Tatil Kampanyası Başucu Kitabı: Gerçekten Dönüşüm Sağlayan Sosyal Medya
Üç yıl önce ilk kez bir tatil sosyal medya kampanyası yürüttüm ve başarısızlıkla sonuçlandı. Ürünlerin kötü olması ya da indirimlerin çok küçük olması nedeniyle değil, tatillere halihazırda yapmakta olduğum şeyin daha gürültülü bir versiyonu gibi davrandığım için. Tatil alıcılarının tamamen farklı ipuçlarına yanıt verdikleri ortaya çıktı ve ben bunu anladıktan sonra Kasım'dan Ocak'a kadar bir mücadele hissi kalmadı.
Ürün dökümüyle değil, hediye rehberiyle başlayın
Tatil trafiği için şimdiye kadar yaptığım en etkili şey, gerçek bir hediye rehberi oluşturmaktı; genel bir "50 doların altındaki hediyeler" listesi değil, alışveriş yaptığınız kişiye göre düzenlenen bir liste. Teknoloji takıntılı kardeş. Her şeye sahip olan baba. İlk dairesine yeni taşınan kişi. Bu şekilde yazdığımda insanlar bunu gerçekten faydalı buldukları için paylaştılar, ben istediğim için değil.
Bu kılavuzlarda aşağıdaki gibi şeyler için ortaklık işaretçileri bulunur: kablosuz kulaklıklar, mum hediye setlerive rahat battaniyeler bağımsız bir ürün gönderisinin şimdiye kadar yaptığından çok daha yüksek bir oranda dönüşüm sağlar. Bağlam sizin için satış yapar.
Görsel kimlik değişimi aslında önemli
Yıllarca profil estetiğimi değiştirmeye direndim çünkü aldatıcı geliyordu. Sonra denedim. Sezonluk bir pankartı değiştirmek ve gönderilerimin renk paletini yılın zamanına bağlamak (Aralık ayında sadece lacivert ve altın rengi bile olsa) etkileşimde ölçülebilir bir fark yarattı. Tatiller sırasında insanlar belirli bir zihinsel moddadır ve bu ruh haline uygun görsel ipuçları sürtüşmeyi azaltır.
Anahtar aşırıya kaçmamaktır. Bir Noel dekorasyon fabrikasını patlatmış gibi görünen bir arka plan, dikkatinizi içeriğinizden uzaklaştırır. Zarif bir mevsimsel çerçeve, profil fotoğrafı dokunuşu, tutarlı, sıcak tonlu bir görsel stili; bu kadarı yeterli. Okunabilir halde tutun.
Promosyonların sürekli değil, zamanlamalı olması gerekir
Tatillerde günlük "İNDİRİM İNDİRİM" gönderileriyle akışlarını dolduran markalar en kötüsünü yapıyor. İnsanlar buna çabuk uyuşurlar. Daha iyi sonuç veren şey, kademeli bir yaklaşımdır: büyük bir lansman duyurusu, gerçek aciliyet içeren bir sezon ortası hatırlatması ve net bir son tarih diliyle son günler gönderisi.
Paketler için, doğal olarak tamamlayıcı öğeleri eşleştirirken gerçekten şansım oldu - kokulu mumlar ile banyo tuzlarıveya masa organizatörleri bir ile dizüstü seti. İnsanlar zaten tatillerde hediye sepetini düşünüyorlar, o yüzden onlarla orada tanışın. Sabit fiyat noktasına sahip bir "kendi paketinizi oluşturun" gönderisi, herhangi bir tek ürün indiriminden daha fazla paylaşılma eğilimindedir.
Sormak, varsaymaktan daha iyidir
En az kullanılan tatil taktiklerinden biri basit ankettir. "Bu yıl ne için alışveriş yapıyorsunuz; deneyimler mi yoksa başka şeyler mi?" "Bir hediye kartı mı yoksa sizin için seçilmiş bir şey mi almayı tercih edersiniz?" Yararlı bir şeyler öğrenirsiniz, insanlar kendilerini işin içinde hisseder ve gönderiniz siz yalvarmanıza gerek kalmadan etkileşim alır.
Ayrıca izleyicilerime, ailelerinin gerçekte ne istedikleri konusunda neyi anlamalarını istediklerini doğrudan sormaya başladım. Yanıtlar altın değerindeydi ve bana üç aylık içerik fikirleri verdiler çünkü yanıtlar o kadar bağdaştırıcıydı ki. Sadece nişanlanmak için balık tutmuyorsunuz; düşük maliyetli pazar araştırması yapıyorsunuz.
Neyi atlardım
Bir saatten fazla süren sezonluk profil revizyonları. Gerçek olmayan hayırseverlik bağlantıları (insanlar icraat amaçlı bir bağışın kokusunu bir mil öteden alabilirler; eğer gerçekten bağış yapmıyorsanız, bunu tamamen atlayın). Ve yoğun haftalarda günde bir kereden fazla paylaşım yapmak, hedef kitlenizi daha Noel'e gelmeden yorarsınız.
Dürüst olmak gerekirse: tatil sosyal medyası, insanların daha kolay alışveriş yapmasına gerçekten yardımcı olduğunda işe yarar. bir hediye paketi seti veya doğru olanı seçmek için iyi yazılmış bir rehber kişiselleştirilmiş hediyeler paylaşım için yalvaran on gönderiyi yener. İlk önce faydalı olun, ikinci olarak tanıtım yapın.
Alışverişe hazır mısınız? Karşılaştır Çevrimiçi İş mağazalar arasında → 📚 Veya göz atın kurslar ve yazılım Dijital Ürünlerde →
