Cinco coisas que realmente mudaram meu marketing online (e duas que não mudaram)
Quando ouço alguém dizer “marketing na Internet é fácil quando você conhece o segredo”, sei que ou eles estão mentindo ou tiveram sorte. A maior parte do que tentei em meu primeiro ano não produziu nenhum resultado mensurável ou resultados que eu só poderia ver se apertasse os olhos generosamente para os dados. As coisas que realmente funcionavam eram menos glamorosas do que eu queria – e mais confiáveis do que eu esperava.
Capturar informações de contato antes de partirem
O erro mais caro que cometi por mais tempo do que gostaria de admitir foi presumir que as pessoas voltariam ao meu site por conta própria. Eles não vão. Alguém que encontra seu site e sai sem deixar rastros quase certamente desapareceu permanentemente. Um simples opt-in por e-mail – não um pop-up que é acionado antes que alguém leia alguma coisa, mas um formulário que aparece depois que alguém se envolve com seu conteúdo – muda essa equação significativamente.
A lógica é chata, mas real: você é dono de sua lista de e-mail de uma forma que não é dono de seus seguidores sociais. As plataformas mudam seus algoritmos constantemente. Seu software de lista de e-mail permanece seu. Depois de obter o endereço de e-mail de alguém com seu consentimento, você poderá contatá-lo sem pagar pelo privilégio. Vale a pena construir esse fato básico.
Consistência acima da inteligência no conteúdo
Passei muito tempo tentando escrever conteúdo viral e não tive tempo suficiente escrevendo conteúdo consistentemente útil. Os dois não são a mesma coisa e o segundo é realmente alcançável. Postagens regulares sobre tópicos que seu público realmente pesquisa se acumulam ao longo do tempo de uma forma que as peças ocasionais de alto esforço não o fazem. Um ferramenta de calendário de conteúdo ajuda mais do que eu esperava - não porque você precise de um software para planejar o conteúdo, mas porque tê-lo anotado significa que você não começará todas as semanas do zero.
Conteúdo relevante em seu nicho, publicado em uma programação confiável, também é exatamente o que os mecanismos de busca recompensam. Isto não é uma coincidência. Os algoritmos de pesquisa melhoraram na identificação se algo é realmente útil para a pessoa que pesquisa. Escrever primeiro para humanos e depois para mecanismos de pesquisa deixou de ser um conselho e passou a ser a única abordagem que funciona a longo prazo.
Mídia social para relacionamentos, não para transmissão
A versão da mídia social que não funciona é aquela em que você posta anúncios sobre o seu negócio e espera que os clientes apareçam. A versão que funciona é aquela em que você realmente responde às pessoas, faz perguntas e age como se alguém estivesse lendo o que você escreve – porque geralmente alguém está. As pequenas empresas fazem isso consistentemente melhor do que as grandes, o que é uma vantagem que vale a pena aproveitar.
Eu recomendo começar com duas plataformas no máximo e fazê-las corretamente, em vez de espalhar por seis sem entusiasmo. Um agendador de mídia social pode ajudá-lo a manter uma presença sem viver nas plataformas, mas a parte real da construção de relacionamento não pode ser automatizada. Isso não é uma falha no conselho – é o ponto.
Monitorando os resultados da pesquisa para seu próprio negócio
Pesquisar o nome da sua própria empresa e as palavras-chave do seu nicho regularmente me ensinou mais do que a maioria das ferramentas pagas. Você vê sua classificação, mas também o que as pessoas estão dizendo sobre você em fóruns e sites de avaliação. Ambos os tipos de informação são valiosos. Menções negativas que você não conhece são aquelas que silenciosamente custam clientes por meses antes que você perceba.
O que eu pularia
Eu pularia a fase em que você tenta estar em todos os lugares ao mesmo tempo. Eu também pularia qualquer abordagem que solicitasse que você tratasse a mídia social como um canal de vendas diretas, e não como um canal de relacionamento. As pessoas nas plataformas sociais não abriram o aplicativo para comprar algo de você; eles estão lá para conexão e entretenimento. Se você aparecer com esse entendimento, você será útil. Se você aparecer tratando cada postagem como um discurso de vendas, você será um barulho.
Os dois canais que não me influenciaram desde o início foram os banners publicitários e listagens de diretório - ambos geraram tráfego que saltou imediatamente e não produziram conversões que valessem a pena contar. Seus resultados podem ser diferentes, mas eu testaria ambos cuidadosamente antes de investir um tempo significativo. As cinco coisas que funcionaram tinham uma característica comum: exigiam paciência e não prometiam ganhos rápidos. Esse padrão acabou sendo um filtro confiável.
Nada disso é complicado, mas a maior parte é desconfortável porque exige que você faça um trabalho que não mostra resultados imediatos. Esse atraso é o que filtra as pessoas que não querem persistir – e é também o que faz com que valha a pena obter os resultados finais.
Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →
