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Negócios on-line

Aproveitando melhor as horas que você gasta em marketing

Getting More from the Hours You Spend on Marketing
Ilustração de IA · Polinizações

A maioria dos empresários com quem converso não está gastando pouco em marketing – eles estão obtendo um retorno fraco sobre o tempo que já gastam. O problema não é a quantidade de esforço; é que o esforço não está sendo direcionado para as coisas que realmente geram resultados. Veja como recalibrar.

Aprenda suas análises antes de tocar em qualquer outra coisa

A plataforma de análise de sites é a ferramenta mais importante do marketing na Internet e aquela que a maioria dos empresários gasta menos tempo para entender. As principais questões que ele responde: de onde vem o seu tráfego, quais páginas as pessoas visitam e de onde elas saem antes de comprar? Esse último – o ponto de saída antes da conversão – geralmente é onde está o dinheiro. Se 70% dos visitantes saem da página do seu produto sem adicionar ao carrinho, o problema é a página do produto, não o orçamento do anúncio. Você não pode consertar o que não mede.

Saiba o que você deve terceirizar e o que não deve

As tarefas de marketing que valem a pena terceirizar são aquelas técnicas que não exigem seu conhecimento específico: web design, configuração de anúncios, técnicas Ferramentas de SEO auditorias. Aqueles que você não deve terceirizar nos estágios iniciais são aqueles que exigem sua voz: escrever sobre seus produtos, responder aos clientes, decidir o que sua marca representa. Quando alguém que não conhece sua empresa tenta escrever descrições de produtos ou e-mails de clientes, o resultado é genérico. Essa genericidade é detectável e custa conversões.

Seus melhores profissionais de marketing já estão em sua lista de clientes

Os clientes que amam um produto e se sentem apreciados contarão às pessoas sem serem solicitados. Os clientes que se sentem ignorados ou que tiveram uma experiência cheia de atritos também contarão às pessoas – só que em uma direção diferente. A medida que obtém um retorno desproporcional no prazo é fazer com que seus clientes atuais se sintam genuinamente valorizados: respostas rápidas por meio de seu software de suporte técnico, acompanhamentos personalizados através software de e-mail marketinge surpresas ocasionais (um desconto inesperado, uma nota manuscrita, um item bônus). O boca a boca de um cliente satisfeito não custa nada por indicação.

O que eu pularia

Eu pularia o monitoramento obsessivo da contagem de seguidores nas redes sociais como uma métrica de sucesso. Um seguidor é uma ação de baixo comprometimento. O que importa é se os seguidores dão o próximo passo – visitar seu site, assinar sua lista, fazer uma compra. Rastreie o comportamento posterior, não as métricas de vaidade. É fácil passar uma hora por dia observando números que não movimentam o negócio.

O resultado final

Melhores retornos sobre o tempo de marketing vêm de saber quais atividades geram receita downstream e quais são produtivas. software de análise de marketing te dá essa visibilidade. Depois de obtê-lo, você quase certamente descobrirá que dois ou três canais são responsáveis ​​pela maioria de suas conversões e que muitas outras atividades são ruídos. Corte o barulho. Invista o tempo liberado nos canais que funcionam e no relacionamento com os clientes que você já possui. É aí que a composição acontece. 🛒 Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →
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Fotos cortesia de Remover respingo e Pexels. Ilustrações de IA via Polinizações.
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