Викишоплайн ›
Статьи ›
Интернет-бизнес › Развитие вашего домашнего бизнеса за пределами стадии стартапа
Развитие вашего домашнего бизнеса за пределами стадии стартапа
В развитии домашнего бизнеса есть этап, который почти не освещается в прессе: переход от «неудачного стартапа» к «устойчивому функционированию». Вы доказали свою модель, у вас есть регулярный доход, и вы задаетесь вопросом, стоит ли расти и как это сделать. Этот вопрос сложнее, чем кажется, и неправильный ответ может разрушить то, что вы построили.
Вы готовы расширяться, когда будете готовы лично
Это звучит очевидно, но это часто игнорируется. Рост доходов не означает, что вы готовы к масштабированию. Вопрос в том, есть ли у вас системы, умственные способности и личные способности, чтобы управлять более крупной и сложной версией того, что вы делаете. Прежде чем расширяться, проведите честную инвентаризацию: есть ли у вас четкий процесс для всего, что делает ваш бизнес? Можете ли вы обслужить больше клиентов без снижения качества? Устранили ли вы существующие сейчас операционные пробелы или планируете устранять их масштабно? Масштабирование бизнеса, в котором есть трещины, только увеличивает эти трещины. Право бизнес-монитор Настройка и более совершенные инструменты не решат проблему процесса — только исправление процесса исправит процесс.Решите, какое расширение имеет смысл
Не все виды роста одинаковы. Расширение в рамках вашей текущей модели — больше клиентов, больше объемов, больше доходов от того, что вы уже делаете — отличается от расширения за счет новых продуктов, новых рынков или физического местоположения. Самая распространенная ошибка расширения — слишком быстрое расширение. Домашний бизнес, который делает одну вещь превосходно, внезапно пытается сделать три вещи и делает все из них адекватно. Выручка не удваивается; Качество снижается в среднем, и удержание клиентов страдает. Лучший путь обычно — углубить, прежде чем расширять. Делайте свою текущую работу лучше, в большем объеме и с большей прибылью, прежде чем добавлять новые категории. А программное обеспечение для отслеживания запасов помогает вам увидеть, где находятся ваши текущие мощности и где находятся узкие места.Никогда не воспринимайте своих существующих клиентов как нечто само собой разумеющееся
Режимы роста, как правило, концентрируют внимание на новых клиентах и новых доходах. Между тем, клиентам и покупателям, которые у вас уже есть — вашей фактической базе доходов — уделяется меньше внимания. Это опасная инверсия. Настойчиво сохраняйте существующую базу. Обращайтесь к постоянным клиентам. Спросите, что им еще нужно. Ищите способы углубить отношения. Клиент, который уже покупал у вас, с гораздо большей вероятностью купит снова, чем новый потенциальный клиент купит впервые. Ваш лучший маркетинговый актив — это опыт ваших нынешних клиентов. Простой программное обеспечение CRM который отслеживает ваши отношения с клиентами, не должен быть дорогим или сложным. Даже хорошо организованная электронная таблица не заменит никакого отслеживания.Отслеживайте свое развитие с помощью реальных цифр
Интуитивные ощущения относительно того, растет ли бизнес, ненадежны. Вам нужны цифры: доход по периодам, количество активных клиентов, средняя стоимость заказа, уровень удержания клиентов. Они расскажут вам, что на самом деле происходит и на чем следует сосредоточиться. Когда вы видите, что одна услуга растет, а другая находится в стагнации, вы можете разумно перенаправить усилия. Когда вы увидите, что ваш коэффициент удержания падает, вы можете выяснить, почему, прежде чем потерять клиентов навсегда. Не данные управляют бизнесом — это делаете вы. Но это позволяет вам принимать гораздо лучшие решения.Что я бы пропустил
Я бы пропустил расширение физического местоположения, если у вас нет действительно веской причины, почему это требуется бизнесу. Затраты на аренду, страхование и персонал кардинально меняют экономику вашей деятельности. Я бы также не стал нанимать сотрудников на полный рабочий день до тех пор, пока условия контракта и частичной занятости не будут действительно исчерпаны — юридические и финансовые сложности не стоят того, чтобы браться за них раньше времени. Итог: Рост стабильного домашнего бизнеса заработан, а не предполагается. Расширяйтесь с позиции операционной ясности, удерживайте существующих клиентов так же активно, как и новых, и честно отслеживайте цифры. Медленный, устойчивый рост всегда побеждает быстрый и хрупкий рост. Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →📢 Раскрытие информации о партнерстве: Эта статья содержит партнерские ссылки. Мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны, когда вы перейдете по ссылке и совершите покупку.
