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Online-Geschäft › In fünf Punkten unterscheidet sich mobiles Marketing vom Desktop
Mobiles Marketing unterscheidet sich in fünf Punkten vom Desktop
Die meisten Unternehmen, die beim Mobile-Marketing scheitern, scheitern nicht, weil Mobilgeräte schwierig sind. Sie scheitern, weil sie ihre Desktop-Kampagne verkleinert und als mobil bezeichnet haben. Hier bricht dieser Ansatz zusammen.
Die Bildschirmgröße ändert, was „lesbar“ bedeutet
Ein Textblock, der auf einem Laptop gut lesbar ist, wird auf einem Telefon zu einer Wand. Eine Navigation, die sich leicht mit der Maus anklicken lässt, ist frustrierend, wenn man mit dem Daumen darauf tippt. Bilder, die auf einem breiten Bildschirm sauber aussehen, werden auf einem schmalen Bildschirm abgeschnitten und verwirrend. Die erforderliche Neugestaltung ist nicht nur kosmetischer Natur. Es ist strukturell. Auf Mobilgeräten müssen Ihre wichtigsten Informationen ganz oben und in möglichst wenigen Wörtern stehen, die noch Sinn ergeben. Jeder weitere Satz kostet Aufmerksamkeit. Jedes unnötige Bild kostet Sie Ladezeit. Ein gutes Mobiler Website-Builder ändert nicht nur die Größe Ihrer Inhalte, sondern zwingt Sie dazu, über die Hierarchie so nachzudenken, dass sowohl Ihr mobiles als auch Ihr Desktop-Erlebnis besser wird. Die Einschränkung ist nützlich.Datenlimits und Ladezeit sind echte Hindernisse
Nicht jeder Smartphone-Nutzer verfügt über einen unbegrenzten Datentarif. Und selbst diejenigen, die dies möchten, möchten nicht warten, während Ihre bildintensive Kampagne über eine langsame Verbindung geladen wird. Mobile Benutzer sind oft unterwegs – im Wartezimmer, auf dem Weg zur Arbeit, zwischen Besprechungen – und treffen schnell Entscheidungen darüber, ob etwas ihre Zeit wert ist. Halten Sie Ihre Nachrichten und Zielseiten übersichtlich. Bilder komprimieren. Vermeiden Sie Videos, die automatisch abgespielt werden. Eine Seite, die über WLAN in zwei Sekunden geladen wird, kann bei einer mittelmäßigen Mobilfunkverbindung acht Sekunden dauern, und die meisten Leute werden nicht so lange warten. Kombinieren Sie dies mit Website-Geschwindigkeitsoptimierer Werkzeuge und Sie finden schnell heraus, wo das Gewicht liegt. Oft sind es eine Handvoll unkomprimierter Bilder, die das meiste Problem verursachen.Keine Maus bedeutet kein Hover, kein Rechtsklick, keine Präzision
Desktop-Webdesign entwickelte sich rund um Mausinteraktionen: Hover-Status, Tooltips, Rechtsklick-Menüs, präzise Cursorplatzierung. Nichts davon lässt sich auf Berührung übertragen. Ein Touch-Ziel, das für einen Mausklick geeignet ist, ist möglicherweise zu klein, um zuverlässig mit dem Finger darauf zu tippen. Wenn Sie etwas erstellen, mit dem auf einem Telefon interagiert werden soll, machen Sie die Tasten größer, als Sie für nötig halten, halten Sie Navigationselemente von den Bildschirmrändern fern, wo die Daumen ruhen, und eliminieren Sie jede Interaktion, die das Bewegen des Mauszeigers erfordert. Testen Sie, indem Sie das Telefon tatsächlich mit Ihrem Daumen verwenden, nicht mit einem Stift, nicht mit Ihrem Zeigefinger – dem Daumen, so wie die meisten Menschen ihr Telefon tatsächlich halten.Formulare müssen auf Mobilgeräten viel einfacher sein
Jemanden zu bitten, ein Fünf-Felder-Formular auf einem Desktop auszufüllen, ist leicht nervig. Es ist wirklich schmerzhaft, sie zu bitten, dies auf der Telefontastatur zu tun. Jedes zusätzliche Feld, das Sie einem mobilen Anmeldeformular hinzufügen, verringert Ihre Abschlussquote. Für mobile Opt-Ins: Fragen Sie nach einer Sache. Eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer. Nicht beides, nicht plus Name, nicht plus Postleitzahl. Sie können später weitere Informationen sammeln, sobald die Beziehung besteht. Die erste Anfrage sollte so reibungslos wie möglich verlaufen. Dies gilt auch für den mobilen Checkout, wenn Sie einen betreiben Online-Shop-Builder. Gespeicherte Zahlungsmethoden, minimale Formularfelder und Checkout-Optionen mit nur einem Fingertipp erhöhen die Konversionsraten auf Mobilgeräten erheblich, im Vergleich zu der Notwendigkeit, jedes Mal ein vollständiges Formular einzugeben.Angebote müssen ohne Drucker funktionieren
Das hört sich veraltet an, aber es bringt die Leute immer noch zum Stolpern. Beim Desktop-Coupon-Marketing geht man oft davon aus, dass der Kunde einen Gutschein ausdruckt und ihn irgendwo hinbringt. Mobile Benutzer befinden sich fast nie in der Nähe eines Druckers. Wenn Ihr Angebot zum Einlösen ausgedruckt werden muss, können mobile Benutzer es einfach nicht nutzen. Digitale Codes, QR-Codes, Einlösung per Bildschirmanzeige – das sind die Mechanismen, die auf Mobilgeräten funktionieren. Jedes Angebot, das Sie für ein mobiles Publikum erstellen, sollte so gestaltet sein, dass es ohne physischen Zwischenschritt direkt über das Telefon eingelöst werden kann.Was ich überspringen würde
Ich würde die Annahme überspringen, dass Ihre Desktop-Analysen Ihnen nützliche Informationen zum mobilen Verhalten verraten. Mobile Nutzer finden Dinge anders, steigen an unterschiedlichen Punkten aus und konvertieren über unterschiedliche Wege. Richten Sie Ihr ein Mobile Analysesoftware um nach Gerätetyp zu segmentieren, sodass Sie sehen können, was mobile Benutzer tatsächlich auf Ihrer Website tun, anstatt sie mit Desktop-Benutzern zu vergleichen. **Fazit:** Gut gemachtes mobiles Marketing bedeutet, dass es speziell auf die Einschränkungen kleiner Bildschirme, langsamer Verbindungen, Touch-Oberflächen und der Aufmerksamkeit unterwegs ausgelegt ist. Das Verkleinern Ihrer Desktop-Kampagne ist nicht dasselbe. Die Unternehmen, die diesen Unterschied verstehen, sind diejenigen, die tatsächlich mobile Zielgruppen konvertieren. Bereit zum Shoppen? Vergleichen Online-Geschäft filialübergreifend → 📚 Oder stöbern Sie Kurse & Software in Digitale Güter →📢 Affiliate-Offenlegung: Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wenn Sie sich durchklicken und kaufen, erhalten wir möglicherweise eine kleine Provision, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
