Definição de metas para proprietários de empresas domésticas que não desaparecem
Estabeleci a mesma meta de receita por três anos consecutivos. Nos primeiros dois anos, configurei-o para janeiro, senti-me energizado por algumas semanas e depois gradualmente parei de olhar para ele. No terceiro ano, mudei a forma como gerenciei a meta, e não a meta em si, e realmente funcionou. A diferença não era a motivação — era a estrutura.
Comece menor do que parece ambicioso
A atração por objetivos grandes e inspiradores é forte. Acerte US$ 10 mil/mês. Lançar cinco produtos. Construa um negócio de seis dígitos. Mas esses grandes objetivos não dizem o que fazer em uma tarde de terça-feira, quando você não tem certeza se deve trabalhar na divulgação por e-mail ou atualizar o site. Objetivos pequenos e concretos sim.
Comece com algo alcançável em duas semanas. Um novo cliente. Dez assinantes do boletim informativo. Cinco listas de produtos concluídas. Chegar lá produz evidências reais de que você pode executar, e essas evidências – a memória de ter atingido algo – são mais importantes do que o efeito motivacional de um grande objetivo abstrato. Um caderno de planejamento de metas onde você anota minimetas semanais, marca-as e acompanha a sequência é simples e genuinamente útil.
Coloque metas no papel e em algum lugar visível
Metas escritas não são um clichê de produtividade – há evidências comportamentais reais de que o ato de anotá-las e revisá-las frequentemente muda a forma como você toma decisões durante o dia. Quando você escreve “fechar dois novos clientes este mês” em um cartão ao lado do monitor, a questão de navegar nas redes sociais por 20 minutos ou redigir um e-mail de divulgação tem uma resposta diferente.
A localização é importante. Uma meta que está em um documento que você abre uma vez por trimestre é diferente daquela escrita em um cartão que você vê todas as manhãs. Notas adesivas, um pequeno quadro branco, a tela de bloqueio do seu telefone – escolha o que estiver realmente na sua linha de visão durante o horário de trabalho.
Os obstáculos são informações, não evidências para desistir
O que atrapalha a maioria das estruturas de metas não é a ausência de um bom sistema – é a falta de um protocolo para quando as coisas dão errado. Você perde uma semana. Você perde um cliente. Você fica doente. A resposta típica é fingir que o revés não aconteceu e recalibrar a meta, ou abandonar silenciosamente toda a estrutura.
Uma abordagem melhor: quando você encontrar um obstáculo, anote-o. O que exatamente te impediu? Foi um evento externo, uma lacuna de competências, uma falha na gestão do tempo ou uma evidência de que o objetivo foi definido de forma errada? Cada tropeço é um dado sobre a lacuna entre onde está sua capacidade atualmente e onde você está tentando levá-la. Esses dados valem mais do que o objetivo original.
Crie recompensas que realmente sejam importantes para você
A psicologia comportamental deixa bem claro que as recompensas variáveis e próximas mudam o comportamento mais do que as recompensas distantes. Uma vaga sensação de que o sucesso acabará sendo bom não molda suas ações em uma determinada tarde - mas uma recompensa específica e de curto prazo por atingir um marco, sim.
Torne suas recompensas reais e concretas. Três novos clientes este mês significam um jantar ou compra específica que você está adiando. Concluir uma entrega importante significa um dia de folga designado. Eles não precisam ser caros - um boa cafeteira para o seu escritório em casa ou para um novo equipamento que você está atrasando, além de qualquer outra coisa. A questão é que a recompensa é predeterminada, específica e realmente atraente para você.
O que eu pularia
Eu pularia qualquer sistema de metas que exigisse 30 minutos por dia de revisão de metas. A sobrecarga do sistema torna-se um problema próprio. As estruturas que realmente persistem em contextos de negócios individuais são leves: uma revisão semanal de cinco minutos, uma revisão mensal um pouco mais longa e uma análise trimestral para verificar se as metas em si ainda fazem sentido. Isso é o suficiente para seguir em frente sem transformar o gerenciamento de metas em um trabalho de tempo integral.
Resumindo: as metas funcionam em empresas domésticas quando são pequenas o suficiente para serem acionáveis, escritas onde você as verá, revisadas em um cronograma consistente e apoiadas por um protocolo sobre o que fazer quando as coisas dão errado. Perca qualquer um deles e você voltará a esperar que a motivação continue alta, o que não acontecerá.
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