ขยายธุรกิจที่บ้านของคุณผ่านที่ราบสูง
มีความรู้สึกเฉพาะเจาะจงที่โดนใจเจ้าของธุรกิจที่บ้านในช่วงเดือนที่ 18-24 คือ สิ่งต่างๆ ดำเนินไป มีรายได้สม่ำเสมอ แต่เข็มหยุดเคลื่อนไหว รายได้ทรงตัว ฐานลูกค้าก็หยุดนิ่ง และเจ้าของก็ไม่แน่ใจว่าจะทำอะไรต่อไปหรือลองทำอย่างอื่น จุดเปลี่ยนนั้นคือจุดที่ธุรกิจที่บ้านส่วนใหญ่เติบโตเป็นสิ่งที่ใหญ่ขึ้นหรือเล็กลงไปเรื่อยๆ
ทบทวนสิ่งที่คุณตัดสินใจตั้งแต่แรกเกี่ยวกับธุรกิจนี้
การตัดสินใจเมื่อเริ่มต้นธุรกิจนั้นกระทำด้วยข้อมูลที่จำกัดและการสันนิษฐานเบื้องต้น สมมติฐานบางส่วนได้รับการตรวจสอบแล้วในตอนนี้ บางคนกลับกลายเป็นว่าผิด การทบทวนแผนเดิมอย่างเต็มรูปแบบเป็นระยะ ไม่ใช่เพื่อวิพากษ์วิจารณ์การตัดสินใจ แต่เป็นการประเมินอย่างตรงไปตรงมาว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง ซึ่งมักจะเผยให้เห็นถึงโอกาสที่ไม่สามารถมองเห็นได้ตั้งแต่เปิดตัว หรือข้อจำกัดที่กลายเป็นเพดานการเติบโต
เริ่มต้นด้วยคำถามพื้นฐาน: ฉันอยากทำพาร์ทไทม์นี้ต่อไปหรืออยากจะทำต่อ? คำตอบนั้นควรขับเคลื่อนทุกสิ่งทุกอย่าง การตัดสินใจเลือกขนาดปัจจุบันให้ถูกต้องไม่ใช่เรื่องน่าละอาย แต่หากเป้าหมายคือการเติบโต การตัดสินใจนั้นจะปลดล็อกการดำเนินการที่จำเป็นชุดอื่น
วัดทุกสิ่งที่คุณยังไม่ได้วัด
ธุรกิจที่อยู่ในพื้นที่ราบสูงมักไม่รู้ว่าทำไม เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ติดตามข้อมูลนำเข้าอย่างรอบคอบเพียงพอที่จะวินิจฉัยสาเหตุได้ มีลูกค้าใหม่เข้ามาในแต่ละเดือนกี่คน? คำถามแปลงเป็นกี่เปอร์เซ็นต์? รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้าคือเท่าใด อัตราการปั่นคือเท่าไร?
แบบเรียบง่าย ซอฟต์แวร์สเปรดชีต เครื่องมือติดตามที่รวบรวมตัวเลขเหล่านี้ทุกเดือนจะเปลี่ยนความรู้สึกที่คลุมเครือของ "ความรู้สึกช้า" ไปสู่การวินิจฉัยที่เฉพาะเจาะจง โดยปกติแล้วภาวะที่ราบสูงนั้นเกิดจากสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่ง — การได้ลูกค้าใหม่หยุดเติบโต หรืออัตราคอนเวอร์ชันลดลง หรือลูกค้าปัจจุบันออกไปเร็วกว่าลูกค้าใหม่ที่กำลังเข้ามา การรู้ว่าลูกค้ารายใดเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณทำงานอยู่
การลงทุนทางการตลาดจำเป็นต้องเพิ่มขึ้นตามสัดส่วน
การตลาดที่พาคุณมาถึงระดับปัจจุบันจะไม่ทำให้คุณผ่านมันไปได้ เพราะคุณได้เข้าถึงผู้คนส่วนใหญ่ที่แนวทางนั้นสามารถเข้าถึงได้แล้ว การเติบโตของธุรกิจจำเป็นต้องเข้าถึงผู้คนมากขึ้นผ่านช่องทางเพิ่มเติม หรือเจาะลึกเข้าไปในฐานลูกค้าที่มีอยู่ด้วยการรักษาลูกค้าและการขายต่อยอดที่ดีขึ้น โดยปกติแล้วจะต้องใช้ทั้งสองอย่าง
A เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย ช่วยจัดการปริมาณกิจกรรมทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องลงทุนเวลาตามสัดส่วน แต่สิ่งที่สำคัญกว่าเครื่องมือก็คือกรอบความคิด การตลาดไม่ใช่สิ่งที่คุณทำเมื่อคุณมีเวลา เป็นสิ่งที่คุณทำตามกำหนดเวลาที่แน่นอน ไม่ว่าด้านการจัดส่งจะยุ่งแค่ไหนก็ตาม
การมอบหมายเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ใช่ทางเลือก
เจ้าของที่ทำทุกอย่าง ทั้งการขาย การจัดส่ง การบริหาร และการตลาด มีเพดานความสามารถคงที่ การที่จะเติบโตเกินเพดานนั้นทำให้คนอื่นต้องทำกิจกรรมบางอย่าง สำหรับธุรกิจที่บ้านส่วนใหญ่ สิ่งแรกที่ต้องมอบหมายคืองานธุรการและงานที่ต้องทำซ้ำๆ ได้แก่ การทำบัญชี การจัดการโซเชียลมีเดีย การบริการลูกค้า การบรรจุและการจัดส่ง ชั่วโมงที่ว่างเหล่านั้นจะถูกนำไปลงทุนในกิจกรรมที่มีมูลค่าสูงกว่าซึ่งมีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถทำได้
สิ่งที่ฉันจะข้าม
ฉันจะข้ามการพยายามที่จะเติบโตในหลาย ๆ ทิศทางไปพร้อม ๆ กัน สัญชาตญาณเมื่อธุรกิจมักจะต้องกระจายความหลากหลาย - เพิ่มสายผลิตภัณฑ์ใหม่ ลองตลาดใหม่ สำรวจช่องทางใหม่ ในทางปฏิบัติ การกระจายความเสี่ยงในช่วงที่ราบสูงมักจะทำให้โฟกัสลดลงโดยไม่แก้ไขข้อจำกัดการเติบโตที่ซ่อนอยู่ เจาะลึกถึงสิ่งที่ได้ผลอยู่แล้วก่อนที่จะขยายวงกว้างออกไป
ประเด็นสำคัญ: การเติบโตผ่านที่ราบสูงนั้นส่วนใหญ่เป็นปัญหาที่ชัดเจน ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของเพดาน จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเจาะจง เช่น การวัดผลที่ดีขึ้น การตลาดที่มากขึ้น การมอบหมายงาน ซึ่งจัดการกับข้อจำกัดที่แท้จริงมากกว่าทางเลือกที่สะดวกสบาย
พร้อมช้อปหรือยัง? เปรียบเทียบ ธุรกิจออนไลน์ ข้ามร้านค้า → 📚 หรือเรียกดู หลักสูตรและซอฟต์แวร์ ในสินค้าดิจิทัล →
