游击营销策略实际上转化为在线业务
游击营销被视为一种不寻常的策略——快闪、粉笔人行道涂鸦、贴纸轰炸。大多数人在营销课程中遇到这个术语,认为“有趣”,然后将其归档。但基本原则——低成本、高影响力、非常规渠道、速度超过抛光——正是小型在线企业所需要的,但很少系统地使用。
游击营销在实践中的实际含义
该术语最初描述的是无力承担传统广告支出的实力落后的竞争对手进行的营销活动。这个军事比喻是恰当的:游击战士通过出其不意、速度和不对称战术来弥补资源劣势。对于小型在线业务运营商来说,相当于寻找大型竞争对手没有竞争力的促销渠道,因为他们的运营速度太慢、太企业化或对传统方法投入过多。
最初的策略——街头促销、公关噱头、公众接触——是为物理空间设计的。在网上,相当于:在推广任何东西之前真正参与利基社区,创建通过真正实用而不是付费分发来传播的内容,并在大型出版商注意到之前第一个涵盖您利基中的新兴主题。一个 内容发现工具 正是出于这个原因,在您的利基市场中的热门问题达到峰值饱和之前将其呈现出来是一种有竞争力的工具。
价格折扣和声望策略——两者都适用于不同的环境
游击营销理论确定了一些典型的价格策略。当您所在类别的买家主要受价格驱动且品牌忠诚度较低时,价格战策略(以最低成本积极竞争)就会发挥作用。当您所在类别的买家在购买决策中使用价格作为质量和地位问题的代理时,声望策略(高价格、高质量、有限供应)就会发挥作用。
特别是对于联盟营销来说,这些策略转化为产品选择。您可以将自己定位为您的利基市场中最佳预算选择的策展人(价格策略),或者作为仅涵盖真正优质产品的评论者,并详细分析为什么 优质产品类别 证明成本的合理性(声望策略)。两者本质上都不是更好。正确的选择取决于您的受众的价值观以及您的利基市场的竞争格局。
快速决策并放弃无效的内容
游击营销的核心准则之一是愿意做出快速决策并放弃无效的策略。大型组织为此苦苦挣扎,因为预算已经承诺,团队是围绕战略建立的,而且内部政治使得很难宣布某件事失败。小型运营商的优势在于能够在没有任何摩擦的情况下进行旋转。
这直接转化为内容策略:如果您已经就特定主题角度发表了 15 篇文章,并且转化数据显示它们没有盈利,请尝试不同的角度,而不是发表第 16 篇文章希望结果会改变。一个 网站分析仪表板 按内容类型、主题集群和流量来源显示转化率,使这些决策由数据驱动,而不是直觉。
专注于现有客户而不是不断收购
游击营销理论通常强调培养现有客户,而不是不断追逐新客户,部分原因是保留客户比获取成本更便宜,部分原因是忠诚的客户成为有机引入新客户的拥护者。对于在线内容业务来说,这意味着:认真建立您的电子邮件列表,制作奖励回访读者的内容,并在受众参与时认可他们。
以前通过您的联属链接购买过的回头客比购买意图未知的首次浏览者更有价值。维持与过去转化者关系的电子邮件序列——提供相关的新产品推荐、跟进他们所做的季节性购买、分享他们感兴趣的领域中真正有用的内容——可以显着延长每个联属关系的生命周期价值。
我会跳过什么
游击营销方法依赖于混乱、误导或故意模糊内容背后的商业意图。游击方法的一些实施方式陷入了操纵——将促销内容放置在看起来像有机社区讨论的地方,使用虚假的社会证据,或者设计看起来像中立新闻的内容,但实际上是商业促销。这些策略的作用很短暂,一旦被发现就会造成持久的声誉损害。
诚实的底线:值得应用于在线业务的游击营销原则是速度、足智多谋、专注于服务不足的渠道以及愿意放弃无效的东西。值得抛弃的原则是对抗性框架——可持续的在线业务建立在信任的基础上,这需要对你的商业关系始终保持诚实。
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