遊擊行銷策略實際上轉化為線上業務
遊擊行銷被視為一種不尋常的策略——快閃、粉筆人行道塗鴉、貼紙轟炸。大多數人在行銷課程中遇到這個術語,認為“有趣”,然後將其歸檔。但基本原則——低成本、高影響力、非常規管道、速度超過拋光——正是小型線上企業所需要的,但很少有系統地使用。
遊擊行銷在實踐中的實際意義
這個術語最初描述的是無力承擔傳統廣告支出的實力落後的競爭對手所進行的行銷活動。這個軍事比喻是恰當的:遊擊戰士透過出其不意、速度和不對稱戰術來彌補資源劣勢。對於小型線上業務營運商來說,相當於尋找大型競爭對手沒有競爭力的促銷管道,因為他們的營運速度太慢、太企業化或對傳統方法投入過多。
最初的策略——街頭促銷、公關噱頭、公眾接觸——是為實體空間設計的。在網路上,相當於:在推廣任何東西之前真正參與利基社區,創建透過真正實用而不是付費分發來傳播的內容,並在大型出版商注意到之前第一個涵蓋您利基中的新興主題。一個 內容髮現工具 正是出於這個原因,在您的利基市場中的熱門問題達到峰值飽和之前將其呈現出來是一種有競爭力的工具。
價格折扣和聲望策略-兩者都適用於不同的環境
遊擊行銷理論確定了一些典型的價格策略。當您所在類別的買家主要受價格驅動且品牌忠誠度較低時,價格戰策略(以最低成本積極競爭)就會發揮作用。當您所在類別的買家在購買決策中使用價格作為品質和地位問題的代理時,聲望策略(高價格、高品質、有限供應)就會發揮作用。
特別是對於聯盟行銷來說,這些策略轉化為產品選擇。您可以將自己定位為您的利基市場中最佳預算選擇的策展人(價格策略),或者作為僅涵蓋真正優質產品的評論者,並詳細分析為什麼 優質產品類別 證明成本的合理性(聲望策略)。兩者本質上都不是更好。正確的選擇取決於您的受眾的價值觀以及您的利基市場的競爭格局。
快速決策並放棄無效的內容
遊擊行銷的核心準則之一是願意做出快速決策並放棄無效的策略。大型組織為此苦苦掙扎,因為預算已經承諾,團隊是圍繞著策略建立的,而內部政治使得很難宣布某件事失敗。小型業者的優勢在於能夠在沒有任何摩擦的情況下進行旋轉。
這直接轉化為內容策略:如果您已經就特定主題角度發表了 15 篇文章,並且轉換數據顯示它們沒有盈利,請嘗試不同的角度,而不是發表第 16 篇文章希望結果會改變。一個 網站分析儀表板 按內容類型、主題群集和流量來源顯示轉換率,使這些決策由數據驅動,而不是直覺。
專注於現有客戶而不是不斷收購
遊擊行銷理論通常強調培養現有客戶,而不是不斷追逐新客戶,部分原因是保留客戶比獲取成本更便宜,部分原因是忠誠的客戶成為有機引入新客戶的擁護者。對於線上內容業務來說,這意味著:認真建立您的電子郵件列表,製作獎勵回訪讀者的內容,並在受眾參與時認可他們。
以前透過您的聯盟連結購買過的回頭客比購買意圖未知的首次瀏覽者更有價值。維持與過去轉換者關係的電子郵件序列——提供相關的新產品推薦、跟進他們所做的季節性購買、分享他們感興趣的領域中真正有用的內容——可以顯著延長每個聯盟的生命週期價值。
我會跳過什麼
遊擊行銷方法依賴於混亂、誤導或故意模糊內容背後的商業意圖。遊擊方法的一些實施方式陷入了操縱——將促銷內容放置在看起來像有機社區討論的地方,使用虛假的社會證據,或者設計看起來像中立新聞的內容,但實際上是商業促銷。這些策略的作用很短暫,一旦被發現就會造成持久的聲譽損害。
誠實的底線:值得應用於線上業務的遊擊行銷原則是速度、足智多謀、專注於服務不足的管道以及願意放棄無效的東西。值得拋棄的原則是對抗性框架——可持續的線上業務建立在信任的基礎上,這需要對你的商業關係始終保持誠實。
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