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Cinco diferencias entre el marketing móvil y el de escritorio
La mayoría de las empresas que fracasan en el marketing móvil no lo hacen porque los dispositivos móviles sean difíciles. Están fracasando porque tomaron su campaña para computadoras de escritorio, la hicieron más pequeña y la llamaron móvil. Aquí es donde ese enfoque fracasa.
El tamaño de la pantalla cambia lo que significa "legible"
Un bloque de texto que se lee bien en una computadora portátil se convierte en una pared en un teléfono. La navegación en la que es fácil hacer clic con el mouse es frustrante cuando se toca con el pulgar. Las imágenes que parecen limpias en una pantalla ancha se vuelven recortadas y confusas en una pantalla estrecha. El rediseño requerido no es sólo cosmético. Es estructural. En dispositivos móviles, la información más importante debe estar en la parte superior y en la menor cantidad de palabras que aún tengan sentido. Cada frase adicional te cuesta atención. Cada imagen innecesaria te cuesta tiempo de carga. un buen creador de sitios web móviles no solo cambiará el tamaño de su contenido, sino que lo obligará a pensar en la jerarquía de una manera que mejore su experiencia tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio. La restricción es útil.Los límites de datos y el tiempo de carga son obstáculos reales
No todos los usuarios de teléfonos inteligentes tienen un plan de datos ilimitado. E incluso aquellos que sí lo hacen no quieren esperar mientras su campaña cargada de imágenes se carga a través de una conexión lenta. Los usuarios de dispositivos móviles a menudo están en movimiento (en una sala de espera, en un viaje diario, entre reuniones) y toman decisiones rápidas sobre si algo vale la pena dedicar su tiempo. Mantenga sus mensajes y páginas de destino ligeros. Comprimir imágenes. Evite los videos que se reproducen automáticamente. Una página que se carga en dos segundos en Wi-Fi puede tardar ocho segundos en una conexión celular mediana, y la mayoría de la gente no esperará tanto. Combina esto con optimizador de velocidad del sitio web herramientas y encontrará rápidamente dónde está el peso. A menudo son un puñado de imágenes sin comprimir las que causan la mayor parte del problema.Sin mouse significa sin desplazamiento, sin clic derecho, sin precisión
El diseño web de escritorio evolucionó en torno a las interacciones del mouse: estados de desplazamiento, información sobre herramientas, menús contextuales, ubicación precisa del cursor. Ninguno de estos se traduce en tacto. Un objetivo táctil que está bien para hacer clic con el mouse puede ser demasiado pequeño para tocarlo de manera confiable con un dedo. Cuando esté creando algo destinado a interactuar en un teléfono, haga que los botones sean más grandes de lo que cree que deben ser, mantenga los elementos de navegación alejados de los bordes de la pantalla donde descansan los pulgares y elimine cualquier interacción que requiera desplazarse. Pruebe usando el teléfono con el pulgar, no con un lápiz óptico ni con el dedo índice: el pulgar, como la mayoría de las personas sostienen su teléfono.Los formularios deben ser mucho más simples en dispositivos móviles
Pedirle a alguien que complete un formulario de cinco campos en una computadora de escritorio es un poco molesto. Pedirles que lo hagan en el teclado de un teléfono es realmente doloroso. Cada campo adicional que agregue a un formulario de registro móvil reduce su tasa de finalización. Para suscripciones móviles: solicite una cosa. Una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Ni ambos, ni más un nombre, ni más un código postal. Podrás recopilar más información más adelante una vez que tengas la relación. La pregunta inicial debe ser lo más sencilla posible. Esto también se aplica al pago móvil si estás ejecutando un creador de tiendas en línea. Los métodos de pago guardados, los campos de formulario mínimos y las opciones de pago con un solo toque aumentan significativamente las tasas de conversión en dispositivos móviles en comparación con la necesidad de ingresar el formulario completo cada vez.Las ofertas deben funcionar sin impresora.
Esto suena anticuado, pero todavía hace tropezar a la gente. El marketing de cupones de escritorio a menudo supone que el cliente imprimirá un cupón y lo llevará a alguna parte. Los usuarios de dispositivos móviles casi nunca están cerca de una impresora. Si su oferta requiere impresión para canjear, los usuarios de dispositivos móviles simplemente no podrán usarla. Códigos digitales, códigos QR, canje en pantalla: estas son las mecánicas que funcionan en el móvil. Cualquier oferta que cree para una audiencia móvil debe diseñarse para canjearse directamente desde el teléfono sin ningún paso físico intermedio.Lo que me saltaría
Me saltearía la suposición de que los análisis de escritorio le dicen algo útil sobre el comportamiento móvil. Los usuarios de dispositivos móviles encuentran las cosas de manera diferente, las dejan en diferentes puntos y realizan conversiones a través de diferentes caminos. Configura tu software de análisis móvil para segmentar por tipo de dispositivo para que pueda ver qué hacen realmente los usuarios de dispositivos móviles en su sitio en lugar de promediarlos con los usuarios de computadoras de escritorio. **En pocas palabras:** El marketing móvil bien hecho significa diseñar específicamente para las limitaciones de pantallas pequeñas, conexiones lentas, interfaces táctiles y atención en movimiento. Reducir su campaña de escritorio no es lo mismo. Las empresas que entienden esta distinción son las que realmente convierten a las audiencias móviles. ¿Listo para comprar? Comparar Negocios en línea en todas las tiendas → 📚 O navegar cursos y software en Bienes Digitales →📢 Divulgación de afiliados: Este artículo contiene enlaces de afiliados. Es posible que ganemos una pequeña comisión sin costo adicional para usted cuando haga clic y compre.
