目前網路企業行銷方式發生了顛覆性的轉變
大多數獲得會議主題演講的「改變遊戲規則」的行銷趨勢都是對現有技術的漸進式改進。但有時,某些東西會真正改變線上企業運作方式的經濟性——不是因為該技術令人印象深刻,而是因為它改變了你可以用收入來衡量的方式,什麼是有效的,什麼是無效的。在當前的情況下,一些真正的轉變是顯而易見的。
可靠的有機社交媒體覆蓋範圍的崩潰
這並不新鮮,但在自己不擁有的平台上建立受眾的企業仍在研究其影響。主要社交平台上的自然覆蓋範圍已壓縮到您的追蹤者數量和您的實際覆蓋範圍之間的弱相關性。一個在平台上擁有十萬名粉絲的企業可能會透過一個有機貼文達到五千名粉絲。由此產生的轉變——轉向平台自有廣告和電子郵件等自有管道——是網路企業如何永續接觸受眾的真正結構性變化。
有效的應對措施是將電子郵件清單建構成主要自有管道,使用社交平台推動其發展,而不是作為目的地。一個 登陸頁面建立器 使得將社交流量轉化為電子郵件訂閱者變得簡單,一旦你對兩者進行統計,電子郵件與自然社交影響力的數學往往會顯著偏向電子郵件。
搜尋人工智慧正在重塑內容的點擊方式
搜尋引擎結果頁面越來越多地在有機結果之前顯示人工智慧生成的答案,這改變了某些類型內容的計算方式。最容易受到這種轉變影響的內容是「X 是什麼」和「Y 是如何運作的」資訊內容,這些內容過去常常透過搜尋來推動大量流量。較不容易受到攻擊的內容是人工智慧摘要無法可靠複製的深度具體、專業知識密集、原創研究類型。
這種轉變正在推動嚴肅的內容製作者轉向更多的原創研究、更真實的專業知識和更獨特的聲音——這同時意味著更多的工作和更具競爭力的地位。一個 SEO分析工具 追蹤您的哪些內容在人工智慧結果競爭中保持或失去排名,幫助您優先考慮在哪些方面加倍努力。
影片已成為許多類別的預期格式
對於產品發現和評估來說,短影片已成為預設媒體,這與五年前不同。過去閱讀評論的顧客現在觀看三十秒的示範。那些已經調整了內容製作以包含影片(即使是低產量、真實的簡報)的企業正在吸引有購買意願的受眾,而純文字內容的競爭對手則缺少這些受眾。一個基本的 相機三腳架 設定和出現在影片中的意願是進入門檻比看起來要低。
客戶生成的內容已成為信任標準
信任從品牌主張向顧客證據的轉變持續加速。如果一家企業能夠吸引一群滿意的客戶使用並談論他們的產品,那麼它就具有一種信任訊號,而這種信任訊號是任何精美的行銷都無法複製的。建立促進和展示客戶內容的系統——分享照片或撰寫評論的簡單提示,一種展示它們的機制——已經從「必備品」變成了影響客戶是否從你這裡購買的東西。
我會跳過什麼
我會跳過任何依賴單一平台演算法保持穩定的行銷策略。最近記憶中的每一次重大演算法變化都會不均勻地分配其負面後果,而受影響最嚴重的企業正是那些最依賴的企業。平台多元化——即使每個平台的賭注都較小——比全力投入任何你無法控制的單一管道更好的風險管理。
我也不會將這些轉變視為放棄有效工作並從頭開始重建的理由。最有效地應對這些變化的企業是那些在現有優勢的基礎上逐步增加新功能的企業,而不是那些完全轉向並失去已經建立的基礎的企業。
改變遊戲規則的轉變是真實存在的,但對這些轉變的有效反應是漸進式的,而不是革命性的。建立在可靠的基礎上,同時添加新環境所需的內容。這比重新開始要慢,也沒有那麼戲劇性,而且這種方法可以產生持久的結果。
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