जो आपसे सोशल मीडिया को संबंध चैनल के बजाय प्रत्यक्ष बिक्री चैनल के रूप में मानने के लिए कहता है। सोशल प्लेटफॉर्म पर लोगों ने आपसे कुछ खरीदने के लिए ऐप नहीं खोला; वे वहां कनेक्शन और मनोरंजन के लिए हैं। यदि आप उस समझ के साथ आते हैं, तो आप उपयोगी हैं। यदि आप हर पोस्ट को बिक्री पिच के रूप में देखते हैं, तो आप शोर मचा रहे हैं।
जिन दो चैनलों ने शुरुआत में मेरी ओर ध्यान नहीं खींचा, वे थे बैनर विज्ञापन और निर्देशिका सूची - दोनों ने ट्रैफ़िक उत्पन्न किया जो तुरंत वापस आ गया और गिनने लायक कोई रूपांतरण नहीं हुआ। आपके परिणाम भिन्न हो सकते हैं, लेकिन मैं महत्वपूर्ण समय लगाने से पहले दोनों का सावधानीपूर्वक परीक्षण करूंगा। जिन पांच चीजों ने काम किया उनमें एक समान विशेषता थी: उनमें धैर्य की आवश्यकता थी और उन्होंने त्वरित जीत का वादा नहीं किया था। वह पैटर्न एक विश्वसनीय फ़िल्टर साबित हुआ।
इनमें से कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन इनमें से अधिकांश असुविधाजनक हैं क्योंकि इसके लिए आपको ऐसा काम करना पड़ता है जो तत्काल परिणाम नहीं दिखाता है। यह देरी ही उन लोगों को फ़िल्टर करती है जो इससे जुड़े नहीं रहते - और यही वह चीज़ है जो अंतिम परिणामों को सार्थक बनाती है।
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