Spelförändrande förändringar i hur onlineföretag marknadsför just nu
De flesta av de "spelförändrande" marknadsföringstrenderna som får konferensens keynotes visar sig vara stegvisa förbättringar av befintliga tekniker. Men ibland förändrar något verkligen ekonomin för hur onlineföretag fungerar - inte för att tekniken är imponerande, utan för att den förändrar vad som fungerar och vad som inte gör det på ett sätt som du kan mäta i intäkter. Några av dessa verkliga förändringar är synliga i det nuvarande landskapet.
Kollapsen av pålitliga organiska sociala mediers räckvidd
Detta är inte nytt, men konsekvenserna utarbetas fortfarande av företag som byggt sin publik på plattformar som de inte äger. Organisk räckvidd på stora sociala plattformar har komprimerats till den punkt där antalet följare och din faktiska räckvidd är svagt korrelerade. Ett företag med hundra tusen följare på en plattform kan nå fem tusen av dem med ett organiskt inlägg. Förskjutningen detta skapade – mot plattformsägd reklam och mot ägda kanaler som e-post – är en verklig strukturell förändring i hur onlineföretag hållbart kan nå sin publik.
Svaret som fungerar är att bygga e-postlistan som den primärt ägda kanalen och använda sociala plattformar för att köra mot den snarare än som en destination. A målsidesbyggare gör det enkelt att konvertera social trafik till e-postprenumeranter, och matematiken på e-post kontra organisk social räckvidd tenderar att gynna e-post avsevärt när du väl har fått siffrorna på båda.
Sök AI omformar vilket innehåll som får klick
Sökmotorresultatsidor visar allt oftare AI-genererade svar före organiska resultat, vilket ändrar kalkylen för vissa typer av innehåll. Det innehåll som är mest sårbart för denna förändring är informationsinnehållet "vad är X" och "hur fungerar Y" som tidigare ledde till betydande trafik genom sökningar. Innehållet som är mindre sårbart är den djupt specifika, experttunga originalforskningstypen som AI-sammanfattningar inte kan replikera på ett trovärdigt sätt.
Denna förändring driver seriösa innehållsproducenter mot mer originell forskning, mer genuin expertis och mer distinkt röst – vilket samtidigt är mer arbete och mer försvarbart som en konkurrenskraftig position. A SEO-analysverktyg som spårar vilka delar av ditt innehåll som håller eller förlorar sin ranking mot AI-resultatkonkurrens hjälper dig att prioritera var du ska dubbla ner.
Video har blivit det förväntade formatet i många kategorier
För produktupptäckt och utvärdering har kort video blivit standardmediet på ett sätt som det inte var för fem år sedan. Kunder som brukade läsa recensioner tittar nu på trettio sekunders demonstrationer. De företag som har anpassat sin innehållsproduktion för att inkludera video – till och med lågproducerade, autentiska demonstrationer – når köpare målgrupper som konkurrenter med innehåll som endast innehåller text saknas. En grundläggande kamerastativ installation och vilja att synas på video är ett lägre hinder för inträde än det verkar.
Kundgenererat innehåll har blivit en förtroendestandard
Förändringen av förtroende från varumärkesanspråk till kundbevis har fortsatt att accelerera. Verksamheten som kan peka på en gemenskap av nöjda kunder som använder och pratar om deras produkter har en förtroendesignal som ingen mängd polerad marknadsföring kan replikera. Att bygga system för att underlätta och visa upp kundinnehåll – enkla uppmaningar om att dela foton eller skriva recensioner, en mekanism för att visa dem – har flyttats från ett trevligt att ha till något som påverkar om kunderna överhuvudtaget köper av dig.
Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över alla marknadsföringsstrategier som beror på att en enskild plattforms algoritm förblir stabil. Varje betydande algoritmförändring i det senaste minnet har fördelat sina negativa konsekvenser ojämnt, och de företag som drabbades mest var de som var mest beroende. Plattformsdiversifiering – även om varje plattform är en mindre satsning – är bättre riskhantering än att gå all-in på någon enskild kanal som du inte kontrollerar.
Jag skulle också hoppa över att behandla dessa skift som skäl att överge det som fungerar och bygga om från grunden. De företag som navigerar mest effektivt i dessa förändringar är de som lägger till de nya funktionerna stegvis tillsammans med sina befintliga styrkor – inte de som svängde helt och tappade marken de redan byggt.
De spelförändrande förändringarna är verkliga, men svaret på dem som fungerar är evolutionärt, inte revolutionerande. Bygg på det som är solidt samtidigt som du lägger till det som den nya miljön kräver. Det är långsammare och mindre dramatiskt än att börja om, och det är tillvägagångssättet som ger hållbara resultat.
Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →
