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Holen Sie mehr aus den Stunden heraus, die Sie ins Marketing investieren
Die meisten Geschäftsinhaber, mit denen ich spreche, geben nicht zu wenig für Marketing aus – sie erzielen für die Zeit, die sie ohnehin investieren, nur eine geringe Rendite. Das Problem ist nicht die Menge an Aufwand; Es liegt daran, dass der Aufwand nicht auf die Dinge gerichtet ist, die tatsächlich zu Ergebnissen führen. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Neukalibrierung durchführen.
Informieren Sie sich über Ihre Analysen, bevor Sie etwas anderes anfassen
A Website-Analyseplattform ist das wichtigste Instrument im Internet-Marketing und das, mit dem die meisten Unternehmer am wenigsten Zeit verbringen, es zu verstehen. Die Kernfragen, die es beantwortet, sind: Woher kommt Ihr Traffic, welche Seiten besuchen die Leute und wo verlassen sie sie, bevor sie kaufen? Letzteres – der Ausstiegspunkt vor der Konvertierung – ist oft der Ort, an dem das Geld steckt. Wenn 70 % der Besucher Ihre Produktseite verlassen, ohne sie in den Warenkorb zu legen, liegt das Problem an der Produktseite und nicht am Anzeigenbudget. Was Sie nicht messen, können Sie nicht reparieren.Wissen Sie, was Sie auslagern sollten und was nicht
Die Marketingaufgaben, die es wert sind, ausgelagert zu werden, sind die technischen Aufgaben, die keine besonderen Kenntnisse erfordern: Webdesign, Anzeigeneinrichtung, Technik SEO-Tools Prüfungen. Die Aufgaben, die Sie in der Anfangsphase nicht auslagern sollten, erfordern Ihre Stimme: über Ihre Produkte schreiben, auf Kunden reagieren, entscheiden, wofür Ihre Marke steht. Wenn jemand, der Ihr Unternehmen nicht kennt, versucht, Produktbeschreibungen oder Kunden-E-Mails zu verfassen, ist das Ergebnis allgemein gehalten. Diese Allgemeingültigkeit ist erkennbar und kostet Sie Conversions.Ihre besten Vermarkter sind bereits in Ihrer Kundenliste
Kunden, die ein Produkt lieben und sich wertgeschätzt fühlen, erzählen es unaufgefordert. Kunden, die sich ignoriert fühlen oder eine Erfahrung voller Reibungen gemacht haben, werden es den Leuten auch erzählen – nur in eine andere Richtung. Der Schritt, der eine überproportionale Rendite pünktlich erzielt, besteht darin, Ihren aktuellen Kunden das Gefühl zu geben, wirklich wertgeschätzt zu werden: schnelle Antworten durch Ihre Helpdesk-Software, personalisierte Follow-ups durch E-Mail-Marketing-Softwareund gelegentliche Überraschungen (ein unerwarteter Rabatt, eine handschriftliche Notiz, ein Bonusartikel). Die Mundpropaganda eines zufriedenen Kunden kostet Sie pro Empfehlung nichts.Was ich überspringen würde
Ich würde die obsessive Überwachung der Social-Media-Followerzahlen als Erfolgsmetrik überspringen. Ein Follower ist eine Aktion mit geringem Engagement. Entscheidend ist, ob Follower den nächsten Schritt machen – Ihre Website besuchen, Ihre Liste abonnieren, einen Kauf tätigen. Verfolgen Sie das nachgelagerte Verhalten, nicht Vanity-Metriken. Es ist leicht, eine Stunde am Tag damit zu verbringen, sich Zahlen anzusehen, die das Unternehmen nicht bewegen.Das Endergebnis
Eine bessere Rendite auf die Marketingzeit lässt sich erzielen, wenn man weiß, welche Aktivitäten den nachgelagerten Umsatz steigern und welche sich einfach produktiv anfühlen. Marketing-Analysesoftware gibt Ihnen diese Sichtbarkeit. Sobald Sie es haben, werden Sie mit ziemlicher Sicherheit feststellen, dass zwei oder drei Kanäle für den Großteil Ihrer Konvertierungen verantwortlich sind und dass viele andere Aktivitäten nur Rauschen verursachen. Reduzieren Sie den Lärm. Investieren Sie die freigewordene Zeit in die funktionierenden Kanäle und in die Kundenbeziehungen, die Sie bereits haben. Dort findet die Verzinsung statt. Bereit zum Shoppen? Vergleichen Online-Geschäft filialübergreifend → 📚 Oder stöbern Sie Kurse & Software in Digitale Güter →📢 Affiliate-Offenlegung: Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wenn Sie sich durchklicken und kaufen, erhalten wir möglicherweise eine kleine Provision, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
