การเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงเกมในการทำการตลาดของธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบัน
แนวโน้มทางการตลาดที่ "เปลี่ยนแปลงเกม" ส่วนใหญ่ที่ได้รับการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมกลายเป็นการปรับปรุงเทคนิคที่มีอยู่อย่างค่อยเป็นค่อยไป แต่ในบางครั้ง บางสิ่งบางอย่างได้เปลี่ยนแปลงหลักเศรษฐศาสตร์ของวิธีดำเนินธุรกิจออนไลน์อย่างแท้จริง ไม่ใช่เพราะเทคโนโลยีนั้นน่าประทับใจ แต่เป็นเพราะว่ามันเปลี่ยนสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่สามารถวัดผลรายได้ได้ การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงบางประการเหล่านี้สามารถมองเห็นได้ในภูมิประเทศปัจจุบัน
การล่มสลายของการเข้าถึงโซเชียลมีเดียออร์แกนิกที่เชื่อถือได้
นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ผลกระทบยังคงได้รับการแก้ไขโดยธุรกิจที่สร้างฐานผู้ชมบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของ การเข้าถึงแบบออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลหลัก ๆ ถูกบีบอัดจนถึงจุดที่จำนวนผู้ติดตามและการเข้าถึงจริงของคุณมีความสัมพันธ์กันเล็กน้อย ธุรกิจที่มีผู้ติดตามนับแสนคนบนแพลตฟอร์มอาจเข้าถึงพวกเขาได้ห้าพันคนด้วยโพสต์แบบออร์แกนิก การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ทั้งในด้านการโฆษณาที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มและช่องทางที่เป็นเจ้าของ เช่น อีเมล เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่แท้จริงในการที่ธุรกิจออนไลน์สามารถเข้าถึงผู้ชมได้อย่างยั่งยืน
การตอบสนองที่ได้ผลคือการสร้างรายชื่ออีเมลเป็นช่องทางหลักโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อขับเคลื่อนไปสู่รายการอีเมลแทนที่จะเป็นจุดหมายปลายทาง ก เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ทำให้การแปลงปริมาณการเข้าชมโซเชียลมาเป็นสมาชิกอีเมลเป็นเรื่องง่าย และการคำนวณระหว่างอีเมลกับการเข้าถึงทางสังคมแบบออร์แกนิกมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนอีเมลอย่างมากเมื่อคุณใช้ตัวเลขทั้งสองอย่าง
Search AI กำลังปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่ได้รับการคลิก
หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาจะแสดงคำตอบที่ AI สร้างขึ้นก่อนผลลัพธ์ทั่วไปมากขึ้น ซึ่งจะเปลี่ยนการคำนวณสำหรับเนื้อหาบางประเภท เนื้อหาที่เสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลงนี้คือเนื้อหาข้อมูล "X คืออะไร" และ "Y ทำงานอย่างไร" ที่เคยดึงดูดการเข้าชมจำนวนมากผ่านการค้นหา เนื้อหาที่มีช่องโหว่น้อยกว่านั้นเป็นประเภทการวิจัยต้นฉบับที่เจาะจง เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ซึ่งสรุป AI ไม่สามารถทำซ้ำได้อย่างน่าเชื่อถือ
การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังผลักดันผู้ผลิตเนื้อหาที่จริงจังไปสู่การวิจัยต้นฉบับมากขึ้น ความเชี่ยวชาญที่แท้จริงมากขึ้น และเสียงที่โดดเด่นมากขึ้น ซึ่งทำงานมากขึ้นพร้อม ๆ กันและปกป้องได้มากขึ้นในฐานะตำแหน่งทางการแข่งขัน ก เครื่องมือวิเคราะห์ SEO ที่ติดตามว่าเนื้อหาชิ้นใดของคุณที่ถืออยู่หรือแพ้อันดับเทียบกับการแข่งขันที่เป็นผลจาก AI จะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญว่าจะเพิ่มตรงไหนเป็นสองเท่า
วิดีโอกลายเป็นรูปแบบที่คาดหวังในหลายประเภท
สำหรับการค้นพบและประเมินผลิตภัณฑ์ วิดีโอสั้นได้กลายเป็นสื่อเริ่มต้นในแบบที่เมื่อห้าปีที่แล้ว ลูกค้าที่เคยอ่านบทวิจารณ์ตอนนี้รับชมการสาธิตสามสิบวินาที ธุรกิจที่ปรับการผลิตเนื้อหาของตนให้รวมวิดีโอ แม้กระทั่งการผลิตต่ำและการสาธิตที่แท้จริง กำลังเข้าถึงผู้ชมที่มีความตั้งใจในการซื้อซึ่งคู่แข่งที่มีเนื้อหาแบบข้อความเท่านั้นยังขาดหายไป พื้นฐาน ขาตั้งกล้อง การตั้งค่าและความเต็มใจที่จะแสดงบนวิดีโอถือเป็นอุปสรรคต่อการเข้าสู่วิดีโอต่ำกว่าที่เห็น
เนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้นได้กลายเป็นมาตรฐานความน่าเชื่อถือ
การเปลี่ยนแปลงความไว้วางใจจากการกล่าวอ้างแบรนด์ไปสู่หลักฐานของลูกค้ายังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกิจที่สามารถชี้ให้เห็นถึงชุมชนของลูกค้าที่พึงพอใจที่ใช้และพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ถือเป็นสัญญาณแห่งความไว้วางใจว่าไม่มีการตลาดที่ขัดเกลาใดๆ จะสามารถทำซ้ำได้ การสร้างระบบเพื่ออำนวยความสะดวกและแสดงเนื้อหาของลูกค้า — การแจ้งง่ายๆ ให้แชร์รูปภาพหรือเขียนบทวิจารณ์ ซึ่งเป็นกลไกในการนำเสนอเนื้อหาเหล่านั้น — ได้ย้ายจากของดีที่ต้องมีไปสู่สิ่งที่ส่งผลต่อการที่ลูกค้าจะซื้อจากคุณเลย
สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามกลยุทธ์การตลาดใดๆ ที่ขึ้นอยู่กับอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มเดียวที่ยังคงมีเสถียรภาพ การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมที่สำคัญทุกครั้งในหน่วยความจำล่าสุดได้กระจายผลด้านลบอย่างไม่สม่ำเสมอ และธุรกิจที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือธุรกิจที่ต้องพึ่งพาอาศัยกันมากที่สุด การกระจายแพลตฟอร์ม แม้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะมีเดิมพันน้อยกว่า แต่ก็เป็นการบริหารความเสี่ยงที่ดีกว่าการทำทุกอย่างในช่องทางเดียวที่คุณไม่ได้ควบคุม
ฉันยังจะข้ามการรักษาการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเหตุผลในการละทิ้งสิ่งที่ได้ผลและสร้างใหม่ตั้งแต่ต้น ธุรกิจที่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผลมากที่สุดคือธุรกิจที่เพิ่มความสามารถใหม่ๆ ทีละน้อยควบคู่ไปกับจุดแข็งที่มีอยู่ ไม่ใช่ธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิงและสูญเสียพื้นที่ที่พวกเขาสร้างไว้แล้ว
การเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงเกมนั้นมีอยู่จริง แต่การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่ได้ผลนั้นเป็นวิวัฒนาการ ไม่ใช่การปฏิวัติ สร้างสิ่งที่แข็งแกร่งพร้อมเพิ่มสิ่งที่สภาพแวดล้อมใหม่ต้องการ ซึ่งช้ากว่าและน่าทึ่งน้อยกว่าการเริ่มต้นใหม่ และเป็นแนวทางที่ให้ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →
