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限られた予算でモバイル マーケティングを最大限に活用する

Getting the Most from Mobile Marketing on a Limited Budget
写真: マイク・ヒンドル

私は、企業がモバイル マーケティング キャンペーンに何千ドルも費やしたが、何も成果が得られなかったのを見てきました。また、月額 50 ドルの SMS プランを組み合わせたキャンペーンが一貫してそれらを上回るパフォーマンスを上げているのを見てきました。予算はほとんどの人が思っているほど重要ではありません。さらに重要なのは、人々がなぜ電話をしているのか、そして実際に何に応答したいのかを理解することです。

モバイルユーザーは移動中です - 時間を尊重してください

モバイル マーケティングで最も役立つ 1 つの枠組みは、誰かが列に並んでいる間、通勤中に座っている間、または 2 分間の休憩を取っている間にメッセージが到着する様子を想像することです。彼らは机に座って快適に読書をする時間がありません。彼らは素早くスキャンし、「はい/いいえ」の意思決定を迅速に行っています。メッセージは最初の文でその価値全体を伝える必要があります。あなたが提供しているものを理解するためにスクロールしたり注意深く読まなければならない場合、彼らはそうしません。彼らはそれを閉じて忘れてしまいます。なぜこれが今彼らにとって重要なのかを短く、直接的に、すぐに明確にします。あ SMSマーケティングソフトウェア メッセージ テンプレートを備えたプラットフォームは、何が機能するかのパターンを学ぶのに役立ちます。最初のいくつかのキャンペーンは通常、冗長すぎます。エンゲージメント データを確認すると、時間の経過とともに条件が厳しくなります。

インセンティブは行動を促進しますが、それは本物でなければなりません

人々は取引や何かを獲得するチャンスに反応します。どちらも、作業に高価な賞品を必要としません。顧客がすでに購入を検討している瞬間にタイミングを合わせて、顧客が予期しない 10% 割引を行うことは、全員に無作為に宣伝する 30% 割引よりも優れたパフォーマンスを発揮します。多くの場合、割引額よりもタイミングの方が重要です。金曜日の午後に届くメッセージ「今夜のディナー、15%オフ?」月曜日の朝に送信された同じオファーよりもコンバージョンが高くなります。あなたの製品が顧客の一日に実際に関連するのはいつなのかを考え、それに応じて送信のスケジュールを立てます。たとえ少額であっても、物理的な賞品を伴うコンテストも効果的です。なぜなら、優勝の見通しは割引とは異なる方法でエンゲージメントを活性化するからです。あ 賞品フルフィルメントサービス または、多額の費用をかけずに効果的なコンテストを実行するには、自分のストアへのギフト カードだけでも十分です。

サイトを高速に保ち、ナビゲーションをシンプルに保ちます

Web サイトへのトラフィックを促進するために送信するすべてのモバイル マーケティング メッセージは、その後のサイト エクスペリエンスによって決まります。ページの読み込みが遅かったり、携帯電話での操作がわかりにくかったりする場合は、興味を持った顧客を獲得するためにお金を払ったのに、その顧客を追い払ってしまったことになります。これは、モバイル サイトの速度とナビゲーションを改善するために数時間を費やし、中小企業が行える投資の中で最も ROI が高い投資の 1 つです。画像を圧縮し、不要なスクリプトを削除し、ボタンを簡単にタップできる大きさにし、スクロールしなくても主要な CTA が確実に表示されるようにします。 ウェブサイト速度オプティマイザー ツールは最大のボトルネックを無料で特定できます。モバイルのパフォーマンスの問題のほとんどは、少数の大きな画像や遅いサードパーティのスクリプトが原因で発生します。通常、これらを修正すると劇的な改善が得られます。

すべてのメッセージにメイン サイトへのリンクが含まれています

モバイル マーケティング チャネルと Web サイトは相互に強化し合う必要があります。すべてのテキスト キャンペーンには、関連するページへのリンクが含まれている必要があります。ホームページではなく、提供しているものの特定のページです。あなたの火曜日の取引に興味がある人は、それを見つけるためにあなたのホームページから移動する必要はありません。このリンクにより、帰属を追跡することもできます。セットアップ モバイル分析ソフトウェア キャンペーン リンクのパラメータを追跡することで、各モバイル キャンペーンからのトラフィック量とコンバージョン数を正確に確認できます。これがなければ、何が機能しているのかを盲目的に飛行することになります。

スキップしたいこと

最初のいくつかのキャンペーンでは、複雑な複数ステップの目標到達プロセスは省略します。視聴者が何に反応するかを学習しているとき、洗練度の上限は現実的です。 1 つのメッセージ、1 つのオファー、1 つの明確な行動喚起、1 つの追跡リンク。何が機能するかについて 10 ~ 15 個のデータ ポイントを取得したら、さらに複雑さを加えます。 **結論:** 限られた予算で効果的なモバイル マーケティングを実現するには、視聴者の時間を尊重し、インセンティブのタイミングを適切に設定し、ランディング エクスペリエンスを迅速かつクリーンに保ち、最初からアトリビューションを追跡する必要があります。これらの基本をしっかりと守れば、それを省略した高予算のキャンペーンよりも常に優れたパフォーマンスを発揮します。 🛒 買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →
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写真提供: アンスプラッシュ そして ペクセル。 AIイラスト経由 受粉.
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