The Holiday Campaign Playbook: Social Media που πραγματικά μετατρέπονται
Πραγματοποίησα μια εορταστική ώθηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για πρώτη φορά πριν από τρία χρόνια και απέτυχε. Όχι επειδή τα προϊόντα ήταν κακά ή οι εκπτώσεις ήταν πολύ μικρές — αλλά επειδή αντιμετώπιζα τις διακοπές σαν μια πιο δυνατή εκδοχή αυτού που έκανα ήδη. Αποδεικνύεται ότι οι αγοραστές διακοπών ανταποκρίνονται σε εντελώς διαφορετικές ενδείξεις, και μόλις το κατάλαβα αυτό, ο Νοέμβριος έως τον Ιανουάριο έπαψε να αισθάνεται σαν μια αναμέτρηση.
Ξεκινήστε με έναν οδηγό δώρων, όχι με μια χωματερή προϊόντων
Το μόνο πιο αποτελεσματικό πράγμα που έχω κάνει ποτέ για την κυκλοφορία των εορτών ήταν να συντάξω έναν πραγματικό οδηγό δώρων — όχι μια γενική λίστα με "δώρα κάτω των 50 $", αλλά οργανωμένη από το είδος του ατόμου για το οποίο ψωνίζετε. Αδερφάκι με εμμονή με την τεχνολογία. Ο μπαμπάς που έχει τα πάντα. Άτομο που μόλις μετακόμισε στο πρώτο του διαμέρισμα. Όταν το έγραψα με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι το μοιράστηκαν επειδή το βρήκαν πραγματικά χρήσιμο, όχι επειδή τους το ζήτησα.
Μέσα σε αυτούς τους οδηγούς, συνδέστε δείκτες συνεργατών για πράγματα όπως ασύρματα ακουστικά, σετ δώρου κεριών, και άνετες κουβέρτες μετατροπή με πολύ υψηλότερο ρυθμό από ό,τι κάνει ποτέ μια ανάρτηση μεμονωμένου προϊόντος. Το πλαίσιο κάνει την πώληση για εσάς.
Η αλλαγή της οπτικής ταυτότητας έχει πραγματικά σημασία
Αντιστάθηκα στο να αλλάξω την αισθητική του προφίλ μου για χρόνια επειδή ένιωθα τεχνητό. Μετά το δοκίμασα. Το να ανταλλάξω ένα εποχιακό banner και να συνδέω τη χρωματική παλέτα των αναρτήσεών μου με την εποχή του χρόνου —ακόμα και απλώς το ναυτικό και το χρυσό τον Δεκέμβριο— έκανε μια μετρήσιμη διαφορά στην αφοσίωση. Οι άνθρωποι βρίσκονται σε μια συγκεκριμένη νοητική κατάσταση κατά τη διάρκεια των διακοπών και οι οπτικές ενδείξεις που ταιριάζουν με αυτή τη διάθεση μειώνουν την τριβή.
Το κλειδί δεν είναι η υπέρβαση. Ένα φόντο που μοιάζει να έσκασε σε ένα εργοστάσιο χριστουγεννιάτικης διακόσμησης απλώς αποσπά την προσοχή από το περιεχόμενό σας. Ένα λεπτό εποχιακό καρέ, ένα άγγιγμα φωτογραφίας προφίλ, ένα σταθερό στυλ εικόνας σε ζεστούς τόνους — αυτό είναι αρκετό. Διατηρήστε το ευανάγνωστο.
Οι προσφορές πρέπει να είναι χρονικά, όχι σταθερές
Οι επωνυμίες που κατακλύζουν τις ροές τους με καθημερινές αναρτήσεις «SALE SALE SALE» τις γιορτές κάνουν το χειρότερο. Ο κόσμος μουδιάζει γρήγορα. Αυτό που λειτουργεί καλύτερα είναι μια κλιμακωτή προσέγγιση: μια μεγάλη ανακοίνωση κυκλοφορίας, μια υπενθύμιση στη μέση της σεζόν με γνήσια επείγουσα ανάγκη και μια ανάρτηση των τελευταίων ημερών με σαφή γλώσσα προθεσμίας.
Για πακέτα, είχα πραγματική τύχη να συνδυάσω φυσικά συμπληρωματικά αντικείμενα — αρωματικά κεριά με άλατα μπάνιου, ή διοργανωτές γραφείου με α σετ σημειωματάριων. Ο κόσμος σκέφτεται ήδη με όρους δώρου-καλάθι κατά τη διάρκεια των γιορτών, οπότε συναντήστε τους εκεί. Μια ανάρτηση "χτίστε το δικό σας πακέτο" με σταθερή τιμή τείνει να κοινοποιείται περισσότερο από οποιαδήποτε έκπτωση για ένα προϊόν.
Ζητώντας beats υποθέτοντας
Μία από τις πιο υποχρησιμοποιημένες τακτικές των διακοπών είναι η απλή δημοσκόπηση. «Τι ψωνίζεις φέτος — εμπειρίες ή πράγματα;» "Θα προτιμούσατε να λάβετε μια δωροκάρτα ή κάτι επιλεγμένο για εσάς;" Μαθαίνεις κάτι χρήσιμο, οι άνθρωποι αισθάνονται ότι συμμετέχουν και η ανάρτηση αποκτά δέσμευση χωρίς να χρειάζεται να το εκλιπαρείς.
Άρχισα επίσης να ρωτάω απευθείας το κοινό μου τι θα ήθελε η οικογένειά τους να καταλάβει για το τι πραγματικά ήθελε. Οι απαντήσεις ήταν χρυσές — και μου έδωσαν ιδέες περιεχομένου για τρεις μήνες, επειδή οι απαντήσεις ήταν τόσο σχετικές. Δεν ψαρεύετε μόνο για αρραβώνα. κάνετε έρευνα αγοράς χαμηλού κόστους.
Αυτό που θα προσπερνούσα
Εποχιακές επισκευές προφίλ που διαρκούν περισσότερο από μία ώρα. Φιλανθρωπικές δεσμεύσεις που δεν είναι αυθεντικές (οι άνθρωποι μπορούν να μυρίσουν μια επιτελεστική δωρεά από ένα μίλι μακριά — αν δεν κάνετε πραγματικά δωρεά, παραλείψτε την εντελώς). Και δημοσιεύοντας περισσότερες από μία φορές την ημέρα κατά τις εβδομάδες αιχμής — θα εξαντλήσετε το κοινό σας πριν καν φτάσει στα Χριστούγεννα.
Η ειλικρινής ουσία: τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των διακοπών λειτουργούν όταν βοηθούν πραγματικά τους ανθρώπους να ψωνίζουν πιο εύκολα. Α σετ συσκευασίας δώρου ή έναν καλογραμμένο οδηγό για να επιλέξετε το σωστό εξατομικευμένα δώρα κτυπά δέκα αναρτήσεις που εκλιπαρούν για μετοχές. Γίνε χρήσιμος πρώτα, προωθητικός δεύτερος.
Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →
