رشد کسب و کار خانگی خود در گذشته از فلات
احساس خاصی وجود دارد که در حدود 18 تا 24 ماهگی صاحب مشاغل خانگی را تحت تأثیر قرار می دهد: همه چیز کار می کند، درآمد ثابتی وجود دارد، اما سوزن از حرکت بازمانده است. درآمد ثابت است، پایگاه مشتری راکد است، و مالک مطمئن نیست که به انجام کاری که آنها را به اینجا رسانده است ادامه دهد یا چیز دیگری را امتحان کند. این نقطه عطف جایی است که اکثر مشاغل خانگی یا به چیزی بزرگتر تبدیل می شوند یا به طور نامحدود کوچک می مانند.
آنچه را که در ابتدا در مورد کسب و کار تصمیم گرفتید دوباره بررسی کنید
تصمیماتی که هنگام شروع یک کسب و کار گرفته می شود با اطلاعات محدود و مفروضات اولیه گرفته می شود. برخی از این مفروضات تا کنون تایید شده اند. برخی اشتباه کرده اند. بررسی دورهای کامل طرح اصلی - نه برای انتقاد از تصمیمها، بلکه برای ارزیابی صادقانه آنچه تغییر کرده است - اغلب یا فرصتی را نشان میدهد که در زمان راهاندازی قابل مشاهده نبود یا محدودیتی که به سقف رشد تبدیل شده است.
با این سوال ابتدایی شروع کنید: آیا میخواهم به انجام این کار پاره وقت ادامه دهم یا میخواهم آن را ادامه دهم؟ این پاسخ باید همه چیز را هدایت کند. هیچ شرمی در تصمیم گیری برای درست بودن اندازه فعلی وجود ندارد. اما اگر هدف رشد باشد، این تصمیم مجموعه متفاوتی از اقدامات مورد نیاز را باز می کند.
همه چیزهایی را که اندازه گیری نکرده اید اندازه بگیرید
کسبوکارهایی که در فلات هستند اغلب نمیدانند چرا، زیرا ورودیها را با دقت کافی برای تشخیص علت ردیابی نکردهاند. در هر ماه چند مشتری جدید می آیند؟ چند درصد از استعلام ها تبدیل می شوند؟ میانگین درآمد هر مشتری چقدر است؟ نرخ ریزش چقدر است؟
یک ساده نرم افزار صفحه گسترده ردیاب که این اعداد را به صورت ماهانه ثبت می کند، یک حس مبهم از "آهسته بودن چیزها" را به یک تشخیص خاص تبدیل می کند. معمولاً این پلاتو به دلیل یک یا دو چیز ایجاد می شود - رشد جذب مشتری متوقف شده است، یا نرخ تبدیل کاهش یافته است، یا مشتریان فعلی سریعتر از ورود مشتریان جدید خارج می شوند. دانستن اینکه کدام یک چیزی را که روی آن کار می کنید تغییر می دهد.
سرمایه گذاری بازاریابی نیاز به افزایش متناسب دارد
بازاریابی که شما را به سطح فعلی رساند، شما را از آن عبور نمیکند، زیرا شما قبلاً با اکثر افرادی که این رویکرد خاص میتواند به آن دسترسی داشته باشد، دست پیدا کردهاید. رشد کسب و کار مستلزم دستیابی به افراد بیشتری از طریق کانالهای اضافی است، یا از طریق حفظ و فروش بهتر، به پایگاه مشتریان فعلی دسترسی پیدا کنید. معمولاً به هر دو نیاز دارد.
A ابزار برنامه ریزی شبکه های اجتماعی به مدیریت حجم افزایش یافته فعالیت بازاریابی بدون سرمایه گذاری زمانی متناسب کمک می کند. اما مهمتر از ابزار، طرز فکر است: بازاریابی کاری نیست که وقتی وقت دارید انجام دهید. این کاری است که شما در یک برنامه ثابت انجام می دهید بدون توجه به اینکه طرف تحویل چقدر شلوغ است.
تفویض اختیار ضروری است نه اختیاری
مالکی که همه چیز را انجام می دهد - فروش، تحویل، مدیریت، بازاریابی - سقف ظرفیت ثابتی دارد. رشد از این سقف مستلزم آن است که برخی از آن فعالیت ها توسط افراد دیگر انجام شود. برای اکثر مشاغل خانگی، اولین چیزهایی که باید به آنها واگذار شود، وظایف اداری و تکراری است: حسابداری، مدیریت رسانه های اجتماعی، خدمات مشتری، بسته بندی و حمل و نقل. آن ساعات آزاد شده سپس در فعالیت های با ارزش بالاتری سرمایه گذاری می شود که فقط مالک می تواند انجام دهد.
چیزی که من از آن می گذرم
من از تلاش برای رشد در چندین جهت به طور همزمان صرف نظر می کنم. غریزه زمانی که یک فلات تجاری اغلب به دنبال تنوع است - یک خط محصول جدید اضافه کنید، یک بازار جدید را امتحان کنید، یک کانال جدید را کشف کنید. در عمل، تنوع در مرحله پلاتو معمولاً بدون حل محدودیت رشد، تمرکز را رقیق می کند. قبل از اینکه گسترده تر شوید، در آنچه قبلاً کار می کند عمیق تر باشید.
نتیجه نهایی: رشد از کنار یک فلات بیشتر یک مشکل شفافیت است. در مورد آنچه می خواهید واضح باشید، در مورد آنچه واقعاً باعث ایجاد سقف شده است، شفاف باشید، و سپس تغییرات خاصی را ایجاد کنید - اندازه گیری بهتر، بازاریابی بیشتر، تفویض اختیار - که به جای جایگزین های راحت، محدودیت واقعی را برطرف می کند.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
