Посібник святкової кампанії: соціальні мережі, які справді перетворюють
Три роки тому я вперше запустив святкову рекламу в соціальних мережах, і вона провалилася. Не тому, що товари були погані чи знижки були замалі, а тому, що я ставився до свят як до більш гучної версії того, що я вже робив. Виявляється, покупці у відпустку реагують на зовсім інші сигнали, і як тільки я це зрозумів, листопад-січень перестав бути схожим на сутичку.
Почніть із посібника з подарунків, а не з опису продуктів
Єдина найефективніша річ, яку я коли-небудь робив для святкового трафіку, — це складання справжнього путівника з подарунками — не загального списку «подарунків до 50 доларів», а списку, упорядкованого за тим, для кого ви купуєте. Одержимий технікою брат. Тато, у якого все є. Людина, яка щойно переїхала у свою першу квартиру. Коли я написав це таким чином, люди поділилися ним, тому що вважали це справді корисним, а не тому, що я їх про це просив.
У цих довідниках маркери партнерства для таких речей, як бездротові навушники, подарункові набори свічок, і затишні ковдри конвертувати з набагато вищою швидкістю, ніж будь-коли окрема публікація продукту. Контекст продає за вас.
Зміна візуальної ідентичності дійсно має значення
Я роками опирався зміні естетики свого профілю, тому що це здавалося химерним. Тоді я спробував. Зміна сезонного банера та прив’язка колірної палітри моїх дописів до пори року (навіть лише темно-синій і золотий у грудні) зробили відчутну різницю в залученні. Під час свят люди перебувають у певному розумовому режимі, і візуальні підказки, які відповідають цьому настрою, зменшують тертя.
Ключ не перестарається. Фон, наче вибухнула фабрика різдвяних прикрас, просто відволікає увагу від вашого вмісту. Витончена сезонна рамка, штрих до фото профілю, постійний стиль зображення в теплих тонах — цього достатньо. Тримайте його читабельним.
Акції повинні бути постійними, а не постійними
Бренди, які наповнюють свої канали щоденними дописами «РОЗПРОДАЖ РОЗПРОДАЖ» під час свят, гірше за все. Люди швидко заціпеніють від цього. Що краще працює, так це багаторівневий підхід: одне велике оголошення про запуск, нагадування в середині сезону зі справжньою терміновістю та публікація в останні дні з чіткими термінами.
Для пакетів мені справді пощастило поєднати елементи, що природно доповнюють один одного — ароматичні свічки з солі для ванн, або настільні органайзери з a набір блокнотів. Люди вже думають про подарунковий кошик під час свят, тому зустрічайте їх там. Публікація «Створіть власний набір» із фіксованою ціною, як правило, отримують більше поширення, ніж будь-яка знижка на один продукт.
Запитувати краще припускати
Однією з найбільш маловикористовуваних святкових тактик є просте опитування. «Що ви купуєте цього року — враження чи речі?» "Ви б хотіли отримати подарункову картку або щось, вибране для вас?" Ви дізнаєтеся щось корисне, люди відчувають себе залученими, а публікація привертає увагу без необхідності благати про це.
Я також почав прямо запитувати свою аудиторію, що вони хотіли б, щоб їхня сім’я розуміла те, чого вони насправді хочуть. Відповіді були чудовими — і вони дали мені три місяці ідей щодо контенту, тому що відповіді були дуже пов’язані. Ви не просто шукаєте заручини; ви проводите недороге дослідження ринку.
Що б я пропустив
Сезонні профільні ремонти, які займають більше години. Благодійні зв’язки, які не є справжніми (люди можуть відчути запах виконавської пожертви за милю — якщо ви насправді не жертвуєте, пропустіть це зовсім). Розміщуючи більше одного разу на день у пікові тижні, ви виснажите свою аудиторію ще до Різдва.
Чесний підсумок: святкові соціальні мережі працюють, коли вони справді допомагають людям робити покупки легше. А набір подарункової упаковки або добре написаний посібник із правильного вибору персоналізовані подарунки б'є десять дописів, що випрошують акції. По-перше, бути корисним, а потім рекламним.
Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →
